Сервис видеосурдоперевода появился в отделениях Сбербанка в Санкт-Петербурге и Великом Новгороде
Сбербанк продолжает создавать доступную финансовую среду для людей с инвалидностью. Так, в 24 городах России Сбербанк начал предоставлять услугу удаленного видеосурдоперевода. Благодаря этому клиенты с нарушениями слуха могут получить консультацию по любым финансовым продуктам и сервисам банка. В Санкт-Петербурге и Великом Новгороде видеосурдоперевод доступен для клиентов нескольких отделений.
При обслуживании клиента с нарушениями слуха сотрудник банка использует планшет, на котором к диалогу удаленно подключается переводчик русского жестового языка и помогает задать вопрос и получить ответ по продуктам Сбербанка. Услуга предоставляется бесплатно.
«От наших клиентов с нарушениями слуха мы знаем, что жестовый язык гораздо более образный и не переводится на обычный русский один в один, поэтому потребность в профессиональном переводе очевидна. Пока мы только учимся общаться, но уже внесли небольшой вклад в развитие русского жестового языка: наши неслышащие сотрудники и эксперты подготовили единый глоссарий финансовых терминов и распространили его среди сурдопереводчиков, чтобы корректно переводить консультации по сложным банковским продуктам. Мы пробуем сурдоперевод пока в небольшом количестве отделений, настраиваем процесс и далее планируем его тиражировать», - рассказала директор дивизиона «Особенные решения» Сбербанка Александра Алтухова.
Более половины клиентов, уже воспользовавшихся услугой видеосурдоперевода, обратились за сложными продуктами — такими как оформление кредита.
24 июля в 18.30 состоится первая встреча в рамках городского образовательного проекта iD Club, созданного по инициативе девелоперской компании Euroinvest Development клиентов и партнеров программы, а также для неравнодушных к вопросам культуры, искусства, урбанистики и проблемам современных мегаполисов петербуржцев.
Авторскую пешеходную экскурсию «Выжить в столице: дореволюционный быт петербуржцев» проведет известный гид Павел Перец. На прогулке, которая начнется в самом центре Петербурга, посетители узнают, что было признаком высокой культуры быта век назад и как технологии входили в жизнь обычных горожан, какой была жизнь людей без электричества, водопровода, телефона, какие из бытовых инноваций того времени прижились и прочно вошли в нашу повседневную реальность, а какие все еще ждут своего часа.
Экскурсия бесплатная, с обязательной предварительной регистрацией на сайте idmurino.ru по промокоду экскурсовода #IDPERETZ. Количество мест ограничено.
«Основная идея iD Club – это формирование активного соседского сообщества и привлечение новой аудитории, объединенной общими идеями и целями. Все мероприятия бесплатные, но с разным уровнем доступа. Желающие познакомиться с форматом могут попасть на открытые встречи по промо-коду. Клиентам, купившим квартиры в жилых комплексах Euroinvest Development – на сегодняшний день это ЖК «iD Мурино» и партнерам компании, открыт доступ ко всем ресурсах iD Club: эксклюзивному онлайн-контенту, ежемесячным образовательным и развлекательным встречам и, в перспективах, клубным общественным пространствам на первых этажах жилых комплексов, которые жильцы смогут использовать по своему усмотрению», - комментирует Станислав Данелян, генеральный директор EUROINVEST DEVELOPMENT.
iD Club – городской образовательный проект компании Euroinvest Development об искусстве, жизни в современном мегаполисе и вызовах нового времени. Куратор клуба – Валентина Орлова, председатель Всемирного клуба петербуржцев. Не реже одного раза в месяц на территории двух постоянно действующих лекториев iD Club в центре Петербурга (улица Рылеева, дом 11 и Кирпичный переулок, дом 4А), а затем и в жилых комплексах Euroinvest Development слушателей ждут бесплатные лекции, мастер-классы, экскурсии и другие интерактивные форматы от ведущих экспертов в самых разных областях: фитнес, кино, психология, дизайн, урбанистика.
iD Murino – первый объект компании Euroinvest Development. Жилой комплекс строится во Всеволожском районе, рядом с метро «Девяткино», на пересечении Воронцовского бульвара и Ручьевского проспекта. В составе комплекса – 4 жилых корпуса высотой от 7 до 19 этажей общей площадью 100 тысяч квадратных метров с общественными пространствами на первом этаже, предназначенными для организации досуга жильцов - iD Club, закрытой от автомобилей благоустроенной территорией с игровыми и спортивными площадками, беседками, подземным паркингом, собственным детским садом на 100 мест, летними лаунж-зонами на крышах нескольких корпусов, зонами для барбекю, садом камней, скейт-парком, кофейнями и магазинами шаговой доступности. Срок сдачи – II квартал 2020 года. Старт продаж – июнь 2018 года.