ВТБ Онлайн станет полностью доступным для клиентов с нарушением зрения до конца года
ВТБ Онлайн адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих пользователей. Теперь им доступно 50% функционала мобильного приложения и 90% — интернет-банка ВТБ Онлайн. В частности, с помощью специальных сервисов они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн станет доступен им на 100%.
Улучшен функционал голосового ассистента. В мобильном приложении реализован новый виджет с курсом конвертации для переводов между своими счетами в валюте. Также слабовидящим клиентам теперь будет удобнее активировать голосового ассистента через кнопку вызова на главном экране — ее адаптировали для программ экранного доступа. Появилась возможность поговорить с голосовым ассистентом на отвлеченные темы.
Интерфейс сервиса «Анализ расходов и поступлений» в разделе «История» адаптирован для удобного просмотра своих доходов и расходов по категориям и за определенный период. На главном экране приложения на iOS клиенты смогут скрывать баланс индивидуально у каждого продукта через контекстное меню, для его отображения необходимо удерживать палец на выбранном продукте.
Незрячим и слабовидящим пользователям мобильного и интернет-банка ВТБ скоро станет доступна карта банкоматов: ее можно использовать с помощью программ экранного доступа. Найти нужный банкомат на карте можно через фильтры: например, выбрать устройства по периоду работы, поддержке технологии NFC, возможности снятия наличных по QR-коду и наличию оборудования для слабовидящих.
«Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями — наш безусловный приоритет. Мы начали адаптировать для них ВТБ Онлайн в конце 2020 года, наняли в команду сотрудников, не понаслышке знакомых с трудностями людей с нарушением зрения. Сейчас мы приглашаем к участию в улучшении ВТБ Онлайн наших клиентов с ограниченными возможностями здоровья и их родственников. Через опросник в интернет-банке они могут поделиться своими идеями и проблемами по улучшению доступности ВТБ Онлайн, и мы анализируем каждое предложение. Планируем уже в этом году сделать приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн полностью доступными для людей с нарушением зрения, а до конца 2022 года — для пользователей с нарушениями моторики, глухих, клиентов с дислексией и ментальными нарушениями», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Ранее ВТБ Онлайн адаптировал для клиентов с нарушением зрения денежные переводы, оплату услуг ЖКХ и мобильной связи и другие сервисы. Банк начал адаптацию банкоматов для слепых и слабовидящих пользователей. Они оснащены специальным программным обеспечением с возможностью речевого вывода информации. Это позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту. В настоящее время функционал доступен в 7 тысячах устройств самообслуживания. В планах банка — постепенная адаптация всех устройств.
В Санкт-Петербурге состоялась XXIV практическая конференция «Развитие строительного комплекса Санкт-Петербурга и Ленинградской области».
Модератором конференции выступил президент Союза строительных объединений и организаций Александр Вахмистров.
На этот раз организатор – Союз строительных объединений и организаций принял решение провести отраслевой форум в два этапа. 28 октября на площадке исторического парка «Россия - моя история» прозвучали доклады представителей строительного блока правительства Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Спикеры и проблематика
Заместитель председателя областного правительства Евгений Барановский остановился в своем докладе на актуальной ситуации в отрасли регионах и перспективах. В том числе спикер отметил, что областью взят курс на наращивание объема ввода социальных объектов и снижение этажности жилых домов.
Вопрос сокращения дефицита между жилой застройкой и социальными объектами в Петербурге осветил первый заместитель председателя городского Комстроя Алексей Гирин. В частности, за счет Адресно-инвестиционной программы в нынешнем году уже введено 16 объектов, это по пять школ и детских садов, детские и взрослые поликлиники, библиотека, общежитие для врачей. Также докладчик отметил, что с начала 2021 года введено 18 жилых проблемных домов, это 5 274 квартир площадью 234 202 кв. м. В целом по вводу – за 10 месяцев уже введено 2 млн 850 тыс. кв. м нового жилья, это 89,3% от плана. Презентация, с которой выступал докладчик, будет опубликована на сайте ССОО и на страницах Союза в социальных сетях.
О перспективах развития транспортной инфраструктуры в северной столице рассказал Рубен Тертерян, генеральный директор СПб ГБУ «Центр транспортного планирования Санкт-Петербурга». Подробно с содержанием доклада можно ознакомиться в презентации, представленной спикером.
О новшествах законодательства и основных результатах рабочей группы по улучшению предпринимательского климата в сфере строительства сообщил начальник Службы госстройнадзора и экспертизы Санкт-Петербурга Владимир Болдырев.
