ВТБ выяснил, когда звонят мошенники
ВТБ проанализировал звонки от клиентов с подозрением на мошенничество и операции, отклоненные банком, c января по апрель текущего года, сравнив их с аналогичным периодом 2020 года.
Число подобных звонков за это время выросло на 30%. Максимальное количество обращений зафиксировано в период с 11.00 до 14:00 каждый вторник. Годом ранее пиковым днем была среда, которая в этом году переместилась на вторую строчку «рейтинга» мошеннической активности. Чуть менее активны злоумышленники в четверг и понедельник, в меньшей степени в будние дни – в пятницу.
По выходным злоумышленники существенно снижают свою активность. В воскресенье число звонков в 5 раз ниже среднего значения в будний день, операций - вдвое ниже.
С точки зрения времени суток, наименьшее число звонков и подтвержденных мошеннических операций происходит от полуночи до 5 часов утра. По отношению к прошлому году распределение по дням недели и времени существенно не меняется.
«Мы видим, что мошенники все время меняют свою тактику для «усыпления» внимания клиентов. Это касается как способов получения доступа к клиентской информации, так и времени информационных «атак». Распространено мнение, что они концентрируют свою активность до или после выходных – когда абоненты на связи, но при этом менее бдительны. Наша статистика показывает, что наибольшая их активность приходится на середину рабочей недели. Мы призываем клиентов всегда быть внимательными и никогда не передавать третьим лицам свои персональные данные», - комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
В настоящий момент ВТБ готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности своих клиентов. «Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. Для клиентов ВТБ Онлайн дополнительно появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», - добавил Никита Чугунов.
В ВТБ отмечают, что более 90% случаев попыток мошенничества по-прежнему основаны на методах социальной инженерии и фишинга. При этом целью мошенников является получение личной информации и вывод клиентских средств.
Среди сценариев мошенничества, в частности, звонки клиентам якобы от имени банка с сообщением о необходимости срочно остановить платеж, об открытом кредите или об оставленной заявки на смену номера телефона для регистрации в личном кабинете. Любые такие вопросы требуют от клиентов быстрого реагирования, при этом в своих сценариях манипуляции мошенники закладывают соответствующие скрипты. Также мошенники маскируют фишинговые атаки под опросы по качеству от имени ВТБ, за которые клиент якобы получит денежные средства. Однако они направлены на получение личных данных клиента и одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций.
ВТБ напоминает, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам (CVC2/CVV2)/счетам или по одноразовым паролям. Банк просит клиентов не сообщать данные по картам и не устанавливать программное обеспечение на свои ПК и телефоны по настоятельной рекомендации «сотрудника безопасности», а также банк не проводит платных опросов по качеству услуг.
15 марта 2021 года начался прием заявок на конкурс архитектурно-проектных работ с применением технологий информационного моделирования «BIMSkills 2021». Вчера, 30 марта, было подано уже 250 заявок на участие в конкурсе.
В этом году конкурс проводится на территории всех субъектов Российской Федерации, к участию приглашены учащиеся более 100 профильных высших учебных заведений, а также образовательных учреждений среднего профессионального образования.
BIMSkills 2021 проводится по инициативе Группы «Эталон». В этом году конкурс также поддерживается Правительством Санкт-Петербурга. Коммуникационное агентство СВОБОДА Group выступило информационным партнером «BIMSkills 2021».
"Развитие цифровых технологий с каждым годом происходит интенсивнее, они проникают во все сферы нашей жизни. Сегодня быть в тренде цифровых технологий – это значит быть успешным и востребованным на рынке труда, на кончиках пальцев чувствовать потребности заказчика и предлагать эффективные решения. Конкурс BIMSkills дает студентам ВУЗов возможность проверить свои силы уже сейчас. Возможность попасть в BIM-team на стажировку или устроиться на работу в прогрессивную строительную или проектную компанию в 2021 году – это карьерный трамплин для молодого таланта и отличный шанс получить бесценный опыт", - Анастасия Пулатова, директор департамента комплексного контроля и информатизации строительства ООО «НТЦ «Эталон» (входит в «Группу «Эталон»).
По оценкам организаторов, в 2021 году в интеллектуальном соревновании примут участие порядка 500 будущих специалистов. Конкурсные задания участники могут выполнять как лично, так и в составе команды численностью до 3 человек.
