ВТБ защитит россиян от «кредитных мошенников»
ВТБ разрабатывает масштабный проект по защите клиентов от мошенников, в том числе при оформлении кредитов под влиянием социальной инженерии. По экспертной оценке банка, комплекс мер дополнительно позволит сократить потенциальный объем хищений на 20%.
Для более безопасного использования мобильного приложения клиенты ВТБ Онлайн в следующем году смогут воспользоваться специальными настройками. Важнейшей из них станет технология, которая позволит избежать оформления кредитов даже под влиянием мошенников. Она будет разработана на основе скоринга профиля заемщика и системы противодействия мошенничеству, подключить ее можно будет самостоятельно.
Если у клиента уже имеется кредит или нет необходимости его оформлять в будущем, он сможет поставить отметку в цифровом канале об ограничении в получении кредитных средств онлайн. В дальнейшем, на ранней стадии оформления кредита, это позволит определить – подает ли заявку клиент по собственной воле или под влиянием мошеннической схемы. Такая технология позволит существенно сократить объем займов, выдаваемых заемщикам после действий злоумышленников. Когда клиенту понадобятся кредитные средства, ему нужно будет дополнительно подтвердить этот факт банку.
Для защиты средств клиентов ВТБ предложит им дополнительные сервисы, среди которых:
• Настройки безопасного режима: ограничения круга получателей переводов, скрытие баланса, истории операций и персональных данных.
• Настройка дополнительных факторов подтверждения рисковых операций с помощью технологий NFC, голосовой биометрии, селфи.
• Установка второго номера телефона и подтверждение операции через код на e-mail.
• Управление устройствами, которые подключены к ВТБ-Онлайн.
ВТБ также разработает новый сервис оценки уровня безопасности клиентов. На основе самообучающихся моделей он будет рекомендовать пользователям ВТБ Онлайн включать настройки для повышения уровня защищенности. Это позволит им узнать об актуальных угрозах со стороны мошенников: посмотреть видеоматериалы, пройти обучающие игры в голосовом ассистенте или в мессенджерах банка, сдать биометрию, установить лимиты по операциями или подключить страховку от мошенничества и др.
«Растущая активность мошенников за последние два года всерьез беспокоит банковское сообщество, ведь именно кредитные организации стоят на страже средств своих клиентов. Возможно, самым сложным последствием действий злоумышленников становится «оформленный» на клиента кредит, средства которого сразу же уходят преступникам. Это проблема и для заемщика, которому зачастую нечем возвращать долг, и для банка, который не может себе позволить роста просроченной задолженности. Мы убеждены, что решением этого вопроса может стать только внедрение технологии «умного скоринга», который на ранней стадии определит, действует ли клиент самостоятельно или «под гипнозом». В следующем году мы представим разработку подобных технологий и надеемся существенно продвинуться в решении этого важного для всего рынка вопроса», - комментирует Анатолий Печатников.
ВТБ планирует реализовать комплекс новых мер по безопасному использованию мобильного приложения в середине 2022 года.
Жилой квартал премиум-класса «Прайм Парк» одержал победу в двух номинациях в рамках знаковой премии Urban Awards 2021. Его признали лучшим жилым небоскребом Москвы премиум-класса, а компания Prime Park Management, специально учрежденная для управления комплексом, стала лучшей УК на московском рынке.
Квартал «Прайм Парк», который возводится на Ленинградском проспекте, был признан лучшим жилым небоскребом премиум-класса Москвы в рамках ежегодной премии Urban Awards. Кроме того, экспертное жюри высоко оценило деятельность специально созданной для управления новостройкой компании Prime Park Management, присудив ей победу в номинации «Лучшая управляющая компания». Примечательно, что в 2019 году «Прайм Парк» уже побеждал в данном конкурсе в номинации «Жилой комплекс года премиум-класса». Помимо этого он шесть раз выходил в финал премии Urban Awards.
При выборе лучшего премиального небоскреба жюри, помимо таких очевидных критериев, как этажность и количество лотов, оценивало также инженерию, класс энергоэффективности, внутреннюю и внешнюю инфраструктуру, особенности проектирования здания, архитектурно-планировочные и фасадные решения, расположение и транспортную доступность и многое другое.
Номинация «Лучшая управляющая компания» была впервые введена в этом году для определения качества услуг, предоставляемых в сфере ЖКХ. Система оценки включает следующие критерии: финансовая устойчивость, эффективность работы, прозрачность, уровень удовлетворенности жильцов и коммуникация с ними, наличие дополнительных услуг, диспетчерско-аварийная служба, клининг, уровень безопасности, содержание придомовой территории и внедрение инновационных решений. В деятельности Prime Park Management, которой досталась престижная награда в новой номинации, упор делается на такие компетенции, как обслуживание высотных зданий и предоставление отельного сервиса.
