Как это было – Форум по маркетингу в недвижимости от REPA
6 сентября состоялся Форум по маркетингу в недвижимости Ассоциации REPA. О новых приемах и стратегиях, актуальных трендах и тенденциях современного маркетинга рынка рассказали более 20 спикеров. Помимо деловой программы, на Форуме прошла стратегическая сессия, и впервые состоялась Битва кейсов.
Форум открыла дискуссия о, пожалуй, самом актуальном – о digital-инструментах и их значимости в современном мире. Модератором первой сессии стала Екатерина Ульянова, директор по маркетингу и PR, GloraX, она профессионально контролировала процесс выступлений спикеров и обсуждение вопросов гостей Форума. Первым спикером сессии стала Александра Офицерова, директор по маркетингу, AFI Development. Она обратила внимание на огромное количество каналов коммуникаций и их конкуренцию в онлайне. В связи с этим возникает проблема восприятия клиентов рекламы в интернете, ведь чем больше ее источником, тем сложнее «достучаться» до пользователей. А вот оффлайн инструменты в большинстве случаем просто недооценены. Александра сделала вывод о том, что синергия онлайна и оффлайна еще эффективна, главное, не забывать расширять инструментарий работы с клиентами.
Дмитрий Ответчиков, сооснователь digital-агентства idaproject, рассказал о значимости сайта застройщика как инструмента повышения конверсии и оптимизации затрат. О плюсах и минусах зонтичной и портфельной стратегии. О том, что сайт застройщика помогает делать глубокий анализ целевой аудитории, с помощью чего можно сделать вывод, что пользователи разных сайтов ЖК одного класса в принципе очень похожи между собой. Дмитрий отметил: единый сайт девелопера позволяет экономить бюджет и создавать новые проекты значительно дешевле, чем сайт для каждого объекта, за счет того, что ЦА уже известна, и контент очень схож.
Игорь Николаев, заместитель директора по маркетингу и PR, Нмаркет.ПРО Москва, обратил внимание на дополнительную возможность привлечения новых клиентов – каталог новостроек. Этот инструмент позволяет получать самую актуальную информацию о ценах, планировках и наличии. Удивительно, но данный продукт работает без SEO-оптимизации и по сути своей представляет витрину лотов в новостройках.
Александр Сущенко, SMM Head, Донстрой и Юрий Горячев , СЕО, Simple-T подняли тему продажи квартир с помощью контента в социальных сетях. Коллеги рассказали историю о том, как через корпоративный аккаунт в инстаграм была продана квартира в новом ЖК, и какие инструменты были использованы. Схема продажи квартиры c помощью контента выглядела так: первый контакт, поддерживающий контент, модерация, продающий контент, вовлекающий контент и работа с тревогами и негативом.
Николай Самохин, коммерческий директор Домиленд, рассказал про фирменный суперапп застройщика. В начале спикер поделился результатами исследования, которые показывают, что в человек в день использует лишь 9 мобильных приложений. А 62% приложений, скачанных на телефон, за месяц не откроются ни разу. Мобайл – не просто тренд, это уже реальность. Суперапп застройщика должен отображать все циклы жизни клиента в части недвижимости: от выбора лота до взаимодействия с управляющей компанией.
После динамичных и безусловно полезных выступлений спикеров, началась великая Битва кейсов – противостояние двух компаний, представленных в номинации “Позиционирование” премии WOW Awards. В правом углу ринга была прекрасная Екатерина Ульянова, представляющая кейс по ребрендингу своей компании. Противостоял ей Андрей Елисеев, генеральный директор Insolver, защищающий одноименный кейс. Решали судьбы сражающихся гости Форума. Партнеры Форума Roomberry угощали гостей фирменными коктейлями.
В роли рефери выступили:
- Илья Пискулин, CEO DeVision, сооснователь девелоперской компании «Создатели»;
- Юлия Солодовникова, руководитель Ассоциации REPA
Каждый из бойцов достойно защитил работу своей компании. Победила, конечно, дружба, но кейс Екатерины Ульяновой аудитория восприняла более тепло.
На второй сессии, модератором которой был Василий Фетисов, вице-президент по маркетингу и продвижению группы «Эталон», участники форума обсуждали стратегии управления продажами, риэлторское сообщество и его значимость для застройщиков, постпандемийный эффект и способы увеличивать ценник.
