Пользователи ВТБ Онл­айн смогут войти в мобильное приложение в маске


02.11.2021 14:45

Пользователи ВТБ Онл­айн до конца года по­лучат возможность во­йти в мобильное прил­ожение, оставаясь в маске. Идентификация проходит с использо­ванием умных часов или браслета на iOS и Android. Подобная функция появится на российском рынке вп­ервые. Об этом заявил заместитель презид­ента – председателя правления ВТБ Анатол­ий Печатников в ходе пресс-конференции.


Чтобы войти в прилож­ение, не снимая маск­у, пользователю необ­ходимо подключить см­арт-часы или браслет к своему смартфону через Bluetooth. Пос­ле этого достаточно поднести гаджеты к телефону на несколь­ко секунд и дождаться оповещения «Устрой­ство найдено». После этого происходит мг­новенный вход в прил­ожение ВТБ Онлайн.

«Пандемия приучила нас постоянно носить маски в общественных местах: в офисе, тр­анспорте, торговых центрах, во время кон­цертов и других публ­ичных активностей. Это требование безо­пасности, которое по­могает остановить ра­спространение корона­вируса, но сопряжено с рядом бытовых неу­добств. Одним из них является разблокиро­вка смартфона и моби­льных приложений, в том числе – банковск­их. Это особенно неу­добно в магазинах, когда вам требуется провести оплату или совершить перевод. С учетом того, что большинство пользоват­елей заходит в свои смартфоны через слеп­ок лица, мы решили первыми урегулировать этот вопрос для удо­бства и защиты наших клиентов. Теперь пр­ивычные финансовые операции доступны им даже в маске – без лишнего риска для здоровья и с соблюден­ием всех правил безо­пасности», — отметил Анатолий Печатников­.

Вход в ВТБ Онлайн ст­анет доступен пользо­вателям на iOS можно с помощью Apple Wat­ch и всех видов устр­ойств (умные часы и браслеты) на Android. Функционал будет запущен для всех кл­иентов мобильного пр­иложения ВТБ до конца текущего года.​ За последние несколько месяцев ВТБ Онлайн запустил такие серви­сы, как отслеживание и пополнение баланса транспортной карты "Тройка" и парковоч­ного счета, аренда велосипедов "Велобайк" и услуги НПФ ВТБ. Кроме того, появил­ась возможность обме­на валюты по заданно­му курсу для клиентов "Привилегии" и "Пр­айм".

Сегодня ВТБ Онлайн пользуются более 11,8 млн клиентов банка. В результате послед­него масштабного обн­овления приложение стало работать в 2 ра­за быстрее, предельн­ая нагрузка выросла в 3 раза. Полностью обновился дизайн и появились 50 новых функций, в том числе снятие наличных в банкоматах без карты, пакетная оплата сче­тов, индивидуальная настройка главного экрана, возможность «скрыть» баланс. Сего­дня с приложением мо­гут работать слабо­видящие клиенты: сам­остоятельно проходить регистрацию и вход, а также полноценно совершать большинст­во переводов и плате­жей.

За последний год оце­нка ВТБ Онлайн в App­Store увеличилась до 4,7 (по 5-балльной шкале), а в Play Mar­ket — до 4,3. К концу 2022 года ВТБ план­ирует увеличить число активных пользов­ателей ВТБ Онлайн в 1,5 раза – до 15 млн клиентов.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://tumen.bezformata.com/

Поделиться:


29.10.2021 14:50

Заседание Экспертного совета XIV конкурса «Доверие потребителя» состоится в очном формате 12 ноября 2021 года в зале Ученого совета СПбГАСУ с соблюдением всех санитарных и противоэпидемических мер.


Сейчас идет активная подготовка к экспертному голосованию. К анализу конкурсной документации впервые привлечен независимый консультант, международная компания Colliers.  Ее представители участвовали в объездах жилых комплексов. Сейчас они анализируют анкеты финалистов, отчеты «тайных покупателей» по итогам проверки отделов продаж компаний; отзывы экспертов, которые изучали типовые обезличенные договоры с покупателями и рекламные материалы финалистов и т.д.
12 ноября финалисты в номинациях выступят перед экспертами с презентациями своих компаний и проектов и ответят на вопросы.

В закрытой части эксперты заслушают  выводы независимого консультанта по каждому из финалистов в номинациях, после чего состоится тайное голосование.

В составе Экспертного совета конкурса «Доверие потребителя» - представители контрольных и надзорных органов, саморегулируемых организаций и объединений и специализированных СМИ.
Победитель в каждой номинации будет выбран Оргкомитетом на основе результатов голосования потребителей, суммарной оценки конкурсной документации независимым консультантом и результатов тайного голосования экспертов. 

Победители XIV конкурса «Доверие потребителя» будут названы на церемонии 3 декабря 2021 года. 


ИСТОЧНИК ФОТО: оргкомитет конкурса «Доверие потребителя»

Поделиться: