Сервис видеосурдоперевода появился в отделениях Сбербанка в Санкт-Петербурге и Великом Новгороде
Сбербанк продолжает создавать доступную финансовую среду для людей с инвалидностью. Так, в 24 городах России Сбербанк начал предоставлять услугу удаленного видеосурдоперевода. Благодаря этому клиенты с нарушениями слуха могут получить консультацию по любым финансовым продуктам и сервисам банка. В Санкт-Петербурге и Великом Новгороде видеосурдоперевод доступен для клиентов нескольких отделений.
При обслуживании клиента с нарушениями слуха сотрудник банка использует планшет, на котором к диалогу удаленно подключается переводчик русского жестового языка и помогает задать вопрос и получить ответ по продуктам Сбербанка. Услуга предоставляется бесплатно.
«От наших клиентов с нарушениями слуха мы знаем, что жестовый язык гораздо более образный и не переводится на обычный русский один в один, поэтому потребность в профессиональном переводе очевидна. Пока мы только учимся общаться, но уже внесли небольшой вклад в развитие русского жестового языка: наши неслышащие сотрудники и эксперты подготовили единый глоссарий финансовых терминов и распространили его среди сурдопереводчиков, чтобы корректно переводить консультации по сложным банковским продуктам. Мы пробуем сурдоперевод пока в небольшом количестве отделений, настраиваем процесс и далее планируем его тиражировать», - рассказала директор дивизиона «Особенные решения» Сбербанка Александра Алтухова.
Более половины клиентов, уже воспользовавшихся услугой видеосурдоперевода, обратились за сложными продуктами — такими как оформление кредита.
Флаг Дня строителя-2018 будет поднят на Казбек – самый восточный пятитысячник Кавказа. Александр Вахмистров, почетный президент Союза, передал флаг команде альпинистов 13 июня в рамках заседания президиума ССОО.
Экспедиция, которая поднимет флаг праздника на вершину Казбека в этом году, сформирована из сотрудников строительных компаний Санкт-Петербурга. В их числе Александр Разживин (Ассоциация СРО «Объединенные производители строительных работ»), Андрей Сверлов («Мегаполис»), Александр Азаров («Охта Инжиниринг»), Екатерина Кутева («ЦДС»), Валерий Падалка, руководитель экспедиции.
«Для нас всегда огромная честь иметь возможность поднять этот флаг в наших экспедициях. Мы делаем это с целью выразить нашу солидарность с коллегами по нашей непростой отрасли, и дать заряд позитива и энергии всем нам, - говорит Александр Разживин, Ассоциация СРО «Объединенные производители строительных работ». - Хотелось бы сказать огромное спасибо за оказанное доверие, мы приложим все усилия, чтобы флаг оказался на вершине горы Казбек, а вас попросим пожелать нам хорошей погоды!»
Восхождение запланировано в период с 30 июня по 8 июля нынешнего года. Ранее символ главного отраслевого праздника был поднят на Эльбрус, под флагом Дня строителя проходил велопробег в Долине Славы на Кольском полуострове, автопробег «Южно-Сахалинск – Санкт-Петербург», посвященный 60-летию праздника. Кроме того, флаг сопровождал велопробег по трансазиатскому транспортному коридору до стелы «центр Евразии» - самой удаленной от морей точки земной поверхности.
Также в этом году исполняется 150 лет со дня первого восхождения на Казбек в 1868 году, а также 95 лет восхождения на вершину Казбека в 1923 году первой советской экспедиции.
Поприветствовать команду альпинистов и флаг, побывавший на Казбеке, смогут все желающие 9 августа на праздничном концерте в СКК «Ледовый дворец».
О других событиях и ходе подготовке празднования читайте на страницах Официального информационного партнера Дня строителя-2018 газеты «Строительный Еженедельник».