ВТБ выяснил, когда звонят мошенники
ВТБ проанализировал звонки от клиентов с подозрением на мошенничество и операции, отклоненные банком, c января по апрель текущего года, сравнив их с аналогичным периодом 2020 года.
Число подобных звонков за это время выросло на 30%. Максимальное количество обращений зафиксировано в период с 11.00 до 14:00 каждый вторник. Годом ранее пиковым днем была среда, которая в этом году переместилась на вторую строчку «рейтинга» мошеннической активности. Чуть менее активны злоумышленники в четверг и понедельник, в меньшей степени в будние дни – в пятницу.
По выходным злоумышленники существенно снижают свою активность. В воскресенье число звонков в 5 раз ниже среднего значения в будний день, операций - вдвое ниже.
С точки зрения времени суток, наименьшее число звонков и подтвержденных мошеннических операций происходит от полуночи до 5 часов утра. По отношению к прошлому году распределение по дням недели и времени существенно не меняется.
«Мы видим, что мошенники все время меняют свою тактику для «усыпления» внимания клиентов. Это касается как способов получения доступа к клиентской информации, так и времени информационных «атак». Распространено мнение, что они концентрируют свою активность до или после выходных – когда абоненты на связи, но при этом менее бдительны. Наша статистика показывает, что наибольшая их активность приходится на середину рабочей недели. Мы призываем клиентов всегда быть внимательными и никогда не передавать третьим лицам свои персональные данные», - комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
В настоящий момент ВТБ готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности своих клиентов. «Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. Для клиентов ВТБ Онлайн дополнительно появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», - добавил Никита Чугунов.
В ВТБ отмечают, что более 90% случаев попыток мошенничества по-прежнему основаны на методах социальной инженерии и фишинга. При этом целью мошенников является получение личной информации и вывод клиентских средств.
Среди сценариев мошенничества, в частности, звонки клиентам якобы от имени банка с сообщением о необходимости срочно остановить платеж, об открытом кредите или об оставленной заявки на смену номера телефона для регистрации в личном кабинете. Любые такие вопросы требуют от клиентов быстрого реагирования, при этом в своих сценариях манипуляции мошенники закладывают соответствующие скрипты. Также мошенники маскируют фишинговые атаки под опросы по качеству от имени ВТБ, за которые клиент якобы получит денежные средства. Однако они направлены на получение личных данных клиента и одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций.
ВТБ напоминает, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам (CVC2/CVV2)/счетам или по одноразовым паролям. Банк просит клиентов не сообщать данные по картам и не устанавливать программное обеспечение на свои ПК и телефоны по настоятельной рекомендации «сотрудника безопасности», а также банк не проводит платных опросов по качеству услуг.
В Пушкинском районе состоялась презентация коммерческих объектов для профессиональных участников рынка недвижимости.
На встрече присутствовали представители собственника, специалисты ведущих брокерских агентств и консультанты по инвестициям в недвижимость.
Компания «Центр развития» предложила на продажу коммерческие помещения, а также земельные участки под жилищное строительство и промышленное использование. Объекты находятся в Пушкинском районе в непосредственной близости от Петербургского шоссе.
На площади 316 гектар ведётся комплексная застройка, включающая в себя малоэтажные жилые комплексы «Образцовые кварталы», социальную и транспортную инфраструктуру.
Как действующий бизнес продаётся бизнес-центр «Перспектива». Объект площадью 10 000 квадратных метров введён в эксплуатацию в 2016 году. Он построен из современных энергоэффективных материалов, оборудован бесшумными лифтами, собственной газовой котельной, системами вентиляции и кондиционирования. Панорамное остекление создаёт стильный концептуальный внешний облик и открывает великолепные виды на Петербург и Пушкин. Здание расположено на закрытой охраняемой территории с парковкой.
Офисные помещения сданы в аренду представителям среднего и малого бизнеса, с ними заключены долгосрочные контракты. Заполненность площадей составляет 97%.
На презентации был анонсирован новый общественно-деловой объект – бизнес парк «Гараж». Он станет логическим продолжением развивающейся деловой зоны в пределах нового микрорайона. Строительства «Гаража» началось в сентябре текущего года, завершить его планируется в следующем году.
Проект включает в себя четырёхуровневый отрытый паркинг на 300 машино-мест и двухэтажное здание с торговыми и офисными площадями. Принимаются заявки на покупку и аренду помещений.
На продажу предлагаются земельные участки различного назначения площадью от 1 до 35 га. Участки находятся на территории с отличной транспортной доступностью. Имеются все правоустанавливающие документы, градостроительные планы и техническая возможность для подключения к сетям.
22 ноября 2019 года в лофте «Авиатор» в Москве состоялся второй открытый семинар для участников и гостей III сезона всероссийского архитектурного конкурса ArchYouth. О стекле в современной архитектуре рассказал Олег Манов, основатель и руководитель архитектурной мастерской FUTURA ARCHITECTS.
1 октября стартовал III сезон всероссийского архитектурного конкурса ArchYouth, главной целью которого является повышение уровня знаний студентов и выпускников строительных и архитектурных колледжей и ВУЗов в области энергоэффективного остекления.
Ежегодно в рамках ArchYouth проводятся лекции и семинары с участием приглашенных экспертов, призванные дополнить знания молодых архитекторов о возможностях применения стекла и профильных систем в жилых и общественных зданиях.
22 ноября в лофте «Авиатор» состоялся второй открытый семинар ArchYouth-2020 на тему: «Стекло в современной архитектуре». Его провел Олег Манов, основатель и руководитель архитектурной мастерской FUTURA ARCHITECTS.
Он рассказал о том, по каким критериям подбирает остекление и как работает со стеклом в своих проектах мастерская FUTURA ARCHITECTS, а также о своем пути от учебы до основателя и руководителя архитектурной мастерской.
Участники семинара общались с экспертом. Их интересовали вопросы озеленения объектов и методы «камуфляжа» коммуникаций, нюансы проектирования в условиях исторической застройки и требования к остеклению в разных видах построек.
За активное участие в семинаре будущие архитекторы получили ценные подарки от партнеров конкурса – компаний Pilkington, STiS и Siegenia.
Вадим Соколов, который отвечает за объектное и архитектурное направление Siegenia Gruppe в России, выступил с докладом «Открытые пространства в доме мечты» и продемонстрировал возможности раздвижных порталов Siegenia на примере фахверкового дома в Екатеринбурге с панорамным остеклением и динамичными фасадами.
Полученные знания участники семинара смогут применить в своих конкурсных проектах в рамках ArchYouth-2020.
Видео с семинара будет доступно в группе конкурса vkontake https://vk.com/archyouth.
06 декабря в 14.30 в «КАДР №26» состоится следующий семинар в рамках Archyouth-2020 на тему «Профильные системы для окон и фасадов в современных архитектурных проектах». Спикеры – Екатерина Троц, магистр архитектуры, старший архитектурно-строительный специалист компании Schueco, и Лев Минуллин, руководитель направления по развитию спецпроектов Deceuninck RUS.
Участники и гости семинара узнают о современных видах фасадного остекления и профильных системах для окон и о том, по каким критериям выбираются профильные системы для обеспечения энергоэффективности жилых и общественных зданий.
Регистрация на семинар через форму на сайте archyouth.ru (в разделе «График конкурса») или по ссылке https://archyouth.timepad.ru/event/1126725/
Подать заявку на участие в конкурсе до 10 декабря через форму на сайте https://archyouth.ru/registration