ВТБ выяснил, когда звонят мошенники
ВТБ проанализировал звонки от клиентов с подозрением на мошенничество и операции, отклоненные банком, c января по апрель текущего года, сравнив их с аналогичным периодом 2020 года.
Число подобных звонков за это время выросло на 30%. Максимальное количество обращений зафиксировано в период с 11.00 до 14:00 каждый вторник. Годом ранее пиковым днем была среда, которая в этом году переместилась на вторую строчку «рейтинга» мошеннической активности. Чуть менее активны злоумышленники в четверг и понедельник, в меньшей степени в будние дни – в пятницу.
По выходным злоумышленники существенно снижают свою активность. В воскресенье число звонков в 5 раз ниже среднего значения в будний день, операций - вдвое ниже.
С точки зрения времени суток, наименьшее число звонков и подтвержденных мошеннических операций происходит от полуночи до 5 часов утра. По отношению к прошлому году распределение по дням недели и времени существенно не меняется.
«Мы видим, что мошенники все время меняют свою тактику для «усыпления» внимания клиентов. Это касается как способов получения доступа к клиентской информации, так и времени информационных «атак». Распространено мнение, что они концентрируют свою активность до или после выходных – когда абоненты на связи, но при этом менее бдительны. Наша статистика показывает, что наибольшая их активность приходится на середину рабочей недели. Мы призываем клиентов всегда быть внимательными и никогда не передавать третьим лицам свои персональные данные», - комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
В настоящий момент ВТБ готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности своих клиентов. «Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. Для клиентов ВТБ Онлайн дополнительно появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», - добавил Никита Чугунов.
В ВТБ отмечают, что более 90% случаев попыток мошенничества по-прежнему основаны на методах социальной инженерии и фишинга. При этом целью мошенников является получение личной информации и вывод клиентских средств.
Среди сценариев мошенничества, в частности, звонки клиентам якобы от имени банка с сообщением о необходимости срочно остановить платеж, об открытом кредите или об оставленной заявки на смену номера телефона для регистрации в личном кабинете. Любые такие вопросы требуют от клиентов быстрого реагирования, при этом в своих сценариях манипуляции мошенники закладывают соответствующие скрипты. Также мошенники маскируют фишинговые атаки под опросы по качеству от имени ВТБ, за которые клиент якобы получит денежные средства. Однако они направлены на получение личных данных клиента и одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций.
ВТБ напоминает, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам (CVC2/CVV2)/счетам или по одноразовым паролям. Банк просит клиентов не сообщать данные по картам и не устанавливать программное обеспечение на свои ПК и телефоны по настоятельной рекомендации «сотрудника безопасности», а также банк не проводит платных опросов по качеству услуг.
Компания IKON Development получила положительное заключение экспертизы проектной документации, а также свидетельство архитектурно-градостроительного облика муниципального детского сада в составе ЖК «Новый Зеленоград» в Солнечногорском районе. В ближайшее время будет проведён тендер на выбор генерального подрядчика для строительства.
Проектирование, строительство и эксплуатация объекта будут произведены силами и средствами компании IKON Development. Общая площадь участка будущего образовательного учреждения составит порядка 8700 кв.м.
Архитектурная концепция предполагает строительство яркого трехэтажного здания. По замыслу архитекторов фасады детского сада будут перекликаться по стилю с окружающей застройкой и отражать в себе все краски природы. Примененные цветовые решения подобраны так, чтобы создавать положительное восприятие облика сада как у жителей комплекса, так и у будущих воспитанников.
Здание дошкольного образовательного учреждения рассчитано на 190 мест. Проект планировки предусматривает создание условий для размещения 8 групп разных возрастных категорий: малышей от 1,5 до 3-х лет в ясельных группах и детей от 6 до 7 лет в группах подготовительного дошкольного образования.
«Строительство детских садов – особая и очень важная миссия для нашей компании. Для нас это не просто выполнение социальных обязательств, но и залог успешного будущего для подрастающего поколения. Именно в этом возрасте воспитывается характер и развиваются лидерские качества у детей. Я уверен, что мы построим не просто полезное и функциональное пространство, но и сможем создать атмосферу добра и гармонии, что позволит плавно перейти совсем юному поколению в школьную программу» - отметил генеральный директор компании IKON Development Антон Детушев.
Площадь прилегающей территории детского сада составит 7 400 кв.м. Для детей будут организованы восемь игровых зон с развивающими и обучающими площадками, отделенными друг от друга живой изгородью. Кроме того, предусмотрено размещение павильонов и различных архитектурных форм.