«Мы рады, что жюри премии Urban Awards уже не впервые признает нас лучшим жилым комплексом премиум-класса, – комментирует Дмитрий Голев, коммерческий директор Optima Development (девелопер жилого квартала «Прайм Парк»). – Кроме того, в этом году эксперты высоко оценили не только сам проект, но и деятельность нашей управляющей компании, которая обеспечивает комфорт резидентов «Прайм Парк». Мы отводим одинаково большую роль и оказанию качественных услуг, и взаимодействию с собственниками квартала, чтобы в случае необходимости корректировать свою деятельность в соответствии с их ожиданиями».
Премия Urban Awards является знаковым светским и деловым событием, призванным определять самые качественные жилые проекты с точки зрения технического оснащения, архитектуры, благоустройства, инфраструктуры и развития городской среды в целом. В профессиональных номинациях оценивается деятельность компаний, которые реализуют новостройки, участвующие в конкурсе. Победа в премии является подтверждением соблюдения самых современных и строгих стандартов качества на рынке недвижимости.
Третья встреча интеллектуального клуба Urban Club прошла в элегантных интерьерах Центрального дома литераторов, традиционно ассоциирующегося с глубиной мысли и красотой слова. Этим вечером собравшиеся говорили об амбициях современных городов. Дискуссия получилась яркой – сегодня люди сами хотят быть авторами мира, в котором они живут, а по замыслу Urban Club – это то место, где мысли и слова обретают реальные формы.
В этот раз участниками встречи стали Ирина Винер-Усманова, представитель МИД России Мария Захарова, руководитель фонда «Круг добра» Александр Ткаченко, актриса Рената Литвинова, певец Олег Газманов, продюсер Иосиф Пригожин и певица Валерия, журналистка и продюсер Тина Канделаки, телеведущий и режиссёр Дмитрий Дибров, муфтий Альбир Крганов, врач Георгий Мелконян, финансист Артем Федорко, гимнастка Светлана Хоркина, футболист Алексей Смертин, журналистка Полина Аскери и многие другие. А хедлайнером выступил вице-мэр, глава строительного комплекса столицы Андрей Бочкарев.
«Ключевыми направлениями реализации градостроительной политики Москвы остаются транспортное развитие, обновление жилого фонда, создание качественной городской среды, строительство социальной инфраструктуры в соответствии с потребностями жителей города, - рассказал Андрей Бочкарёв. - По сути, мы реализуем в столице принцип «15-минутного города», когда все необходимые объекты инфраструктуры находятся в шаговом доступе. В каждом районе стараемся сформировать точки деловой и социальной активности, центры притяжения – создаем рабочие места рядом с домом, центры получения услуг, строим новые объекты культуры и досуга, развиваем спортивную инфраструктуру. Все эти меры направлены на повышение комфорта и качество жизни москвичей. Этот московский опыт развития применим и в других городах России, где также важно создавать качественную среду для жизни и работы».
Именно такой подход созвучен с философией Urban Club. Поэтому каждый из гостей, выбрав одну из обозначенных тематик - культуру, образование, здоровье, спорт, финансы или опыт других стран, рассказал о своем видении перспективы. Гости клуба говорили о том, что современные мировые города конкурируют за таланты. Для их привлечения и, что еще важнее – удержания, необходима инфраструктура, над созданием которой необходимо работать. Так, Олег Газманов и Иосиф Пригожин затронули тему дефицита многофункциональных концертных залов, а Полина Аскери обратила внимание гостей на проблемы молодых художников, которым не хватает студий. «Нам нужно вырастить плеяду талантливых молодых людей, которые будут показывать яркое, стильное и современное», – сказала Полина.
Отдельной темой дискуссии стало формирование осознанного и здорового образа жизни в условиях современного мегаполиса. Ирина Винер-Усманова затронула тему культурно-образовательных кластеров: «У детей и их родителей должна быть возможность заниматься физкультурой и спортом недалеко от дома, так как в условиях мегаполиса это острая проблема. То же касается художественных школ и других центров развития. Нужна кластерная застройка, чтобы жители могли пешком дойти или отвести детей на занятия в нужный центр».
«Urban Club можно назвать уникальным альянсом прогрессивно мыслящих людей, объединившихся для создания новых смыслов, – прокомментировал встречу Владимир Щекин, основатель и совладелец Группы «Родина». – Сейчас в столице нет дискуссионных площадок, сопоставимых по составу участников и уровню их общественного влияния и авторитета. А участие настоящих звезд культуры, искусства, науки, спорта и медицины дает возможность сообществу Urban Club задавать тренды, собирая их в стратегические, а порой даже философские концепции, устремленные к дальним горизонтам».
