ВТБ развивает первый в России видеобанкинг
ВТБ первым из российских банков внедрил сервис обслуживания клиентов через видеозвонки на сайте и сделал эту услугу доступной во всех регионах присутствия. За счет работы виртуального офиса 24/7 сотрудники проводят в три раза больше консультаций и продаж банковских продуктов, чем в обычном отделении. В 2022 г. услугой воспользуются сотни тысяч клиентов банка.
Формат видеообслуживания – удобная альтернатива визитам в офис, которая обеспечивает круглосуточный доступ клиентов к финансовым операциям в часы закрытия отделений банка. Клиент может не только проконсультироваться со специалистом по видеосвязи, но и оформить продукт сразу используя технологию «цифрового подписания». Безопасность и конфиденциальность процедуры обеспечены современными способами защиты и шифрования данных. Пользователи сервиса могут оформить кредит наличными, кредитную карту, рефинансирование, страхование по кредитным продуктам. Заемщикам ВТБ доступны частичное или полное погашение кредитов. В 2022 г. видеобанкинг будет дополнен заявкой на ипотеку, операциями со счетами и вкладами, а также интегрируется в ВТБ Онлайн – пользователи смогут совершить видеозвонок из мобильного приложения. Клиентам с ограниченными возможностями в ходе видеосвязи будет предложен сурдоперевод.
«Запуск «виртуальных офисов» продиктован как стратегией ВТБ по цифровизации розничных продуктов и сервисов, так и продолжающейся пандемией. За последние два года каждый из нас минимизировал общественные контакты и все больше стремится решить свои финансовые вопросы удаленно. Для обеспечения дополнительной безопасности и удобства мы первыми на банковском рынке внедрили сервис видеобанкинга и намерены наполнить его всеми продуктами и сервисами, которые сегодня предлагаются посетителям обычного офиса. Потенциал новой услуги – миллионы человек в ближайшие годы, а для ее использования не обязательно быть клиентом ВТБ», - комментирует заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
По словам топ-менеджера, запуск нового формата обслуживания – это еще и часть стратегии ВТБ по поддержке принципов устойчивого развития в рамках ESG-платформы.
«Видеобанкинг будет особенно востребован в отдаленных или труднодоступных районах нашей страны. Кроме того, он серьезно поможет людям с ограниченными возможностями здоровья и старшему поколению. Мы должны заботиться о них и делать так, чтобы привычные финансовые услуги были безопасными, удобными и эффективными даже у них дома», - резюмировал зампред ВТБ.
ВТБ намерен обеспечить 100%-ную доступность своих продуктов в цифровых каналах, а также проводить до 90% операций без бумаги. Обслуживание по видеосвязи похоже на обычный видеозвонок через Zoom, Skype или FaceTime. Клиентам не требуется устанавливать специальное программное обеспечение: связь проходит по защищенным каналам через сайт банка. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо нажать кнопку «Начать видеозвонок» на сайте банка в разделе «Онлайн сервисы».
Компания «Отдестрой» открыла продажи квартир во 2-й очереди жилого комплекса «Новый Лесснер», расположенного в 250 м от Выборгской набережной, близ Кантемировского моста.
В рамках 2-й очереди компания «Отделстрой» возведет 7 жилых домов, отдельно стоящее здание школы и детского сада, подземный и многоуровневый паркинги. Окончание строительства запланировано на июль 2023 года.
Покупателям предлагаются одно-, двух- и трехкомнатные квартиры площадью от 35 до 108 кв.м. Как и в 1-й очереди проекта, здесь принципиально нет студий, а на этаже размещается от 1 до 5 квартир. «В последние годы резко возрос интерес к квартирам с просторными кухнями-гостиными, поэтому во 2-й очереди помимо классических планировок, мы спроектировали много евродвушек и евротрешек», - поясняет начальник отдела продаж «Отделстрой» Николай Гражданкин, - Все квартиры предлагаются с предчистовой отделкой. Полную или базовую отделку можно заказать в качестве дополнительной опции».
Квартиры будут реализовываться с использованием эскроу-счета. До момента сдачи дома в эксплуатацию денежные средства дольщиков будут храниться на специальном счете в банке. А строительство будет осуществляться за счет проектного банковского финансирования. На данный момент в 1-м корпусе уже возводится 12-й этаж, в остальных корпусах работы ведутся на уровне цоколя и первого этажа.
Стоимость квартир начинается от 6,9 млн рублей. «Отделстрой» предлагает выгодную рассрочку до 30 июня 2023 года с первым взносом от 30%.
На избранные квартиры действует спецпредложение по рассрочке, приуроченное к старту продаж. По его условиям, оплатить покупку можно всего четырьмя взносами по 25%. Первый платеж вносится в момент заключения договора, второй – в декабре 2021-го, третий – в июне 2022-го, четвертый – в декабре 2022-го. Предложение действует до 30.08.2021.
ЖК «Новый Лесснер» отличает солидная неоклассическая архитектура с декоративной подсветкой в ночное время. Из квартир, расположенных на верхних этажах, будет открываться живописный вид на Неву и центр Петербурга. Просторные парадные с лаунж-зоной будут выполнены в стиле Ар-деко.
Планируется, что к моменту заселения 2-й очереди, в «Новом Лесснере» уже будут функционировать объекты инфраструктуры 1-й очереди (сдача намечена в этом году). Это детский сад на 125 воспитанников, медицинский центр, кафе-пекарня, эко-магазин продуктов, салон красоты, супермаркет, аптека, цветочный, развивающий центр и пр. 2-я очередь добавит к этой инфраструктуре школу на 230 учеников и второй детский сад на 120 воспитанников.
Офис продаж в жилом комплексе «Новый Лесснер» работает по будням – с 11:00 до 19:00, в выходные – с 11:00 до 18:00. Приехав на объект, вы сможете вживую посмотреть ход строительства, а также посетить демонстрационные квартиры и парадную.
Запишитесь на просмотр по тел. (812) 670-01-01