ВТБ Мобайл раскрыл данные по заблокированным звонкам мошенников
ВТБ Мобайл блокирует более 99% мошеннических звонков. Клиенты мобильного оператора полностью защищены от нежелательных входящих вызовов. За год число заблокированных оператором попыток дозвона превысило 820 тысяч, что составляет 5% от общего числа всех поступающих абонентам вызовов.
По данным аналитиков ВТБ Мобайл, в 2021 году абонентам мобильного оператора стали в два раза чаще звонить с подменных номеров либо с некорректной нумерацией. На такие вызовы сегодня приходится около 60% заблокированных входящих звонков и лишь 20% совершаются из нелегальных кол-центров. В прошлом году 50% нежелательных звонков составляли прозвоны из мошеннических кол-центров (с помощью устройств для агрегации SIM-карт), а 30% приходилось на звонки с подменных номеров.
Специальную систему мониторинга мошеннических атак ВТБ Мобайл запустил в прошлом году. С ее помощью оператор анализирует все входящие голосовые звонки и блокирует нежелательные. В результате чего вызовы с подменных номеров, с некорректной нумерацией или спам абоненту не поступают.
«ВТБ Мобайл уделяет приоритетное внимание безопасности. Мы предлагаем не только максимальную защиту связи, но и подмены SIM-карт, защиту от спам-звонков, различных платных подписок или непредвиденных списаний. Все эти услуги бесплатны для абонентов и автоматически включены во все наши тарифные планы, в отличии от предложений других игроков на рынке. За последний год попытки мошенников дозвониться до клиентов участились. Мы заблокировали 5% от всех поступающих абонентам вызовов – это высокий для рынка показатель. Понимаем, что с развитием технологий злоумышленники будут придумывать новые методы общения с клиентами, поэтому мы намерены усилить меры безопасности. В 2022 году ВТБ Мобайл планирует запустить информирование абонентов о поступающих им вызовах. На экран смартфона будут выводиться данные о предполагаемом характере звонка. Поэтому, если номер включен в базу нежелательных телефонов, система оповестит об этом клиента. Дополнительно к этому мы рассчитываем интегрировать для сети и специальный сервис СМС-фильтрации сообщений», – отметил Владислав Соколов, генеральный директор ВТБ Мобайл.
ВТБ запустил мобильного оператора ВТБ Мобайл в 2019 году. Его абоненты получают связь по выгодным тарифам без роуминга по России, при этом могут оплачивать до 100% услуг связи бонусами программы лояльности ВТБ Мультибонус. Сейчас SIM-карту ВТБ Мобайл можно приобрести во всех отделениях банка в Москве, Санкт-Петербурге, Московской, Ленинградской, Калининградской, Волгоградской, Челябинской, Кемеровской, Белгородской областях и в Пермском крае.
Оператор также предоставляет услуги связи с использованием технологии eSIM, которая позволяет отказаться от традиционной пластиковой SIM-карты. С ее помощью владельцы ряда моделей смартфонов могут подключить мобильную связь дистанционно через приложение «ВТБ Мобайл Старт».
В жилом комплексе «Новый Лесснер» компании «Отделстрой» приступили к благоустройству территории.
В данный момент выполняется устройство проезда вдоль первого корпуса, со стороны набережной. Вокруг других корпусов продолжается устройство сетей водоснабжения и канализации, электрических и тепловых сетей.
Также начали благоустройство территории детского сада, расположенного во дворе первой очереди. Сейчас там выравнивают грунт. В самом здании детского сада уже выполнили заливку стяжки пола. Выполняются работы по оштукатуриванию стен.
В квартирах и общих холлах домов активно ведутся отделочные работы. На входе в квартиры и лифтовые холлы монтируют металлические двери.
Над подземным паркингом завершается устройство гидроизоляционного слоя.
В многоуровневом паркинге все работы завершены.
Офис продаж в жилом комплексе «Новый Лесснер» работает по будням – с 11:00 до 19:00, в выходные – с 11:00 до 18:00. Приехав на объект, вы сможете не только получить консультацию, рассчитать платежи по рассрочке и ипотеке, но и самое главное – вживую посмотреть варианты квартир и ход строительства.
Узнайте подробности по тел. (812) 670-01-01
Мебельная промышленность оказалась одной из немногих отраслей, сумевших использовать пандемию и связанный с ней кризис как точку роста. Это доказывают итоги деятельности лидеров отрасли. Так, Первая мебельная фабрика, несмотря на почти двухмесячный локдаун и остановку розничных продаж, сохранила в 2020 году объемы выручки, прибыли и производства на докризисном уровне и рассчитывает на их значительный рост в 2021 году. Для этого предприятие реализовало целый ряд значимых внешних и внутренних преобразований.
