В СПбГАСУ прошло заседание Экспертного совета конкурса «Доверие потребителя»
12 ноября в зале Ученого совета СПбГАСУ прошло заседание Экспертного совета XIV конкурса «Доверие потребителя».
В связи с ограничениями Роспотребнадзора, все выступления финалистов в номинациях проходили в закрытом формате — в зале находились представители только одной компании-номинанта и члены жюри.
Впервые заседание транслировалось в прямом эфире на Youtube-канале Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, и абсолютно каждый желающий мог наблюдать, как финалисты защищают свои проекты и компании.
В 2021 году, как и на протяжении всех 14-ти лет, финалисты были выбраны с помощью самих потребителей. Интернет-голосование проходило с 11 мая по 19 сентября на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте соорганизатора Большого Сервера Недвижимости bsn.ru. За 149 участников в итоге было отдано свыше 23 600 голосов потребителей.
В финал «Доверия потребителя» вышли 34 финалиста в 9-ти номинациях — строительные компании, построенные и строящиеся жилые комплексы, агентства недвижимости и банки, работающие с ипотекой. Условием выхода в финал было обязательное предоставление необходимой конкурсной документации.
Впервые к ее аудиту был привлечен независимый консультант компания Colliers. Ее специалисты также участвовали в объездах жилых комплексов-финалистов конкурса и знакомились с результатами работы экспертов. — Профессионалы рынка оценивали типовые договоры с потребителями и образцы рекламных материалов номинантов, а «тайные покупатели» — работу отделов продаж застройщиков, банков и агентств недвижимости — объем и качество предоставляемых услуг.
В итоге над анализом работы финалистов потрудились 32 эксперта (10 экспертов, кто не смог присутствовать очно, приняли участие в экспертном голосовании в режиме on-line) и 60 «тайных покупателей». В ходе заседания 34 финалиста в 9-ти номинациях выступили с презентациями своих компаний и проектов и ответили на вопросы экспертов. После чего в закрытой части эксперты обсудили результаты анализа конкурсной документации финалистов, и тайно проголосовали.
Финалисты в номинациях XIV конкура «Доверие потребителя»:
Главстрой Санкт-Петербург
ГК «Ленстройтрест»
СК «ЛенРусСтрой»
«СПб Реновация» (ГК «Самолет»)
Холдинг Setl Group
«ЮИТ Санкт-Петербург»
Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга:
«Адвокат-Недвижимость»
«Итака»
Магазин квартир»
«Хочу квартиру»
«Центр недвижимости «Квадрат»
Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга:
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «ФК Открытие»
«Росбанк Дом»
«Россельхозбанк»
«Сбербанк»
Жилой комплекс Gröna Lund, Bonava
Жилой комплекс «Мурино Парк», ГК «Запстрой»
Жилой комплекс «Янила Кантри Клаб», ГК «Ленстройтрест»
Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге:
Жилой комплекс Галактика Pro, Группа «Эталон»
Жилой комплекс New Time, холдинг «РСТИ» (Росстройинвест)
Жилой комплекс «Панорама Парк Сосновка», Холдинг Setl Group
Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге:
Жилой комплекс «Белый остров», Базис-СПб
Жилой комплекс «Петровская Доминанта», Группа «Эталон»
Жилой комплекс ЦДС «Чёрная Речка», Группа ЦДС
Жилой комплекс «Алгоритм», «Алгоритм Девелопмент»
Жилой комплекс «Кировский посад», АРГО-ИНВЕСТ
Жилой комплекс «Цвета Радуги», 3-5 очередь, ИСГ «МАВИС»
Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Санкт-Петербурге:
Жилой комплекс «Жемчужный каскад», ЗАО «Балтийская жемчужина»
Жилой комплекс «Приморский квартал, 1-я очередь», Мегалит — Охта Групп
Жилой комплекс «Философия на Московской», Холдинг Setl Group
Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге:
Жилой комплекс BauHaus, Bau City Development
Жилой комплекс BOTANICA, Группа «Эталон»
Жилой комплекс «Петровский Квартал на воде», Холдинг Setl Group
Победитель в каждой номинации будет выбран по сумме голосов, отданных потребителями в интернете, экспертами — в ходе тайного голосования и независимым консультантом — по итогам обработки конкурсной документации финалистов.
Победители XIV конкурса «Доверие потребителя» будут названы на торжественной церемонии, которая состоится 21 января 2022 года в Театре Эстрады имени Аркадия Райкина.
Дополнительная информация:
Валентина Нагиева - val@bsn.ru, +7 921 970-45-18
Заседание Экспертного совета XIV конкурса «Доверие потребителя» состоится в очном формате 12 ноября 2021 года в зале Ученого совета СПбГАСУ с соблюдением всех санитарных и противоэпидемических мер.