Константин Кижель, заместитель исполнительного директора Российского Союза строителей, рассказал об участии РСС в разработке и согласовании «Стратегии развития строительной отрасли России», представлении интересов строителей в органах федеральной власти.
Валентина Нагиева, исполнительный директор Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области рассказала об этапах уже 14 «Доверия потребителя». На 12 ноября назначено проведение заседания Экспертного совета для определения победителей независимого конкурса, имена которых будут названы в начале декабря на торжественной церемонии подведения итогов.
Видеозаписи выступлений спикеров будут опубликованы, с ними можно будет ознакомиться. Вопросы, которые возникнут по содержанию выступлений, необходимо направить в дирекцию Союза по электронной почте ssoo_pr@mail.ru для подготовки второго этапа конференции – цикла круглых столов. Вопросы и темы для обсуждения можно направить до 12 ноября.
Награды лучшим строителям
По традиции, на конференции вручены знаки отличия строителям за трудовые достижения.
Благодарность Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации за высокие производственные достижения и плодотворный труд объявлена Ващенкову Сергею Геннадьевичу, монтажнику по монтажу стальных и железобетонных конструкций 5 разряда ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ «М.ПИТЕР» и Пахомову Алексею Сергеевичу, начальнику участка ООО «Строительная компания Кратон». Благодарности вручил Евгений Барановский.
Почетным знаком «Строителю Санкт-Петербурга» 3 степени за плодотворную работу и личные заслуги в области строительства награждены Гилев Михаил Николаевич, руководитель проекта ООО «ЛСР. Строительство – Северо-Запад», Загоруйко Игорь Владимирович, плотник ООО «Строительная компания Кратон», Чекулаев Игорь Валерьевич, директор филиала № 1 ЗАО «ЛенТИСИЗ». Почетные знаки строителям вручил начальник Владимир Болдырев.
Знаки отличия Российского Союза строителей вручил Константин Кижель. Александр Вахмистров удостоен Диплома РСС за долголетнюю добросовестную работу в области строительства, высокий профессионализм, значительный личный вклад в развитие строительной отрасли Санкт-Петербурга и плодотворное сотрудничество с Российским Союзом строителей.
Олегу Бритову, вице-президенту РСС в СЗФО, исполнительному директору Союза строительных объединений и организаций вручена Грамота Российского Союза строителей.
Благодарим партнеров конференции
Конференция организована Союзом строительных объединений и организаций при поддержке партнеров.
Холдинг РСТИ (Росстройинвест) – генеральный партнер мероприятия. Содействие в подготовке форума оказали СПб ГАУ «Центр Государственной экспертизы», компании «Балтийская жемчужина», «СПб Реновация», «ЮИТ Санкт-Петербург».
Союз благодарит за информационную поддержку газеты «Недвижимость и строительство Петербурга», «Строительный Еженедельник», журнал «СТО. Строительство. Технологии. Организация», Телеканал «Арена 78», «Большой сервер недвижимости», «Бюллетень Недвижимости», «Подземный эксперт», «Инженерные системы», «Путевой навигатор».
Заседание Экспертного совета XIV конкурса «Доверие потребителя» состоится в очном формате 12 ноября 2021 года в зале Ученого совета СПбГАСУ с соблюдением всех санитарных и противоэпидемических мер.
Сейчас идет активная подготовка к экспертному голосованию. К анализу конкурсной документации впервые привлечен независимый консультант, международная компания Colliers. Ее представители участвовали в объездах жилых комплексов. Сейчас они анализируют анкеты финалистов, отчеты «тайных покупателей» по итогам проверки отделов продаж компаний; отзывы экспертов, которые изучали типовые обезличенные договоры с покупателями и рекламные материалы финалистов и т.д.
12 ноября финалисты в номинациях выступят перед экспертами с презентациями своих компаний и проектов и ответят на вопросы.
В закрытой части эксперты заслушают выводы независимого консультанта по каждому из финалистов в номинациях, после чего состоится тайное голосование.
В составе Экспертного совета конкурса «Доверие потребителя» - представители контрольных и надзорных органов, саморегулируемых организаций и объединений и специализированных СМИ.
Победитель в каждой номинации будет выбран Оргкомитетом на основе результатов голосования потребителей, суммарной оценки конкурсной документации независимым консультантом и результатов тайного голосования экспертов.
Победители XIV конкурса «Доверие потребителя» будут названы на церемонии 3 декабря 2021 года.