В 2019 году выручка фабрики выросла более чем на 22%, до 2,2 млрд рублей, и в планах было продолжение активного роста продаж. Но пандемия и, как следствие, запрет на работу розничных мебельных магазинов и салонов, действовавший с конца марта по середину июня 2020 года, стали самым суровым испытанием для мебельной промышленности в период коронакризиса. Это обусловлено спецификой отрасли: для подавляющего большинства мебельных предприятий канал розничных продаж был основным, и его закрытие привело к снижению выручки в этот период в среднем по отрасли на 50%, объемов производства — на 75%.
После снятия ограничений на розничные продажи на рынке был зафиксирован взрывной спрос на мебельную продукцию, остановившийся уже к концу года из-за снижения платежеспособности населения. В результате выручка компании в 2020 году осталась на прежнем уровне — 2,2 млрд рублей. Несмотря на то, что в I квартале 2021 года тенденция к естественному сокращению спроса продолжилась, Первая мебельная фабрика рассчитывает сохранить докризисный объем продаж.
В 2020 году мебельные предприятия были вынуждены серьезно меняться, чтобы выжить и развиваться. Первая мебельная фабрика вышла на новые рынки сбыта, увеличила эффективность производства, нашла новые форматы работы с конечным покупателем. За год, прошедший после локдауна, Первая мебельная фабрика реализовала целый ряд важных для предприятия проектов.
Одним из них стало повышение эффективности производства, в частности снижение издержек и рост производительности труда. В июле 2020 года Первая мебельная фабрика присоединилась к нацпроекту «Производительность труда» и при поддержке АНО «Федеральный центр компетенций» (ФЦК) успешно завершила первый этап данной программы. За 10 месяцев Первая мебельная фабрика совместно с ФЦК реализовала пилотный проект внедрения принципов бережливого производства на технологическом потоке выпуска корпусной мебели из ЛДСП для корпоративных заказов. По итогам реализации проекта время, затрачиваемое на изготовление продукции, сократилось на 33%, объём незавершенного производства уменьшился на 37%, выработка на потоке выросла на 32%. Результаты эксперимента были признаны успешными, и началось масштабирование проекта на производства розничных заказов, в том числе кухонной мебели, и дверей. По итогам первого года реализации нацпроекта производительность труда на Первой мебельной фабрике выросла на 42%. «Это серьезное достижение, особенно актуальное на фоне неуклонного роста себестоимости производства продукции из-за удорожания закупных материалов: только в I квартале 2021 года рост цен на сырье и сопутствующие материалы составил 12,2%», — подчеркивает генеральный директор Первой мебельной фабрики Александр Шестаков.
«Производительность труда — это то, что дает жить нашей стране и не бояться конкуренции в глобальном масштабе», — говорит председатель комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга Дмитрий Чернейко. Он уверен, что для того чтобы успешно работать на столь высококонкурентном рынке, как мебельный, реализация проектов в сфере производительности труда необходима, и такие предприятия, как Первая мебельная фабрика, могут стать примером для многих компаний в разных отраслях промышленности.
«Повышение производительности труда — ключевая задача для большей доли предприятий Санкт-Петербурга. Решить эту задачу можно довольно быстро даже без многомиллиардных инвестиций и заемных средств. Инструменты бережливого производства внедряются пошагово и дают ощутимый, а главное быстрый результат. За счет комплекса мер удается достигать роста выручки в среднем на 13% в год: такой результат показали предприятия — пилотные участники проекта по всей стране», — говорит Ирина Голубцова, генеральный директор Регионального центра компетенций в сфере производительности труда в Санкт-Петербурге.
Спад продаж в розничном секторе в период локдауна и наложенных ограничений на работу розничных сетей Первая мебельная фабрика смогла компенсировать ростом корпоративных заказов. «Для этого была проведена модернизация производства, обновлен и расширен станочный парк. Инвестиции в этот проект составили около 1 млн евро», - говорит Александр Шестаков. По итогам I квартала 2021 года в структуре портфеля заказов на долю сегмента B2B пришлось 60%, B2C — 40%. Наиболее крупными корпоративными контрактами, заключенными предприятием в этот период, стали соглашения с ООО «Газстрой Северо-Запад», ГлавУпДК при МИД РФ, МГИМО, Городской больницей Святого Георгия, а также договор на меблировку апарт-отеля ZOOM.
