Еще больше материалов ROCKWOOL стало доступно для заказа на Ozon
Онлайн-рынок товаров для дома и ремонта набирает обороты. Компания ROCKWOOL, ведущий производитель тепло- и звукоизоляции из каменной ваты, расширяет ассортимент на крупнейшем маркетплейсе России — интернет-магазине Ozon. Портфель продуктов, представленных на сайте, пополнился навивными цилиндрами для звукоизоляции канализационных труб и теплоизоляционными плитами Камин Баттс.
Лето — не только период отпусков и путешествий, но и «горячий» сезон для строительных работ. За теплое время года многие стремятся построить дом или обновить квартиру. Вместе с тем, всё больше потребителей предпочитают заказывать строительные материалы через интернет. В прошлом году компания ROCKWOOL впервые представила на маркетплейсе Ozon свои топовые продукты: звукопоглощающие плиты из каменной ваты Акустик УЛЬТРАТОНКИЙ для дополнительной звукоизоляции стен и потолка, а также плиты ФЛОР БАТТС для шумоизоляции пола.
Отвечая наиболее актуальным запросам потребителей, компания ROCKWOOL расширила ассортимент востребованных материалов из каменной ваты на маркетплейсе Ozon. Теперь на популярной интернет-площадке можно приобрести цилиндры навивные ROCKWOOL 100, которые помогут справиться с актуальной проблемой городских квартир — шумом канализационных труб. Натурные испытания цилиндров ROCKWOOL 100 показали: до установки звукоизоляции шум от труб достигает 59 дБ и сопоставим с работающей офисной техникой, а после — уже на расстоянии 30 см от коммуникаций звук глушится до уровня тихого шепота. Сами цилиндры полые, покрыты фольгой — это обеспечивает эстетичный внешний вид, сбоку на изделиях выполнена прорезь для удобного самостоятельного монтажа.
Еще одной новинкой на виртуальной витрине маркетплейса стали теплоизоляционные плиты Камин Баттс. Материал специально разработан для конструкций, находящихся в непосредственной близости от горячих поверхностей топки камина или печи, а также высокотемпературного оборудования. Плиты защищают внутренние поверхности камина от воздействия тепла, излучаемого очагом, а также предотвращают нагрев наружной отделки камина, увеличивая эффективность обогрева пространства комнаты за счёт конвекции.
«С момента выхода на площадку Ozon мы отмечаем растущий спрос на нашу продукцию, причем заказы поступают со всех уголков страны. В прошлом году мы представили материалы для звукоизоляции, и, получив положительный отклик покупателей, добавили материал для труб, чтобы подход к шумоизоляции был комплексным. Появился и специализированный продукт — Камин Баттс, таким образом обустроить уютное и безопасное пространство в доме или на даче для многих теперь станет проще. Заказать плиты можно в несколько кликов, при этом доставка осуществляется по всей России», — комментирует Александр Коршунов, менеджер по развитию DIY-направления компании ROCKWOOL.
С полным ассортиментом материалов из каменной ваты ROCKWOOL на маркетплейсе Ozon можно ознакомиться по ссылке.
2020 год ведущие игроки российского рынка DIY называют сложным, но успешным – выручка первой десятки компаний, по данным INFOLine, выросла более, чем на 12%. Но в 2021 год эксперты смотрят с осторожностью. Причина тому – рост цен на сырье и, как следствие, отпускных цен на товары на фоне падения доходов населения. О работе с производителями, новых каналах коммуникации с покупателем, форматах торговли и многом другом говорили участники IX форума DIY на MosBuild 2021.
По словам Ивана Федякова, генерального директора INFOLine, соорганизатора DIY-форума, что в целом по итогам прошедшего года отрасль потеряла 3%. Падение могло быть еще больше, но II полугодие поддержало спрос. По данным исследования, проведенного специалистами INFOLine, обвал произошел в категории мебели и товаров для дома, в то время как hard и soft DIY показали прирост в 2%. Пандемия и вызванный ею локдаун привели к смене покупательского поведения. Если раньше покупатели предпочитали приобретать строительные и отделочные материалы, а также инструменты офлайн, то в 2020 году они показали готовность к онлайн-покупкам в этой сфере, в то время как мебель осталась категорией, которую нужно оценить визуально и тактильно. Ведущая десятка DIY-ритейлеров, возглавляемая Leroy Merlin, показала рост в 12,2% в 2020 году. Серьезно выросла и доля интернет-площадок Wildberries и OZON, главное конкурентное преимущество которых – самый широкий ассортимент в некоторых категориях товаров.
Именно баланс онлайн- и офлайн каналов продаж стал одной из главных тем обсуждения на форуме. И здесь также видна смена приоритетов, но уже со стороны ритейлеров. Если несколько лет назад игроки рынка обсуждали, нужен ли онлайн и если да, то какую долю ему отвести, то сегодня многие компании всерьез сомневаются, нужны ли офлайн-магазины. Евгений Мовчан, генеральный директор СТД «Петрович» отметил, что время больших коробок ушло, и эксперты компании говорили об этом еще в 2016 году, но, конечно, никто не мог представить, что пандемия на много лет вперед усилит цифровой скачок. При этом в СТД «Петрович» не считают, что эпоха «каменных» магазинов прошла, но офлайн будет модифицироваться, а участникам рынка предстоит следить за предпочтениями покупателей и угадывать тренды.
Не отказываться от офлайн-ритейла призвал и Джон Херберт, генеральный секретарь Edra (Европейской ассоциации DIY-ритейлеров), который выступил на форуме в онлайн-формате. Он уверен, что наличие физического магазина будет играть все большую роль, потому что люди устали ждать курьеров, которые следуют один за другим, и от необходимости оставаться в это время дома. По мнению г-на Херберта, большое будущее у самовывоза, когда человек может сделать заказ по телефону или на сайте, а забрать товар самостоятельно. Но в тоже время, считает эксперт, такие площадки, как OZON, также будут успешны в дальнейшем.
Между тем, сам OZON продолжает развивать продажу товаров DIY, но также ищет новые форматы. Иван Мельников, коммерческий директор OZON рассказал, что компания сегодня выступает для производителей витриной, которая генерирует покупательский траффик, а на последнюю милю поставщик товара работает сам, доставляя товары непосредственно клиенту или в точку выдачи компании.
В целом, говоря об онлайн-торговле и маркетплейсах, участники форума согласились, что не только в офлайн-каналах, но и на интернет-площадках компании модифицируют процесс сотрудничества с поставщиками товаров и ищут новые способы коммуникации с покупателем. Так, лидер российского рынка DIY, компания Leroy Merlin, презентовала на форуме новую программу развития сети в России. Егор Ваганов, директор омниканальной концепции магазинов Leroy Merlin рассказал, что сегодня в 64 городах РФ работает 111 магазинов сети, 71,80% городского населения страны проживает в часе езды от одного из магазинов компании. Такой охват диктует изменение стратегии. В 2020 году 149,2 млн покупок было сделано в магазинах Leroy Merlin и 304,7 млн транзакций совершено на сайте. Сегодня компания переходит на полный цикл услуг для клиента, включающий выбор строительных и отделочных материалов, возможность составить план расстановки мебели, консультационные услуги, доставку, установку и монтаж на одной платформе Leroy Merlin, к которой будут подключены производители и частные матера, предлагающие свои услуги. Такая масштабная коллаборации требует быстрого реагирования и внутренних изменений в структуре компании, о которых и рассказывали эксперты на форуме.
В целом же эксперты отметили, что российский ритейл переходит от логики – «от производителя» или «от логистики», к логике «от клиента», и это позитивный курс, хотя его поддержка будет сопряжена с рядом вызовов в ближайшем будущем. В первую очередь, с ростом цен. Ножницы удорожания товаров и падения доходов населения будут одной из ключевых проблем отрасли, которую предстоит решать производителям и ритейлерам сообща.
DIY форум на MosBuild 2021 вызвал большой интерес и прошел при полном зале. Впервые на форуме был представлен специальный доклад Яндекса и INFOLine о развитии онлайн-рынка строительно-отделочных материалов и торговли DIY, а также первый реальный индикатор динамики цен «Индекс российского ремонта».
Как обычно на форуме выступили ведущие участники рынка, в том числе Виктор Кузнецов, генеральный директор ВсеИнструменты.ру, Мария Евневич, член совета директоров «Максидома», Юрий Ксенафонтов, коммерческий директор «Бауцентр» и др.
Следующий форум пройдет через год на выставке MosBuild, которая состоится 29 марта – 1 апреля 2022 года в «Крокус Экспо».
Выставка MosBuild – крупнейшая выставка строительных и отделочных материалов в России, на которой представлены практически все секторы рынка – в общей сложности 15 тематических секторов, а также насыщенная деловая программа. MosBuild позволяет каждому участнику рынка решать свои бизнес-задачи наиболее эффективно.