ВТБ предотвратил финансовые потери своих клиентов на 7,5 млрд рублей
Специалисты ВТБ в первом полугодии предотвратили хищение 7,5 млрд рублей клиентских средств – в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Для усиления борьбы с мошенниками банк запускает новые способы защиты своих клиентов. Об этом сообщил заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в ходе пресс-конференции.
В январе-июне банк отразил почти 500 тыс. атак злоумышленников, при этом за второй квартал количество отраженных атак выросло на треть к уровню первого. Всего ВТБ помог защитить от мошенников средства более 45 тыс. клиентов – физических лиц: во втором квартале число клиентов, деньги которых были спасены от хищения, выросло на четверть.
Свыше 90% от всех атак пришлось на сценарии с использованием социальной инженерии - злоумышленники, используя психологические уловки и манипуляции, пытались по телефону, SMS или через мессенджеры получить доступ к учетным данным пользователей. Растет и число случаев, когда под видом «сотрудников банка» преступники пытаются заставить клиентов оформить кредит и перевести полученные денежные средства на якобы «защищенные» или «безопасные» счета через банкоматы или перевод. С наступлением сезона отпусков увеличивается и доля атак с использованием фишинговых сайтов, маскирующихся под порталы по бронированию авиабилетов, гостиниц и туров.
В первом полугодии ВТБ выявил и заблокировал более 5,5 тыс. различных фишинговых сайтов, мошеннических ресурсов, мобильных приложений и аккаунтов в социальных сетях, «мимикрирующих» под бренд ВТБ. За второй квартал этот показатель вырос почти в 2,5 раза к уровню первого.
«Безопасность средств клиентов является приоритетом для ВТБ, поэтому мы на постоянной основе совершенствуем технологии борьбы с мошенничеством. При угрозе доступа в ВТБ Онлайн со стороны третьих лиц мы значительно ускорили возможность его блокировки – теперь она не превышает 10 секунд, а в ближайшее время пользователь сможет заблокировать мобильный и интернет-банк самостоятельно. В случае утери своей дебетовой или кредитной карты клиенты смогут мгновенно перевыпустить ее в ВТБ Онлайн, заблокировав предыдущую. Кроме того, мы запустим сервис по проверке веб-адресов и платежных ссылок на благонадежность. Наконец, все клиенты ВТБ уже сегодня могут застраховать свои карты и счета от мошенников, в том числе – от хищений с применением методов социальной инженерии. Осенью мы сможем бесплатно предложить эту страховку для пенсионеров», - заявил Анатолий Печатников.
«СКЛАДЫ РОССИИ» – главное отраслевое мероприятие Северо-Западного федерального округа, которое проходит уже несколько лет подряд и в котором принимают участие ведущие компании и эксперты рынка, а конечные заказчики знакомятся с передовыми технологиями и инженерными решениями в области строительства и оснащения современного склада.
В 2021-м году мероприятие прошло в режиме живого общения с 28 по 29 апреля в Санкт-Петербурге в гостинице Holiday Inn с соблюдением всех требований и мер со стороны Роспотребнадзора в части проведения деловых мероприятий.
Среди делегатов экспозиции и деловой программы были первые лица компаний и руководители подразделений из 37 городов России, а также Польши и Австрии. В деловой программе приняло участие 768 человек.
География посетителей была весьма обширна, что лишний раз доказывает, что в нашей стране огромный потенциал к развитию рынка складов на ближайшие годы: Москва, Подольск, Тула, Иваново, Тверь, Выборг, Коряжма, Псков, Кировск, Великий Новгород, Ярославль, Санкт-Петербург, Мурманск, Калининград, Кунгур, Оренбург, Липецк, Набережные Челны, Воронеж, Волгоград, Самара, Астрахань, Краснодар, Казань, Уфа, Екатеринбург, Пермь, Челябинск, Новокузнецк, Тюмень, Омск, Новосибирск, Красноярск, Усть-Илимск, Братск, Владивосток, Уссурийск, Грац (Австрия), Варшава (Польша).