Петр Кирилловский, директор департамента по развитию продукта ГК ФСК, поднял тему постпандемийного эффекта. По мнению Петра, пандемия ускорила те процессы жизни, которые раньше протекали очень вяло, темпы развития продукта сильно изменились. Спикер отметил тенденцию изменений зданий комфорт-класса в сторону бизнес-класса: облегченные окна вместо ПВХ, дизайнерские входные группы, потолки 4,5 метра, подземный паркинг, кладовые, зарядки для электрокаров, шумоизоляция. Что же будет выделять застройщика на фоне конкурентов в будущем? Петр рассказал о восьми элементах, отличающих конкурентный ЖК:
- в первую очередь – отделка;
- квартиры с мебелью;
- достойная управляющая компания;
- конечно же, умный дом;
- коммерческая инфраструктура;
- образование;
- благоустройство;
- арт-пространство.
Михаил Вьюков, руководитель отдела продаж департамента сервиса и качества корпорации Whirlpool, рассказал о значимости бытовой техники в продвижении объекта недвижимости. Если раньше квартиры продавались «пустыми», то сейчас все больше объектов продается уже с бытовой техникой. Михаил отметил, что застройщикам нужно задумываться о качественной технике в квартирах не только в Москве, но и в регионах.
Марсель Габдульманов, руководитель центра маркетинга и продаж DeVision и The Architect, поделился пятью системными способами увеличения цены квартиры:
- Динамическое ценообразование и квотирование продаж – инструмент балансирования спроса/предложения;
- Спрос рождает ценник;
- Правильная постановка целей маркетингу;
- Операционный менеджмент – фокус внимания команды;
- Системы мотивации маркетингу и продаж.
Как превратить риэлторское сообщество в своих партнеров и адвокатов бренда? На этот вопрос ответила Ольга Кускова, коммерческий директор строительной группы «Рисан». От низкого уровня знаний, продажи привычной «вторички» и не выстроенной коммуникации между застройщиком и риэлторским сообществом. До шести сильных ключевых агентств-партнеров, экспертов в рынке недвижимости, новых источников рекламы и продажи «сложных лотов». С помощью обучения риэлторов, коммуникации с ними и мотивации.
Дмитрий Севостьянов, директор Ремарк, поделился опытом рекламы трудно продающихся объектов. Работа с такими кейсами всегда начинается с анализа и выяснения причин трудных продаж. Второй ключевой момент – ускорение, минимизирование цикла принятия решений. Дальше – поиск ошибок на основе анализа данных и решение этих ошибок.
Параллельно с основной деловой частью прошла стратегическая сессия, модераторами которой стали:
- Андрей Останин, EdTech предприниматель, бизнес-тренер, ex ТОП крупнейших девелоперских компаний: РФ Группа RBI, Группа «Эталон», Группа «Самолет»;
- Анна Иванова, профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный фасилитатор, преподаватель в Школе Фасилитации. Руководитель развития управленческой культуры Министерства транспорта Москвы.
Гости вместе с модераторами создали портрет девелопера будущего и разработали план действий, который необходимо предпринять для того, чтобы соответствовать новым трендам цифровизации.
Третья сессия Форума была посвящена брендингу. Спикеры поделились своим мнением о философии брендов, брендинге в международных объектах, и как сделать брендинг дешево. Дискуссию искусно модерировал Александр Алексеев, президент клуба Арт-директоров России (ADCR).
О значимости брендинга и нейминга рассказал Дмитрий Пёрышков, совладелец и креативный директор DDVB, Член Совета АБКР. Выступление Дмитрия получилось очень теплым и чувственным. Спикер обратил особое внимание на то, что за каждым зданием, за каждой квартирой и домой стоит человек. Каждый человек на подсознательном уровне хочет оставить после себя след в истории, и это желание становится неким драйвером, которое побуждает людей творить и создавать яркие, талантливые вещи: кто-то пишет невероятные, душераздирающие стихи, создает мировые шедевры кино, а кто-то создает целые города для жизни.
Евгения Федорова, начальник отдела маркетинга «ИСКО-Ч», рассказала об опыте регионального девелопера, который вложился в дорогостоящий брендинг и получил гармонию со своим ЖК: чуткое определение ЦА, улучшение продукта в процессе, органичный рост цены за квадратный метр.
