Финский концерн ЮИТ стал партнером конкурса «Доверие потребителя»
Финский концерн ЮИТ поддержал XIV конкурс «Доверие потребителя», выступив в роли партнера номинации «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Cанкт-Петербурга». (В ней на интернет голосование в 2021 году представлено 18 банков, работающих с ипотекой).
ЮИТ — постоянный участник конкурса, начиная с первого дня его проведения в 2008 году. Компания неоднократно выходила в финал конкурса по итогам потребительского голосования, и трижды становилась победителем: в 2009 и 2010 годах — в номинации «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области» и в 2018 году — в номинации «Реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге» с ЖК «Смольный проспект».
ВТБ разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей со слабым зрением. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и клиенты других банков.
В реализованном интерфейсе есть все необходимые пункты меню, а сам текст написан крупным белым шрифтом на черном фоне. Чтобы перейти в режим для слабовидящих, нужно вставить карту в банкомат и на экране ввода PIN-кода нажать на кнопку для перехода в отдельное меню.
После этого откроется меню со следующими опциями: «Снятие наличных», «Внесение наличных», «Запрос баланса», «Инверсия» и «Завершение работы». При необходимости можно установить белый фон с черным шрифтом, для этого нужно перейти в раздел «Инверсия».
«Мы стремимся к тому, чтобы всем нашим клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптировали наши банкоматы для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли без проблем ими пользоваться. Такой функционал в наших АТМ доступен и для клиентов других банков», — сказал старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране. Банк планирует продолжить развитие функционала для слабовидящих в собственных банкоматах в зависимости от потребностей и рекомендаций клиентов. Кроме того, банк намерен адаптировать свои ATM и для людей, полностью утративших зрение.