Сейчас идет активная подготовка к экспертному голосованию. К анализу конкурсной документации впервые привлечен независимый консультант, международная компания Colliers. Ее представители участвовали в объездах жилых комплексов. Сейчас они анализируют анкеты финалистов, отчеты «тайных покупателей» по итогам проверки отделов продаж компаний; отзывы экспертов, которые изучали типовые обезличенные договоры с покупателями и рекламные материалы финалистов и т.д.
12 ноября финалисты в номинациях выступят перед экспертами с презентациями своих компаний и проектов и ответят на вопросы.
В закрытой части эксперты заслушают выводы независимого консультанта по каждому из финалистов в номинациях, после чего состоится тайное голосование.
В составе Экспертного совета конкурса «Доверие потребителя» - представители контрольных и надзорных органов, саморегулируемых организаций и объединений и специализированных СМИ.
Победитель в каждой номинации будет выбран Оргкомитетом на основе результатов голосования потребителей, суммарной оценки конкурсной документации независимым консультантом и результатов тайного голосования экспертов.
Победители XIV конкурса «Доверие потребителя» будут названы на церемонии 3 декабря 2021 года.
Ведущие девелоперские компании Казани посетили апарт-отель YE’S Marata в рамках property-тура, который прошел в Санкт-Петербурге 22—23 октября. Мероприятие организовано совместно с Российской Гильдией Управляющих и Девелоперов. В число компаний-участников вошли такие как Novastroy, UD Group, «Счастливый дом», «Арт-строй», ООО «Армида», «А+Р ПРОЕКТ», «АДТ проект», KAZAN Real Estate, PerfectRED, Bright Consulting.
Основная цель визита – познакомиться с форматом сервисных апарт-отелей и опытом реализации таких проектов: от особенностей архитектуры и строительства до технологий продаж, внутреннего управления объектом и взаимодействия с арендаторами.
Апарт-отель YE’S Marata был выбран ключевой площадкой property-тура не случайно: проекты сети - первые в России апарт-отели, которые положили начало развитию рынка сервисных апартаментов в стране 10 лет назад. Сегодня YE’S переросла в международную сеть с действующим номерным фондом свыше 4 500 апартаментов.
Только за 2021 год компания ввела в эксплуатацию два апарт-комплекса в Москве и один Нур-Султане, а также заключила новые контракты по реализации апарт-отелей под брендом YE’S по франшизе, в том числе в регионах - Новосибирске и Нижнем Новгороде. Сегодня девелоперы по всей стране реализуют проекты, опираясь на опыт YE’S.
Как отметили представители компаний Казани, их задача - не просто увидеть лучший опыт, но и перенять его и перенести на казанский рынок.
Для гостей апарт-комплекса прошла презентация и экскурсия, дискуссионный блок по обмену опытом. Участников рынка интересовали инвестиционные возможности апарт-отелей: насколько прибыльным этот вид недвижимости может быть для девелопера и инвестора; управление и эксплуатация объекта, портрет потребителя, взаимодействие с собственниками, архитектурная и эстетическая составляющая.
«Очевидно, что рынок сервисных апартаментов Санкт-Петербурга сегодня является передовым в России. Для девелоперов Татарстана мы постарались отобрать для тура лучшие из реализованных проектов. YE'S Marata очаровывает своими общественными пространствами. Жизнь в лобби кипит с утра до поздней ночи! А идея не только осмотреть объект, но и остановиться на ночь в номерах апарт-отеля дала возможность почувствовать проект изнутри. Судя по отзывам девелоперов, тур по лучшим проектам сервисных апартаментов Санкт-Петербурга оказался эффективным инструментом для знакомства с новым для Казани форматом. Питерские коллеги предложили свою помощь в реализации таких проектов в Казани. Мы планируем продолжить такой формат деловых поездок», - отметила Елена Стрюкова, полномочный представитель Российской Гильдии Управляющих и Девелоперов в Республике Татарстан.
«Мы активно развиваем нашу сеть и заинтересованы в поиске партнеров в регионах. «Казань также лежит в поле наших интересов», —говорит Антон Агапов, директор по развитию сети-апарт отелей YE’S. - Мы рады поделиться опытом с коллегами и не сомневаемся, что в ближайшие несколько лет проекты YE’S появятся и в Татарстане».
Справка:
YE’S – международная сеть апарт-отелей, созданная в 2011 году, с номерным фондом более 4 500 апартаментов.
УК YE’S - крупнейшая российская УК, которая осуществляет эксплуатацию и сдачу апартаментов в аренду, обеспечивая владельцам актива ежемесячный доход без необходимости личного участия в процессе управления имуществом. Член Российской гильдии управляющих и девелоперов.
Начиная с 2020 года, компания инициировала масштабную программу развития сети по франшизе в России и странах СНГ. Сейчас в составе проекты в Санкт-Петербурге, Москве и Нур-Султане (Казахстан). До конца 2021 года планируется старт новых проектов по франшизе в Петербурге, Нижнем Новгороде и Новосибирске.