Строительство муниципального детского сада планируется завершить в 4 квартале 2022 года. На данный момент в ЖК уже функционирует частный детский сад, работающий по программе полного дня.
Справка о ЖК «Новый Зеленоград»
«Новый Зеленоград» – жилой комплекс комфорт-класса, расположенный в Солнечногорском районе Московской области рядом с южной границей Зеленограда. Первая очередь проекта включает строительство 11 современных монолитных домов секционного и башенного типов различной этажности (от 13 до 17 этажей). Уже построены пять корпусов. Еще два дома сдаются в конце 2021 года. Девелопер предусмотрел наличие детских садов, школ, современных паркингов, ФОК, поликлиники, кафе, ресторанов, мест социально-бытового обслуживания. Общая площадь торгово-развлекательной инфраструктуры на первую очередь составит более 8 тыс. кв. м. Особое внимание уделяется благоустройству и озеленению комплекса, под которое отведено более 50% территории. Добраться до ЖК «Новый Зеленоград» можно по Пятницкому и Ленинградскому шоссе, а также по введенной в эксплуатацию скоростной трассе М-11 «Москва-Санкт-Петербург», время в пути до МКАД займет всего 25 минут.
Rocla расширила линейку ричтраков, добавив две новые модели для штабелирования грузов на высоте до 7,5 метров. Более экономичная машина является отличной альтернативой штабелёрам и поможет повысить эффективность внутренней логистики даже на небольших складах.
Новые ричтраки разработаны для легких и средних нагрузок. Ричтраки HEF14 грузоподъемностью 1,4 тонны и HEF16 грузоподъемностью 1,6 тонны обладают надежностью, эргономикой и точностью линейки Rocla Humanic2.
Мощные и улучшенные рабочие характеристики нового ричтрака обеспечивают целый ряд конструктивных преимуществ: прочная коробка передач, жесткая конструкция мачты, надежная гидравлика, система адаптивного управления, технологии контроллеров нового поколения и система контроля пассивного колебания мачты (PSC).
Общая стоимость владения (TCO) снижена благодаря долговечности и низким затратам на техническое обслуживание. Все компоненты, включая мачту, которую можно выбрать специально для более легких работ, имеют прочную конструкцию и сводят к минимуму повреждения и износ. Быстрый доступ и простые процедуры технического обслуживания или замены компонентов минимизируют время простоя.
Ричтраки помогут повысить эффективность логистики на небольших и средних складах, магазинах и предприятиях розничной торговли. Для операций с более тяжелыми грузами или на большой высоте, в узких пространствах или в сложных условиях Rocla предлагает на выбор еще 13 моделей из стандартной, но усиленной с технической точки зрения линейки Humanic2. Она включает в себя стандартные, высокопроизводительные, компактные, многоходовые модификации и модификации для работы с длинномерными грузами.
*******************
Своё участие в 7-й Международной выставке-форуме СКЛАДЫ РОССИИ 2021 подтвердили такие компании, как OZON, Почта России, Lippert, DPD, BG Logistics, CDEK, STS Logistics, Logsis, COMITAS, «Санитары склада», Knight Frank, IPG.Estate, SPB4RENT, Maris в ассоциации с CBRE «РОКЛА РУС», Catterpillar, «Стеллмарт», ГК «Пожтехника», «Литиум», «Аидкон», НИИЭЭТ, «Дьюмарк», АО «Завод ПИРС», ALB, «Ленсвет», «Белинтегра», КОМУС, «Ферро-Билдинг», «Новинский завод металлоконструкций», «Карбогласс», INCENTRE, I.D. Marketing, Dostavista, DostavkaGuru, TopDelivery, ТИСО и целый ряд других.
Деловая программа
Ключевой составляющей международной выставки-форума СКЛАДЫ РОССИИ 2021 является её деловая программа. Профессионалы отрасли смогут принять участие:
- 28 апреля — в 16-й Международной конференции «Современный склад» и 7-м Международном форуме «Склады России: развитие регионов»;
- 29 апреля — в 4-м Международном форуме «Склад и Логистика для E-Commerсe: развитие регионов»;
- 30 апреля — в дне экскурсий на склады (Единый распределительный центр компании «ПЕТРОВИЧ» и склад компании DPD).
Подробная программа докладов на http://www.skladyrussia.ru/spb/