ВТБ адаптирует 100% банкоматов для слабовидящих пользователей до конца года
В декабре ВТБ завершит полную адаптацию банкоматной сети – более 15 тысячи устройств – для слабовидящих клиентов. Сегодня подобный функционал доступен для них в 7 000 устройств, для слепых клиентов работают более 900 АТМ.
ВТБ адаптирует банкоматы для слепых и слабовидящих пользователей с 2020 года. Сегодня они оснащены специальным пользовательским сценарием с контрастным интерфейсом и возможностью речевого вывода информации. Это позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Функционал доступен клиентам не только с картами ВТБ, но и для карт, выпущенных другими банками. Пользователь с абсолютным нарушением зрения подключает к банкомату проводные наушники и, используя сервис голосового сопровождения, выбирает необходимые кнопки на клавиатуре. Слабовидящий человек может настроить комфортную для себя цветовую схему, например, чтобы на белом экране отображался черный шрифт.
«Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями — наш безусловный приоритет в рамках ESG-политики ВТБ. Мы стремимся к тому, чтобы всем клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптируем устройства самообслуживания для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли комфортно использовать их и получать все необходимые финансовые услуги. За последнее время мы провели ряд улучшений для клиентов с нарушением зрения, а до конца года планируем адаптировать для них уже всю банкоматную сеть», – подчеркнул начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин.
ВТБ обладает одной из крупнейших в стране сетей устройств самообслуживания, которая включает 15 тыс. устройств в более чем 1700 населенных пунктах. Банкоматной сетью ВТБ активно пользуются более 6 млн человек, мобильным и интернет-банком ВТБ Онлайн – свыше 12 млн.
ВТБ также адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих пользователей ВТБ Онлайн. Теперь им доступно 50% функционала мобильного приложения и 90% — интернет-банка ВТБ Онлайн. С помощью специальных сервисов они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн станет доступен им на 100%.
ГК «Ленстройтрест» получила заключение о соответствии (ЗОС) на корпуса 2 и 3, построенных в рамках второй очереди «Янила Драйв» в Янино. Документ подтверждает полное соответствие домов требованиям проектной документации и технических регламентов. В ближайшее время они будут введены в эксплуатацию.
Общая площадь построенных корпусов переменной высотности, от 9 до 13 этажей, – 26 882 кв. м, площадь жилой недвижимости – 21 217 кв. м. Каждый из домов состоит из трех секций, общее количество квартир – 386. В одном из корпусов в реализации остались последние двух- и трехкомнатные лоты, их стоимость стартует от 7,8 млн рублей.
Напомним, голландский квартал «Янила» в Янино занимает 42 га и является крупным проектом комплексной застройки. Здесь будет возведено 43 дома, рассчитанных на проживание 11 тысяч человек. Сегодня квартал выполнен на треть: построены и заселены корпуса первого и второго этапа строительства, они получили название «Янила Кантри». Третий и четвертый этап строительства – «Янила Драйв» будет завершен с вводом в эксплуатацию корпусов 2 и 3.
Автор градостроительной концепции «Янилы» – известный архитектор Рюрд Гитема (KCAP Architects&Planners, Нидерланды). Проект реализуется по образцу уютного европейского пригорода с малоэтажной и среднеэтажной застройкой, продуманной транспортной и пешеходной логистикой, комфортными общественными пространствами, социальными объектами в шаговой доступности, развитой коммерческой инфраструктурой во встроенных помещениях.
В квартале реализован проект улучшенного благоустройства в рамках новой очереди «Янила Драйв». Внутренняя территория обустроена по принципу «10+»: общественное пространство включает в себя помимо основной функции как минимум 9 дополнительных. Во дворах квартала можно отдыхать, общаться, читать книгу, качаться в гамаке, играть в настольные игры, заниматься спортом, выпить чашечку кофе из ближайшей кофейни, устроить небольшой пикник и многое другое.
Сегодня в «Яниле» работают несколько развивающих детских центров, частный детский сад и государственный садик. В завершающей стадии строительства находится школа на 825 учеников, завершено проектирование второго муниципального детского сада.