Илья Пискулин, CEO DeVision, сооснователь девелоперской компании «Создатели», рассказал про брендинг, бренд-платформы, аудитории и инсайты. Своим выступлением Илья сделал вывод о том, что критерии достаточности в брендинге – это соответствие аудитории, продукту, дизайн не хуже конкурента, юридически чистое имя и, самое главное, фирменный стиль.
О философии бренда и зачем она нужна, рассказал Роман Антоновский, креативный директор ГК «Инград». В первую очередь, Роман отметил правила создания философии бренда: знание и понимание ЦА, вездесущность философии бренда, она должна пронизывать все – продукт, сервис, рекламные кампании и PR. Как с помощью спорта показать философию бренда, Роман показал на своей компании. Спикер рекомендовал смело искать территории для вашего бренда и создавать философию, которая будет объединять вашу ЦА.
Светлана Федосеева, креативный директор MOSLAB, рассказала про арт эффект в мире девелопмента. Светлана поделилась опытом о том, как с помощью искусства у них получилось сгладить политических контекст, акцентировать внимание на уникальных преимуществах и повысить ценность проекта, после чего получился яркий запоминающийся бренд, эффектный старт продаж и широкие возможности развития темы искусства в коммуникации.
Александр Веселов, директор по маркетингу ГК «КОРТРОС», показал на примере своей компании как можно расширить аудиторию бренда за счет создания новой точки контакта. ГК «КОРТРОС» за 23 рабочих дня вывели квартиры на маркетплейс OZON и получили 500 квартир, отложенных в корзины. Купить, конечно, квартиру на маркетплейсе пока нельзя, но забронировать уже возможно. Александр поделился планами: вместе с OZON они планируют развивать продажу квартир через маркетплейсы, и совсем скоро квартиру можно будет купить не выходя из дома за 15 минут.
Интересно, живо, полезно — так можно описать прошедший Форум. Более 200 гостей в преддверии премии WOW Awards узнали лучшее, что предлагает современный маркетинг.
Партнеры форума:
DeVision — генеральный партнер
GloraX— партнер форума
MAER — партнер форума
Roomberry — партнер форума
Информационные партнеры форума:
КоммерсантЪ — Генеральный информационный партнер
Интерфакс Недвижимость — Информационное агентство-партнер
РИА Недвижимость — Стратегический информационный партнер
АКАР — Индустриальный партнер
РАМУ — Индустриальный партнер
АБКР— Главный партнер по брендингу
АКМР — Отраслевой партнер по коммуникациям
Гильдия маркетологов — При официальной поддержке
Дайджест недвижимости — Официальный информационный партнер
Строительная газета — Федеральный информационный партнер
Urban Awards 2021 — При поддержке
Urbanus — Официальный интернет-партнер
Строительный еженедельник — Стратегический партнер по Северо-Западу
GMK — Деловой партнер
OOH Mag — Информационный партнер
Pronovostroy.ru — Информационный партнер
Restate.ru — Специализированный партнер
BSN.ru — Информационный партнер
В Москве в рамках 25-ой международной выставки машин и оборудования для добычи, обогащения и транспортировки полезных ископаемых «MiningWorld Russia» на территории МВЦ «Крокус Экспо» состоялась конференция «Строительные технологии, техника и материалы для горнодобывающей отрасли».
Участие в мероприятии приняли представители горных и промышленных предприятий, инжиниринговых компаний, эксперты научно-исследовательских и проектных институтов, технических вузов, руководители крупных компаний-заказчиков и строительных организаций, генподрядчики и субподрядчики по строительству, специалисты государственных структур и ведомств, российских и иностранных компаний-производителей специализированного оборудования, материалов и техники.
Традиционно организатором конференции выступила Международная Ассоциация Фундаментостроителей. Генеральный спонсор - компания Zinker. Также спонсорскую поддержку оказала компания «Нью Граунд».
Генеральными информационными партнерами стали журнал «ФУНДАМЕНТЫ», журнал «Гидротехника», журнал «Глобус», отраслевой портал и журнал «Карьеры России», журнал «Дороги. Инновации в строительстве».
Генеральный директор Международной Ассоциации Фундаментостроителей Екатерина Дубровская поприветствовала участников и выступила модератором конференции. Она выразила благодарность всем присутствующим за проявленный интерес и пожелала активной работы в рамках сессий, рассказала об основных направлениях деятельности Ассоциации и свежем номере журнала «ФУНДАМЕНТЫ», в одном из разделов которого представлены статьи о строительных технологиях для горной отрасли.
