ВТБ защитит россиян от «кредитных мошенников»
ВТБ разрабатывает масштабный проект по защите клиентов от мошенников, в том числе при оформлении кредитов под влиянием социальной инженерии. По экспертной оценке банка, комплекс мер дополнительно позволит сократить потенциальный объем хищений на 20%.
Для более безопасного использования мобильного приложения клиенты ВТБ Онлайн в следующем году смогут воспользоваться специальными настройками. Важнейшей из них станет технология, которая позволит избежать оформления кредитов даже под влиянием мошенников. Она будет разработана на основе скоринга профиля заемщика и системы противодействия мошенничеству, подключить ее можно будет самостоятельно.
Если у клиента уже имеется кредит или нет необходимости его оформлять в будущем, он сможет поставить отметку в цифровом канале об ограничении в получении кредитных средств онлайн. В дальнейшем, на ранней стадии оформления кредита, это позволит определить – подает ли заявку клиент по собственной воле или под влиянием мошеннической схемы. Такая технология позволит существенно сократить объем займов, выдаваемых заемщикам после действий злоумышленников. Когда клиенту понадобятся кредитные средства, ему нужно будет дополнительно подтвердить этот факт банку.
Для защиты средств клиентов ВТБ предложит им дополнительные сервисы, среди которых:
• Настройки безопасного режима: ограничения круга получателей переводов, скрытие баланса, истории операций и персональных данных.
• Настройка дополнительных факторов подтверждения рисковых операций с помощью технологий NFC, голосовой биометрии, селфи.
• Установка второго номера телефона и подтверждение операции через код на e-mail.
• Управление устройствами, которые подключены к ВТБ-Онлайн.
ВТБ также разработает новый сервис оценки уровня безопасности клиентов. На основе самообучающихся моделей он будет рекомендовать пользователям ВТБ Онлайн включать настройки для повышения уровня защищенности. Это позволит им узнать об актуальных угрозах со стороны мошенников: посмотреть видеоматериалы, пройти обучающие игры в голосовом ассистенте или в мессенджерах банка, сдать биометрию, установить лимиты по операциями или подключить страховку от мошенничества и др.
«Растущая активность мошенников за последние два года всерьез беспокоит банковское сообщество, ведь именно кредитные организации стоят на страже средств своих клиентов. Возможно, самым сложным последствием действий злоумышленников становится «оформленный» на клиента кредит, средства которого сразу же уходят преступникам. Это проблема и для заемщика, которому зачастую нечем возвращать долг, и для банка, который не может себе позволить роста просроченной задолженности. Мы убеждены, что решением этого вопроса может стать только внедрение технологии «умного скоринга», который на ранней стадии определит, действует ли клиент самостоятельно или «под гипнозом». В следующем году мы представим разработку подобных технологий и надеемся существенно продвинуться в решении этого важного для всего рынка вопроса», - комментирует Анатолий Печатников.
ВТБ планирует реализовать комплекс новых мер по безопасному использованию мобильного приложения в середине 2022 года.
5 октября 2021 года в Екатеринбурге прошла торжественная церемония открытия Первого отраслевого чемпионата в сфере градостроительства и урбанистики Urban Skills 2021. На протяжении трех дней около 60 сотрудников предприятий малого, среднего и крупного бизнеса, а также студентов российских колледжей и университетов в возрасте от 18 до 49 лет демонстрируют свои навыки в 11 компетенциях.
Состязания пройдут как в традиционных для сферы градостроительства и благоустройства компетенциях, таких как «Малярные и декоративные работы», «Сантехника и отопление», «Сварочные технологии», «Сухое строительство и штукатурные работы», «Бетонные и строительные работы», «Электромонтаж» и «Кирпичная кладка», так и в новых, разработанных с нуля. Среди них «ГИС-Аналитика» и «Урбанистика: городское планирование».
Директор департамента по работе с промышленностью и развитию новых компетенций Агентства развития профессионального мастерства (Ворлдскиллс Россия) Екатерина Кузнецова поприветствовала участников и организаторов чемпионата, поблагодарив руководство региона за системную поддержку движения Ворлдскиллс Россия.
«У нас сегодня знаменательный день: мы запускаем первый чемпионат в сфере строительства и урбанистики Urban Skills 2021. Из-за пандемии путь к созданию этого чемпионата нельзя назвать легким, но я надеюсь, что мероприятие станет традиционным и будет проводиться в Свердловской области на постоянной основе. Спасибо региону за активное участие в разработке чемпионата. Я верю, что Urban Skills станет действенным инструментом для развития профессионализма и кадрового потенциала не только в регионе, но и во всей стране. Желаю участникам стремления и воли к победе, честной борьбы, а экспертам – терпения и беспристрастного судейства», – прокомментировала Екатерина Кузнецова.
Принимающий регион неоднократно становился площадкой проведения чемпионатов по стандартам Ворлдскиллс. Так, например, Свердловская область уже семь лет подряд организует у себя чемпионат WorldSkills Hi-Tech – соревнования профессионального мастерства по сквозным рабочим профессиям высокотехнологичных отраслей промышленности. В этом году первенство также пройдет в столице Урала с 25 по 29 октября.
«Urban Skills 2021 – это новый большой проект, который был реализован регионом совместно с Агентством развития профессионального мастерства (Ворлдскиллс Россия). Благодаря специалистам в области строительства и урбанистики наши города, многоквартирные и частные дома, общественные пространства преображаются с каждым днем, и во многом это ваша заслуга, – обратилась к участникам и экспертам заместитель министра инвестиций и развития Свердловской области Елена Хлыбова. – Пусть этот чемпионат станет не только площадкой, где вы можете отточить свое профессиональное мастерство, но и местом для обдумывания и реализации ваших самых смелых идей. Надеемся, что Урал еще не раз примет чемпионат Urban Skills, который будет только масштабироваться и расширяться».
На церемонии открытия у первого Urban Skills уже появилась собственная традиция – Екатерина Кузнецова провела торжественную закладку первого кирпича в фундамент Первого отраслевого чемпионата. «Мы надеемся, площадка чемпионата станет постоянной платформой для плодотворного сотрудничества компаний-участниц, учебных заведений, партнеров Ворлдскиллс Россия, позволит построить долгосрочные и плодотворные отношения», – подчеркнула она.
Кульминацией мероприятия стала традиционная клятва участников и экспертов чемпионата. Ее произнесли Александр Ванюшкин, конкурсант по компетенции «Сантехника и отопление», и менеджер компетенции «Сварочные технологии» Светлана Дюкова. От имени участников Urban Skills 2021 Александр обязался бороться честно, а Светлана – судить объективно и беспристрастно.
Urban Skills 2021 проходит в дни проведения международного строительного форума и выставки 100+ TechnoBuild. Торжественная церемония закрытия состоится 8 октября.