ВТБ адаптирует 100% банкоматов для слабовидящих пользователей до конца года
В декабре ВТБ завершит полную адаптацию банкоматной сети – более 15 тысячи устройств – для слабовидящих клиентов. Сегодня подобный функционал доступен для них в 7 000 устройств, для слепых клиентов работают более 900 АТМ.
ВТБ адаптирует банкоматы для слепых и слабовидящих пользователей с 2020 года. Сегодня они оснащены специальным пользовательским сценарием с контрастным интерфейсом и возможностью речевого вывода информации. Это позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Функционал доступен клиентам не только с картами ВТБ, но и для карт, выпущенных другими банками. Пользователь с абсолютным нарушением зрения подключает к банкомату проводные наушники и, используя сервис голосового сопровождения, выбирает необходимые кнопки на клавиатуре. Слабовидящий человек может настроить комфортную для себя цветовую схему, например, чтобы на белом экране отображался черный шрифт.
«Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями — наш безусловный приоритет в рамках ESG-политики ВТБ. Мы стремимся к тому, чтобы всем клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптируем устройства самообслуживания для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли комфортно использовать их и получать все необходимые финансовые услуги. За последнее время мы провели ряд улучшений для клиентов с нарушением зрения, а до конца года планируем адаптировать для них уже всю банкоматную сеть», – подчеркнул начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин.
ВТБ обладает одной из крупнейших в стране сетей устройств самообслуживания, которая включает 15 тыс. устройств в более чем 1700 населенных пунктах. Банкоматной сетью ВТБ активно пользуются более 6 млн человек, мобильным и интернет-банком ВТБ Онлайн – свыше 12 млн.
ВТБ также адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих пользователей ВТБ Онлайн. Теперь им доступно 50% функционала мобильного приложения и 90% — интернет-банка ВТБ Онлайн. С помощью специальных сервисов они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн станет доступен им на 100%.
26 марта 2021 года компания ROCKWOOL на сайте www.rockwool.com/ru выпустила новость «Критическая ситуация на рынке огнезащитных покрытий для воздуховодов: сертифицированные материалы оказались горючими», в которой говорилось о проведенных в 2020 и 2021 лабораторией ИЦ «Огнестойкость АО «ЦСИ «Огнестойкость» годах испытаниях огнезащитных покрытий для воздуховодов, в ходе которых лаборатория проверила 11 образцов на основе базальтового супертонкого волокна. В статье были опубликованы недостоверные сведения относительно свойств материала «Огнезащитный базальтовый материал ОБМ-5Ф (20000*1200*5)» производства ООО «ВЗТМ».
В таблице с результатами испытаний, находящейся по ссылкам https://www.rockwool.com/ru/about-us/news/2021-03-26/ и https://asninfo.ru/news/95708-kriticheskaya-situatsiya-na-rynke-ognezashchitnykh-pokrytiy-dlya-vozdukhovodov-sertifitsirovannyye-m, были опубликованы недостоверные сведения, а именно: материал «Огнезащитный базальтовый материал ОБМ-5Ф (20000*1200*5)» был идентифицирован в недостаточной степени в части установления компании-производителя, чтобы утверждать о горючести продукта ОБМ-5Ф производства ООО «ВЗТМ». Выяснилось, что протестированный в лаборатории образец носит аналогичную марку и наименование, но произведен ООО «Альтернатива».
Компания ROCKWOOL выступает за достоверность предоставляемых сведений, поэтому данный факт скорректирован, материал из перечня удалён. Напоминаем, что в случае сомнений, теплоизоляционные и пожаробезопасные качества того или иного продукта можно проверить совместно с ассоциацией РОСИЗОЛ и движением «Пожарам НЕТ».
О компании
Подразделение ROCKWOOL Russia входит в Группу компаний ROCKWOOL – одного из мировых лидеров в производстве решений из каменной ваты. Продукция применяется для утепления, звукоизоляции и огнезащиты и предназначена для всех видов зданий и сооружений, а также для судостроения и промышленного оборудования. ROCKWOOL оказывает консультационные услуги в области повышения энергоэффективности зданий, поставляет системные решения для утепления фасадов, кровель и огнезащиты, декоративные панели для фасадов, акустические подвесные потолки, звукоизолирующие барьеры для защиты от дорожного шума и антивибрационные панели для железных дорог, субстраты для растениеводства.
Компания ROCKWOOL основана в 1909 году, ее центральный офис находится в Дании. ROCKWOOL принадлежат 48 производственных площадок в Европе, Северной Америке и Азии. Штат насчитывает более 11 500 специалистов. Российские производственные предприятия ROCKWOOL находятся в г. Балашиха, мкрн. Железнодорожный Московской области, в г. Выборг Ленинградской области, в г. Троицк Челябинской области и в ОЭЗ «Алабуга» (Республика Татарстан).