Сотрудничество с застройщиками в части оказания услуг по комплексной меблировке новых квартир и апартаментов в 2020 году стало еще одним важным трендом развития мебельной отрасли. Строительный бум прошлого года, во многом обусловленный программой льготной ипотеки, спровоцировал и рост спроса на меблированные квартиры, уже готовые к заселению и проживанию. Это косвенно отразилось на производителях мебели. В I квартале 2021 года у Первой мебельной фабрики объем продаж корпусной мебели для дома вырос в 6 раз по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. По итогам прошлого года в общей структуре продаж розничным клиентам Первой мебельной фабрики доля комплексной меблировки составила 10%, что в 2 раза больше, чем в 2019 году.
Для удовлетворения растущего спроса на предметы меблировки Первая мебельная фабрика разработала несколько новинок ассортимента. Одно из них — экспресс-кухни «Лайт», представляющие собой готовые дизайн-решения и модульные комплекты кухонной мебели с фасадами ЛДСП, состоящие из ограниченного набора секций в популярных цветовых сочетаниях. При создании коллекции «Лайт» был использован принцип «минимум кастомизации и максимум автоматизации», что позволило снизить себестоимость продукции и поддержать привлекательные розничные цены. Так, минимальная стоимость кухни «Лайт» при сохранении высокого качества изделий, неизменно присущего всей продукции Первой мебельной, в дилерской сети составляет 39,9 тыс. рублей. Кухни «Лайт» востребованы на рынке: в 2021 году на них приходится до 7% всех продаж, и положительная динамика продолжается.
Первая мебельная фабрика в 2020–2021 годах расширила работу по выводу на рынок коллекций для комплексной меблировки квартир под ключ. К настоящему времени в активе предприятия около 200 различных моделей корпусной мебели в современном стиле с фасадами ЛДСП. Это мебель для гостиной, спальни, прихожей и детской с вариативными размерами, которые подходят для различных планировок. В планах на 2021 год — расширение модельного ряда до 300 позиций и включение в ассортимент фасадов из других материалов и в других стилистических решениях (неоклассика и скандинавский стиль).
Еще одним новым направлением работы, освоенным Первой мебельной фабрикой в период пандемии, стало сотрудничество с учреждениями и организациями здравоохранения. В 2020 году предприятие разработало и приступило к выпуску новой для себя продукции — мебели и дверей, предназначенных именно для медицинских учреждений. По итогам 2020 года на этот сегмент пришлось до 10% корпоративного портфеля заказов предприятия. Наиболее крупными заказчиками стали Государственная клиническая больница №40 «Коммунарка», СПбГУЗ «Госпиталь для ветеранов войн», частная многопрофильная клиника «Сестрорецкая».
По прогнозам Первой мебельной фабрики, основные тренды развития мебельной отрасли, сформировавшиеся в период пандемии: изменения в покупательском поведении розничного сегмента, снижение среднего чека покупки, активизация сегмента B2B, рост спроса на меблированные квартиры — продолжатся в 2021 году. Предприятие готово к новым правилам игры, и позиции петербургских мебельщиков на рынке будут укрепляться. Своевременно проведенные мероприятия по оптимизации производства, диверсификации ассортиментной линейки и портфеля заказов позволяют Первой мебельной фабрике уверенно смотреть в будущее и прогнозировать рост основных финансовых показателей в 2021 году на 9–10% по сравнению с 2020 и 2019 годами.
«В целом 2020 год мебельная отрасль завершила по наилучшему сценарию из возможных, а принятые меры господдержки, особенно квотирование закупок мебели российского производства крупными компаниями и корпорациями с госучастием, дают надежду на рост и дальнейшее развитие. Серьезным драйвером этого процесса могло бы стать включение обязательной отделки и меблировки в перечень критериев стандартного жилья. Данная инициатива Ассоциации мебельных и деревоперерабатывающих предприятий России сейчас обсуждается на уровне правительства. Это способствовало бы обелению мебельного рынка, снизило бы кредитную нагрузку на новоселов, а также цивилизовало бы до сих пор находящийся в тени огромный рынок ремонтно-отделочных работ», — резюмирует Александр Шестаков.
В комитете по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга поддерживают эту инициативу, так как ее реализация поможет и самому городу, и предприятиям мебельной и смежных отраслей увеличить объемы производства и сбыта, отметил заместитель председателя комитета Алексей Яковлев.