В выставке и её деловой программе приняли участие такие компании, как Почта России, Рэнера РОСАТОМ, «Ферро-Билдинг», Lippert, DPD, BG Logistic, CDEK, STS Logistics, Logsis, Dostavista, Boxberry, TopDelivery, DostavkaGuru, COMITAS, «Фабс Логистик», ИНЛОКЕР, ТИСО, Knight Frank, IPG.Estate, SPB4RENT, Maris в ассоциации с CBR, «РОКЛА РУС», «Стеллмарт», ГК «Пожтехника», «Литиум», «Аидкон», НИИ ЭЭТ, «Дьюмарк», АО «Завод ПИРС», ALB, «Белинтегра», КОМУС, Стратегический альянс «Родияр», «Офисмаг СПБ», «ЭВРИАЛ», «Новинский завод металлоконструкций», «Карбогласс», Фабрика проектов, INCENTRE, Страховая группа ЭНЕРГОГАРАНТ, I.D. Marketing, «Санитары склада» и целый ряд других.
В рамках программы прошли:
28 апреля
16-я Международная конференция «Современный склад».
28 апреля
7-й Международный форум «СКЛАДЫ РОССИИ: РАЗВИТИЕ РЕГИОНОВ».
29 апреля
4-й Международный форум «СКЛАД и ЛОГИСТИКА для E-COMMERE: РАЗВИТИЕ РЕГИОНОВ».
30 апреля
День экскурсий на склады: основной распределительный центр компании «ПЕТРОВИЧ» и склад компании DPD.
В фокусе внимания на 7-м Международном форуме «СКЛАДЫ РОССИИ», который проходил 28 апреля, безусловно, были вопросы развития региональных рынков складской недвижимости, их ключевые показатели за 2020-й год и первый квартал 2021 года. Обсуждались вопросы технологий строительства, новых серий быстровозводимых складов, ремонта и обустройства промышленных полов, использования передовых технологий промышленного освещения, а также новых мер в сфере пожарной безопасности и вопросах страхования. Одним из основных партнёров форума стала компания «Ферро-билдинг», а Алексей ГОРБАТЕНКО, руководитель направления продаж полнокомплектных зданий компании, в своем докладе представил новые эффективные решения для участников рынка, которые способны существенно сократить сроки окупаемости и стоимость эксплуатации проектов за счет экономии на CAPEX по сравнению с существующими решениями.
На 16-ой Международной конференции «Современный склад», которая также прошла 28 апреля, были рассмотрены вопросы улучшения работы склада, начиная от стратегии развития склада в соответствии с потребностями бизнеса до методологии выбора системы WMS, современного складского оборудования, техники, инноваций, а также роботизированных решений.
4-ый Международный форум «СКЛАД и ЛОГИСТИКА для E-COMMERE: РАЗВИТИЕ РЕГИОНОВ» прошёл 29 апреля. Одним из основных спонсоров форума стала компания DPD, которая занимает одну из лидирующих позиций на рынке, а уровень удовлетворенности клиентами качества работы за 2020-й год показал уровень в 97-98%. Особое внимание было приковано к экспертному докладу Сергея Рычагова, эксперта с 20-летним опытом работы в компаниях «Балтимор», МЕТРО, OBI, Почта России, Otto Group, LaModa, который представил инновационные и некоторые запатентованные решения от немецкой компании Lippert, которые успешно работают долгие годы как на европейских складах компаний сегмента e-commerce, так и в России.
В рамках тематических дискуссий форума участники подробно обсудили ситуацию по развитию рынка как в Санкт-Петербурге, так и в основных городах страны. Речь касалась развития складской инфраструктуры и сегмента фулфилмента, использования современных технологий обработки заказов, а также улучшения качества сервиса в работе логистических и курьерских служб. Рассматривались вопросы сокращения случаев воровства на складах.
30 апреля – день экскурсий на склады. Делегаты мероприятий посетили основной распределительный центр компании «ПЕТРОВИЧ» и склад компании DPD, в течение двух часов участники наблюдали работу складов и обсуждали вопросы работы оборудования и технологий, путей снижения издержек, узкие места в работе складов. Делегаты подтвердили высокую ценность посещения складов ведущих компаний, работающих на рынке Санкт-Петербурга и возможность применить полученные знания в работе собственных региональных складов.
29-30 июня в Москве пройдут мероприятия, посвященные развитию рынка складов и последней мили в столичном регионе. Как известно, это главный рынок страны, который динамично развивается. С участниками мероприятий мы обсудим итоги первого полугодия текущего года, тренды, сложности, пути дальнейшего развития!
1 и 2 июля запланированы экскурсии на современные склады Москвы и Московской области!
Сайт мероприятия - http://www.skladyrussia.ru