ВТБ адаптирует 100% банкоматов для слабовидящих пользователей до конца года
В декабре ВТБ завершит полную адаптацию банкоматной сети – более 15 тысячи устройств – для слабовидящих клиентов. Сегодня подобный функционал доступен для них в 7 000 устройств, для слепых клиентов работают более 900 АТМ.
ВТБ адаптирует банкоматы для слепых и слабовидящих пользователей с 2020 года. Сегодня они оснащены специальным пользовательским сценарием с контрастным интерфейсом и возможностью речевого вывода информации. Это позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Функционал доступен клиентам не только с картами ВТБ, но и для карт, выпущенных другими банками. Пользователь с абсолютным нарушением зрения подключает к банкомату проводные наушники и, используя сервис голосового сопровождения, выбирает необходимые кнопки на клавиатуре. Слабовидящий человек может настроить комфортную для себя цветовую схему, например, чтобы на белом экране отображался черный шрифт.
«Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями — наш безусловный приоритет в рамках ESG-политики ВТБ. Мы стремимся к тому, чтобы всем клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптируем устройства самообслуживания для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли комфортно использовать их и получать все необходимые финансовые услуги. За последнее время мы провели ряд улучшений для клиентов с нарушением зрения, а до конца года планируем адаптировать для них уже всю банкоматную сеть», – подчеркнул начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин.
ВТБ обладает одной из крупнейших в стране сетей устройств самообслуживания, которая включает 15 тыс. устройств в более чем 1700 населенных пунктах. Банкоматной сетью ВТБ активно пользуются более 6 млн человек, мобильным и интернет-банком ВТБ Онлайн – свыше 12 млн.
ВТБ также адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих пользователей ВТБ Онлайн. Теперь им доступно 50% функционала мобильного приложения и 90% — интернет-банка ВТБ Онлайн. С помощью специальных сервисов они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн станет доступен им на 100%.
В Ленинградской области наградили лучших застройщиков. Группа компаний «Ленстройтрест» одержала победу в конкурсе «Лучшая строительная организация Ленинградской области» в номинации «Лучший реализованный проект благоустройства жилого комплекса в Ленинградской области». Компания удостоилась награды за благоустройство голландского квартала «Янила» в микрорайоне Янино.
Конкурс ежегодно проводит Союз строительных организаций Ленинградской области при поддержке правительства Ленинградской области. Дипломы и традиционную статуэтку бронзового бобра генеральному директору компании «Ленстройтрест» Валерии Малышевой вручил заместитель председателя правительства Ленинградкой области по строительству и ЖКХ Евгений Барановский.
ГК «Ленстройтрест» уделяет много внимания наполнению и благоустройству внутренней территории в своих проектах. В жилых кварталах, возводимых девелопером, есть вся необходимая инфраструктура для отдыха, общения, досуга и занятий спортом. Во дворах «Янилы» созданы общественные пространства для жителей разного возраста: детские площадки органично включены в ландшафтный рельеф за счет геопластики, холмов, клумб и цветников, оригинальные природные формы сочетаются с нестандартными игровыми конструкциями.
С помощью мощеных дорожек и аллей территория разделена на зоны по степени динамичности – тихую и активную, а также по возрасту, чтобы людям с разным темпераментом и разного возраста было комфортно, и никто никому не мешал. Так, спортивные площадки распределены по внешнему периметру кварталу, поодаль от жилых домов, а игровые площадки для детей младшего школьного возраста размещены ближе к домам, чтобы родители могли наблюдать за детьми из окон.
На территории новой очереди проекта «Янила Драйв» высажена взрослая ель, которая является композиционным центром квартала: вокруг нее жители могут собираться на соседские праздники, встречать Новый Год и отмечать Масленицу. Вокруг ели установлены скамейки, лавочки и столы, где можно играть в настольные игры. Каждый из жителей может найти себе занятие во дворе и с интересом провести время.
Обилие зеленых зон - важная часть в проекте благоустройства квартала. В «Яниле» более 40% территории отведены под парк, площадь которого 7 га, и под озеленение во дворах. Особое внимание в инфраструктуре квартала уделяется спорту: есть оборудованное футбольное поле, которое зимой превращается ледовую коробку для игры в хоккей и катания на коньках, скейтпарк, волейбольная и баскетбольная площадки, столы для игры в пинг-понг, зона воркаут и другие спортивные объекты.
Напомним, ГК «Ленстройтрест» неоднократно становилась обладателем бронзового бобра – символа Союза строительных организаций Ленинградской области – в различных номинациях. Новая награда – подтверждение высокого профессионального статуса девелопера.