Участники конференции особенно выделили доклад руководителя проектов АО «Нью Граунд» Светланы Рубцовой «Геотехнические технологии ликвидации скважин шахтных стволов». В своем сообщении она подробно рассмотрела преимущества применения струйной цементации, выделила особенности, с которыми сталкиваются специалисты на отдельных объектах, продемонстрировала интересный видеоролик о деятельности компании.
Также внимание слушателей привлек доклад ведущего научного сотрудника 63 НИО 6 НИЦ ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ) МЧС РОССИИ Геннадия Нигметова «Оценка опасностей и рисков в зонах горных разрезов, карьеров и шахт с применением метода динамико-геофизических испытаний». В работе рассмотрены различные виды возможных опасностей, основные факторы негативного воздействия на окружающую среду и технические решения по их предотвращению. На примере некоторых объектов автор доказал, что метод динамико-геофизических испытаний показал свою эффективность при оценке геологических опасностей. С его помощью оперативно определяется состояние зданий и сооружений, их техническое состояние, уязвимость. Полученная в ходе применения метода информация об опасностях позволит оценить возможные риски для персонала и населения, находящихся в зоне влияния горной выработки.
Генеральный спонсор конференции, компания Zinker представила в рамках конференции технологию защиты металлоконструкций от коррозии – цинкирование. Василий Бочаров, генеральный директор предприятия в рамках презентации продукта «GALVANOL» рассказал о свойствах цинкированного покрытия. Главное достоинство метода состоит в том, что цинкирование, в отличие от цинконаполненных ЛКМ, при нанесении не требует перекрытия финишными слоями. Уникальный запатентованный полимер обеспечивает катодную защиту цинка на протяжении всего срока службы. Также продукт надежно обеспечивает долговременную протекторную защиту черных металлов, легкость в применении, быстрое высыхание, нанесение при отрицательных температурах и повышенной влажности, ремонтопригодность, продолжительный срок службы покрытия.
Интерес аудитории также вызвал доклад экспертов НИИОСП им. Н.М. Герсеванова АО «НИЦ «Строительство» - научного сотрудника Андрея Харичкина и инженера Кирилла Рогова о применении современного геодезического оборудования для проектирования мероприятий инженерной защиты от опасных геологических процессов. Специалисты в своей работе рассмотрели классические и современные методы инженерной защиты, были продемонстрированы примеры их применения на различных объектах инженерной защиты. Как отметили спикеры, с развитием изыскательских технологий получение подробного материала для изучения местности стало более доступно, а использование современных методов позволило с точностью классических методов ускорить обработку информации об объекте изысканий и, следовательно, обезопасить человека. На примере опыта лаборатории №17 НИИОСП им Н.М. Герсеванова можно увидеть, что современные методы аэрофотосъёмки с применением БПЛА позволяют активно использовать результаты современных методов съемки для проектирования мероприятий инженерной защиты территории, либо значительно оптимизировать решения уже готового проекта.
Кроме того, о применении перспективных технологий в горной промышленности рассказал генеральный директор ООО НПО 22 Игорь Носков. Он представил аудитории стальную несъемную опалубку Proster®21. Как отметил спикер, горнодобывающая отрасль характеризуется нетипичными проблемами для других видов строительства, что повышает уровень требований к конструкциям, возводимым под землей. Опалубка Proster®21 – отличное строительное решение, которое идеально подходит для горных объектов: она компактная, легка для работы в стволах и штреках, но при этом остается прочной и жесткой, состоит из мелких элементов для формообразования, закрывает большие площади, не горит и не поддерживает горение.
Еще одним актуальным инструментом проектирования и строительства объектов в горнодобывающей отрасли является применение BIM-технологий. Начальник отдела технологий информационного моделирования АО «Гипроцветмет» (входит в Группу компаний «РТ-Инжиниринг») Павел Тихонов представил слушателям доклад об опыте внедрения информационного моделирования в проектировании горных предприятий. Он отметил, что сегодня компания реализует два своих крупных проекта с полным применением BIM-технологий, применяя платформу Autodesk. Были продемонстрированы реальные примеры конструирования и построения процессов на предприятии, процесс сборки сводных информационных моделей и выявления коллизий. Важно отметить, что компания планирует продолжать развитие процесса BIM-проектирования, масштабировать технологии информационного моделирования на производственный блок.
Также о применении BIM-технологий доложили начальник отдела информационного моделирования АО «НЛМК-Инжиниринг» Александр Гудков и генеральный директор ООО «ПСС ГРАЙТЕК» Павел Балобанов. В своей работе «Как в Липецке BIM добывают» спикеры показали, что применение BIM-технологии на производственных блоках позволяет выявить расхождения между проектным положением конструкций и фактическим, выявлять расхождения между сметным и фактическим объёмом выполненных работ. Технология рекомендована к применению на объектах, включающих СМР по возведению больших объёмов пространственно сложных фундаментов или конструкций.
С докладом о технологиях инженерной защиты на карьерах выступил Михаил Мелихов, главный специалист по инженерной защите и ДЗЗ Горного института – ФИЦ КНЦ РАН. Работа была посвящена вопросам применения современных способов инженерной защиты на различных горных объектах. Эксперт рассказал об аварийности в горной промышленности, факторах и последствиях аварий, процессе проведения натурных испытаний прочности надежности инженерной защиты.
О решениях компании ЭСТМ для строительства и горной отрасли рассказал Павел Гресков генеральный директор компании «ЭСТМ». В его работе были представлены инновационные материалы и технологии, которые помогут решить проблемы строительства карьеров, укрепления склонов, вопросы инженерной защиты и благоустройства территории.
Руководителем проектного департамента ООО «ГЕОИЗОЛ Проект» (входит в Группу компаний «ГЕОИЗОЛ») Павлом Александровым был представлен доклад «Использование анкерно-сетчатых конструкций для инженерной защиты в горнодобывающей отрасли». Он рассказал о применении многофункциональной системы GEOIZOL-MP при укреплении откосов на опасных зонах карьеров.
В горнодобывающей отрасли широко использует геомембраны. Об этом на конференции рассказал Олег Степанов, коммерческий директор компании «Кредо-Пласт». Геомембраны, разработанные на предприятии, активно применяются для строительства и рекультивации полигонов ТБО, ТКО и ПО, в частности для защиты от проникновения в почву и грунтовые воды различных загрязняющих веществ, для гидроизоляции и укрепления основания и откосов искусственных гидротехнических сооружений, гидросооружений предназначенных для добычи золота методом кучного выщелачивания, строительства шламовых амбаров для утилизации бурового шлама при разработке нефтегазовых месторождений, строительства навозохранилищ, золошлакоотвалов, строительства автомобильных и железных дорог, аэродромов и сооружений прилегающих к ним. Также спикер отметил особенности их монтажа и технические характеристики продукта.
Об инженерной защите инфраструктурных объектов слушателям рассказал Владимир Данько, заместитель директора по строительству ООО «ГеоСтройКомплекс». Компания занимается инженерной защитой от различных опасных геологических процессов, обладает современным, специализированным оборудованием для выполнения строительных работ по защите от геологических и природных явлений. Докладчик отдельно остановился на противоэрозионных и противооползневых мероприятиях, которые выполняют специалисты предприятия, сообщил о применении водопропускных труб из СМГК, габионных сетчатых конструкций, сетчатых барьеров и продемонстрировал видеофильм об инженерной защите при строительстве ЛЭП в труднодоступных местах.
По окончании мероприятия спикеры отметили высокую заинтересованность аудитории, поскольку в ходе сессий слушатели задавали докладчикам множество вопросов, делились своим опытом и вели активные дискуссии. Участники выразили благодарность организаторам конференции и отметили высокий уровень профессионализма докладчиков.
Международная Ассоциация Фундаментостроителей благодарит спикеров и слушателей за активное участие и спонсоров за поддержку конференции!
Материалы конференции доступны на официальном сайте Ассоциации www.fc-union.com:
Также Международная Ассоциация Фундаментостроителей приглашает принять участие в VII международной научно-практической конференции «Современные технологии, специальная техника и строительные материалы для устройства оснований и фундаментов», которая состоится 26–27 мая 2021 года в Москве в рамках выставки «bauma CTT RUSSIA 2021».
Запросить форму заявки и уточнить дополнительную информацию можно по телефонам: +7 (495) 66-55-014, +7 916 36-857-36, +7 926-38-474-68 и электронной почте: info@fc-union.com