ВТБ выяснил, когда звонят мошенники
ВТБ проанализировал звонки от клиентов с подозрением на мошенничество и операции, отклоненные банком, c января по апрель текущего года, сравнив их с аналогичным периодом 2020 года.
Число подобных звонков за это время выросло на 30%. Максимальное количество обращений зафиксировано в период с 11.00 до 14:00 каждый вторник. Годом ранее пиковым днем была среда, которая в этом году переместилась на вторую строчку «рейтинга» мошеннической активности. Чуть менее активны злоумышленники в четверг и понедельник, в меньшей степени в будние дни – в пятницу.
По выходным злоумышленники существенно снижают свою активность. В воскресенье число звонков в 5 раз ниже среднего значения в будний день, операций - вдвое ниже.
С точки зрения времени суток, наименьшее число звонков и подтвержденных мошеннических операций происходит от полуночи до 5 часов утра. По отношению к прошлому году распределение по дням недели и времени существенно не меняется.
«Мы видим, что мошенники все время меняют свою тактику для «усыпления» внимания клиентов. Это касается как способов получения доступа к клиентской информации, так и времени информационных «атак». Распространено мнение, что они концентрируют свою активность до или после выходных – когда абоненты на связи, но при этом менее бдительны. Наша статистика показывает, что наибольшая их активность приходится на середину рабочей недели. Мы призываем клиентов всегда быть внимательными и никогда не передавать третьим лицам свои персональные данные», - комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
В настоящий момент ВТБ готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности своих клиентов. «Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. Для клиентов ВТБ Онлайн дополнительно появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», - добавил Никита Чугунов.
В ВТБ отмечают, что более 90% случаев попыток мошенничества по-прежнему основаны на методах социальной инженерии и фишинга. При этом целью мошенников является получение личной информации и вывод клиентских средств.
Среди сценариев мошенничества, в частности, звонки клиентам якобы от имени банка с сообщением о необходимости срочно остановить платеж, об открытом кредите или об оставленной заявки на смену номера телефона для регистрации в личном кабинете. Любые такие вопросы требуют от клиентов быстрого реагирования, при этом в своих сценариях манипуляции мошенники закладывают соответствующие скрипты. Также мошенники маскируют фишинговые атаки под опросы по качеству от имени ВТБ, за которые клиент якобы получит денежные средства. Однако они направлены на получение личных данных клиента и одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций.
ВТБ напоминает, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам (CVC2/CVV2)/счетам или по одноразовым паролям. Банк просит клиентов не сообщать данные по картам и не устанавливать программное обеспечение на свои ПК и телефоны по настоятельной рекомендации «сотрудника безопасности», а также банк не проводит платных опросов по качеству услуг.
В VIII квартале проекта Golden City, который Glorax Development реализует на намывных территориях Васильевского острова, в продажу вышел резерв квартир. Предложение включает как студии, так и просторные семейные форматы.
Общая площадь VIII квартала Golden City – 55 300 кв. м. Жилой комплекс переменной этажности (от 6 до 20 этажа) включает 482 квартиры различных планировок и метражей. На первом этаже предусмотрены коммерческие помещения, где разместятся предприятия сферы услуг, на нижнем этаже – подземный паркинг.
На выбор покупателей представлен широкий ассортимент планировочных решений – от функциональных студий, в том числе с двумя окнами, до просторных многокомнатных квартир формата «евро». Среди интересных предложений: варианты с окном в ванной или с дополнительным окном в прихожей. В продаже также есть двухуровневые лоты с террасой и видом на Лахта-центр.
Все квартиры имеют свободную планировку – площадь жилого пространства можно зонировать по своему усмотрению, руководствуюсь личными требованиями к комфорту и расположению комнат.
Приобретение недвижимости в VIII квартале Golden City возможно на условиях 100% оплаты, в рассрочку от застройщика или с использованием ипотечного кредитования от ведущих банков. Ввод объекта в эксплуатацию планируется в 2022 году. Квартиры продаются с применением эскроу-счетов.
Golden City – это масштабный проект бизнес-класса, который реализуется на первой береговой линии Финского залива. Панорамное остекление, собственный благоустроенный двор с ландшафтным дизайном, развитая коммерческая инфраструктура на первых этажах, подземный паркинг, дизайнерское оформление мест общего пользования, богатый выбор планировочных решений – основные преимущества жилого комплекса. Всего в рамках проекта будет построено шесть кварталов общей площадью более 450 000 кв. м. Сегодня компания Glorax Development возводит VII и VIII кварталы, получено разрешение на строительство IX квартала.
Группа «Аквилон» объявляет о старте продаж квартир в доме премиум-класса Tesoro, который возводится в исторической части Санкт-Петербурга – в Петроградском районе, на Лодейнопольской улице. Сейчас дом находится в активной стадии строительства, ведутся монолитные работы на уровне второго этажа. Вся разрешительная документация доступна на сайте наш.дом.рф. Сдача в эксплуатацию запланирована на 4 квартал 2022 года.
Локация
Авторский дом Tesoro расположен в тихой части Петроградки на пересечении улиц Лодейнопольской и Петрозаводской, вдали от шумных проспектов, в двух шагах от набережной Малой Невки и в пешей доступности до станции метро «Чкаловская». За десять минут можно доехать до Невского проспекта, Васильевского острова и парков на Крестовском и Елагином островах. В получасе езды – Курортный район Петербурга. Дом окружает множество инфраструктурных объектов: премиальные магазины, рестораны, салоны красоты, а также лучшие детские сады и школы, театры и музеи.
Авторский дом
Tesoro – это девятиэтажный дом, рассчитанный на 156 квартир общей площадью 10 260 кв. м. Архитектура выполнена в благородном стиле северного модерна. Авторы проекта сочетают характерные приемы застройки начала 20 века и новаторские технологии. Узнаваемая черта дома – элегантные эркеры, в отделке фасадов используется натуральный гранит. Архитектурная подсветка подчеркнет изящность внешнего облика дома в вечернее время. В строительстве применяется энергоэффективная технология Termo-S, при которой используется увеличенный слой утеплителя стен и кровли, что на 40% сокращает теплопотери здания.
Коллекция планировок в Tesoro дает практически безграничные возможности для подбора идеального жилья. В доме нет студий, только квартиры площадью от 38,5 кв. м до 208,8 кв. м. Представлены квартиры с классическими, европейскими, а также свободными планировками. На верхнем этаже расположены эксклюзивные лоты: квартиры с каминами, видовыми террасами и витражным остеклением в пол. Высота потолков в жилой части варьируется от 3,0 до 3,4 м.
Жителей встречает роскошное лобби, выполненное по проекту известных петербургских дизайнеров. В Tesoro работает круглосуточный консьерж-сервис, который поможет заказать химчистку или забронировать билеты в театр. Энергоэффективные бесшумные лифты KONE доставят резидентов на подземный этаж, где расположен паркинг и сити-боксы – индивидуальные кладовые для хранения вещей. Открывание почтовых ящиков организовано через программу ESMART в телефоне.
Техническое совершенство
Инженерное оснащение дома гарантирует максимальный комфорт проживания: реализована система центрального кондиционирования с использованием чиллер-фанкойлов, выполнена подготовка для установки индивидуальной механической вентиляции по желанию клиента, предусмотрен вытяжной канал на кухне.
В квартирах установят энергоэффективные алюминиевые окна премиум-класса от немецкого бренда Schuco. Увеличенные до 2,15 метров оконные проемы улучшают естественную инсоляцию помещений и видовые характеристики. В каждой комнате оборудуют клапаны индивидуальной вентиляции, которые поддерживают идеальный микроклимат без необходимости дополнительного проветривания. Каждое окно оборудуют детскими замками безопасности.
В доме спроектирована коллекторная система водоснабжения. Стояки и узлы учета расположены вне квартир, на лестничных площадках. В коллекторном шкафу для каждой квартиры будут установлены интеллектуальные приборы учета воды, балансировочные клапаны и запорная арматура. Стабильный напор в системе водоснабжения обеспечит автоматическая станция повышения давления. Дом оснащен улучшенной системой очистки воды, есть возможность подключения систем индивидуальной очистки.
В квартирах установят классические радиаторы и внутрипольные конвекторы с терморегуляторами. Индивидуальный тепловой пункт в доме автоматически регулирует температурный режим в здании в зависимости от температуры воздуха снаружи. Проектом предусмотрен замкнутый контур системы отопления через теплообменник.
Камерность и безопасность
Территория дома закрыта от посторонних и благоустроена по индивидуальному дизайн-проекту. Во дворе реализуют концепцию безбарьерной среды. Здесь расположатся лаундж-зоны, а также всепогодная детская площадка с экологичным игровым оборудованием от скандинавского производителя Kompan. В доме откроется детский клуб «Аквилон Kids». Жители дома смогут использовать помещение для проведения детских праздников и развивающих занятий.
В доме и на территории организовано видеонаблюдение «без слепых зон». Через IP-домофонию возможно вывести изображение с любой камеры видеонаблюдения на установленный в каждой квартире планшет. За безопасностью проследит круглосуточный пост охраны. Предусмотрен бесключевой доступ Smart Key на внутреннюю территорию. Также можно создать гостевой QR-код для бесконтактного входа через метку в приложении на смартфоне.
Инновационный комфорт
Все квартиры оснащены умной системой управления домом inHOME, которая автоматизирует бытовые процессы и позволяет контролировать коммунальные услуги через мобильное приложение: вызвать сантехника или электрика, оплачивать ежемесячные счета от УК, проверить динамику расхода ресурсов. Сбор показаний счетчиков и отправка в управляющую компанию происходит автоматически каждый месяц. Предусмотрена функция дистанционного перевода квартиры в режим stand by, то есть отключения электроустановок. Также в приложение inHOME синхронизировано с датчиками дыма, протечек и открытия двери.
В каждой квартире установят умную колонку с голосовым помощником для управления голосом элементами дома: освещение, система inHOME, подключение другой «умной» техники. Авторский дом «Tesoro» строится по стандарту Э4, который направлен на повышение энергоэффективности, эргономики, экологии и экономии. Благодаря комплексу технических решений снижаются общие теплопотери здания, что в свою очередь позволяет экономить до 50% на коммунальных платежах.
Директор группы «Аквилон» Виталий Коробов:
– Петроградская сторона с ее историческим и архитектурным наследием, особым интеллигентным шармом навсегда закрепилась в списках самых красивых и престижных для жизни мест в Петербурге. Сегодня в локации, которая одна из немногих идеально подходит для элитного строительства, сформировался дефицит предложения. Поэтому и для нас, и для всего рынка проект авторского дома Tesoro станет долгожданной премьерой в классе «премиум».