Конкурс проходит в несколько этапов:
– прием заявок (16 марта – 15 апреля 2021 г.);
– заочный этап – удаленное выполнение технического задания (до 15 апреля 2021 г.);
– очный этап, который будет проходить в Санкт-Петербурге (25-26 мая 2021 г.);
– церемония награждения (27 мая 2021 г.).
10 команд, которые приедут на очный этап в город на Неве, будут отобраны экспертным жюри, состоящим из представители девелоперских компаний, использующих технологии BIM в своей работе. Оцениваться будет как техническое решение, предложенное участниками, так и качество модели визуализации.
«Конкурс предоставляет студентам уникальную возможность практического применения своих знаний в реальных проектах, реализуемых крупнейшими строительными компаниями страны. Девелоперы, с другой стороны, заинтересованы в проведении подобных мероприятий, так как они позволяют выявить перспективных специалистов. Согласно постановлению правительства РФ, с 1 января 2022 года применение BIM-технологий станет обязательным на всех объектах государственного заказа. Конкурс поможет обеспечить строительную отрасль квалифицированными молодыми кадрами с компетенциями в цифровом строительстве. Мы открыты к сотрудничеству с заинтересованными компаниями», - отмечает член жюри конкурса, руководитель проекта BIMSkills 2021 Алексей Агафонов.
Главным призом конкурса для участников станет возможность гарантированного трудоустройства или прохождения оплачиваемой стажировки в крупнейших проектных и девелоперских компаниях. Победители также получат ценные призы, в том числе – полезные гаджеты с символикой конкурса, а также возможность бесплатного обучения от лучших экспертов с получением сертификата государственного образца.
Сайт конкурса www.bimskills.ru. Прием заявок осуществляется на сайте bimskills.ru по телефону +7(812)603-72-72 а также по электронной почте info@bimskills.ru и в telegram @bimskillsrussia .
Центр внедрения технологии информационного моделирования (англ.: Building Information Modeling, BIM) создается в инжиниринговом холдинге «Мосинжпроект», сообщил генеральный директор АО «Мосинжпроект» Юрий Кравцов. «Мосинжпроект» - оператор ряда ключевых градостроительных программ российской столицы.
«Сегодня в компании формируется центр компетенций BIM — это подразделение, которое будет заниматься не только проектированием объектов в BIM, но и внедрять методологию, которая позволит охватить все производственные процессы», — отметил Юрий Кравцов.
По его словам, в настоящее время продолжается разработка методологии BIM, включая бизнес-процессы, регламенты и соответствующие процедуры, а также тестирование программного обеспечения для перехода к реализации проектов на более широком этапе их жизненного цикла. Это позволит достичь нового уровня автоматизации и структурированного использования информации на этапах закупки и строительства.
«Применение этой технологии позволит снизить затраты на строительство на фоне сокращения его сроков за счет более эффективной координации работ, а также повысить гибкость внесения изменений в проект и общую автоматизацию процессов», — подчеркнул руководитель «Мосинжпроекта».
Он напомнил, что используемая сегодня по всему миру BIM-технология предполагает создание цифрового образа строящегося объекта с детализацией всех параметров, что позволяет оптимизировать проектирование и строительство, автоматически внося необходимые изменения на всех этапах работы, равно как и дальнейшую эффективную эксплуатацию здания. Отдельные элементы BIM-моделирования успешно применялись и применяются сегодня в процессе реализации таких проектов холдинга как Большая кольцевая линия метро, некоторых дорожных сооружений, Дворца гимнастики Ирины Винер-Усмановой в Лужниках и Национального космического центра, также в тестовом режиме полный цикл BIM планируется начать отрабатывать на ряде новых объектов уже в этом году.
«Плюсы применения технологии BIM становятся очевидны не только для проектировщиков, но и для строителей», — уточнил Юрий Кравцов и пояснил, что компания проводит жесткий отбор подрядчиков, в том числе, на основании критерия их технологической и информационной подготовленности.
Кроме того, сегодня применение технологии информационного моделирования поддержано на федеральном уровне: «Мосинжпроект» стал участником Национального объединения организаций в области информационного моделирования (НОТИМ), созданного по инициативе Общественного Совета Минстроя России. Предполагается, что сфера его деятельности будет охватывать все аспекты BIM: от разработки стандарта требований к формату предоставления BIM-моделей в государственные органы экспертизы до создания системы независимой оценки квалификации и формирования реестра BIM-специалистов.