ВТБ выяснил, когда звонят мошенники
ВТБ проанализировал звонки от клиентов с подозрением на мошенничество и операции, отклоненные банком, c января по апрель текущего года, сравнив их с аналогичным периодом 2020 года.
Число подобных звонков за это время выросло на 30%. Максимальное количество обращений зафиксировано в период с 11.00 до 14:00 каждый вторник. Годом ранее пиковым днем была среда, которая в этом году переместилась на вторую строчку «рейтинга» мошеннической активности. Чуть менее активны злоумышленники в четверг и понедельник, в меньшей степени в будние дни – в пятницу.
По выходным злоумышленники существенно снижают свою активность. В воскресенье число звонков в 5 раз ниже среднего значения в будний день, операций - вдвое ниже.
С точки зрения времени суток, наименьшее число звонков и подтвержденных мошеннических операций происходит от полуночи до 5 часов утра. По отношению к прошлому году распределение по дням недели и времени существенно не меняется.
«Мы видим, что мошенники все время меняют свою тактику для «усыпления» внимания клиентов. Это касается как способов получения доступа к клиентской информации, так и времени информационных «атак». Распространено мнение, что они концентрируют свою активность до или после выходных – когда абоненты на связи, но при этом менее бдительны. Наша статистика показывает, что наибольшая их активность приходится на середину рабочей недели. Мы призываем клиентов всегда быть внимательными и никогда не передавать третьим лицам свои персональные данные», - комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
В настоящий момент ВТБ готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности своих клиентов. «Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. Для клиентов ВТБ Онлайн дополнительно появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», - добавил Никита Чугунов.
В ВТБ отмечают, что более 90% случаев попыток мошенничества по-прежнему основаны на методах социальной инженерии и фишинга. При этом целью мошенников является получение личной информации и вывод клиентских средств.
Среди сценариев мошенничества, в частности, звонки клиентам якобы от имени банка с сообщением о необходимости срочно остановить платеж, об открытом кредите или об оставленной заявки на смену номера телефона для регистрации в личном кабинете. Любые такие вопросы требуют от клиентов быстрого реагирования, при этом в своих сценариях манипуляции мошенники закладывают соответствующие скрипты. Также мошенники маскируют фишинговые атаки под опросы по качеству от имени ВТБ, за которые клиент якобы получит денежные средства. Однако они направлены на получение личных данных клиента и одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций.
ВТБ напоминает, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам (CVC2/CVV2)/счетам или по одноразовым паролям. Банк просит клиентов не сообщать данные по картам и не устанавливать программное обеспечение на свои ПК и телефоны по настоятельной рекомендации «сотрудника безопасности», а также банк не проводит платных опросов по качеству услуг.
Банк ДОМ.РФ выдал первую ипотеку на индивидуальное жилищное строительство с использованием проектного финансирования – кредит получила семья из Ленинградской области на сумму 5,1 миллиона рублей.
Сделка проведена через аккредитив, денежные средства резервируются на специальном счете в банке, застройщик получит доступ к ним только после полного исполнения обязательств перед заемщиками – завершения строительства дома и оформления права собственности.
Индивидуальный жилой дом будет построен в ЖК «Омакульма-Аннино» в Ломоносовском районе Ленинградской области – комплекс площадью в 18 гектаров строится с использованием проектного финансирования от Банка ДОМ.РФ. Договор подряда заключен с аккредитованной банком строительной компанией ГК «Омакульма».
«Использование проектного финансирования – это новый механизм для сегмента ИЖС. В загородном строительстве люди также нуждаются в дополнительных механизмах защиты инвестиций. Здесь он работает аналогично рынку многоквартирных домов, дом строится за счет проектного финансирования, а средства покупателей размещаются на аккредитиве в банке и переходят застройщику после сдачи его в эксплуатацию. Это делает более безопасной покупку недвижимости», – отметил Аркадий Бочарников, управляющий директор Северо-западного регионального центра Банка ДОМ.РФ.
Банк ДОМ.РФ в октябре 2020 года улучшил условия ипотеки на ИЖС – кредитные средства можно направить не только на приобретение участка с одновременным строительством на нем дома, но и на строительство на имеющемся в собственности участке. Расширены также возможности кредитования в части статуса застраиваемой земли, вида заключаемого с застройщиком договора, а также по местонахождению объекта строительства. В рамках пилотной программы ДОМ.РФ «Льготная ипотека на ИЖС» кредит можно оформить по ставке от 6,1%.
Подать заявку на ипотеку в Банк ДОМ.РФ можно в режиме онлайн по ссылке, около 80% решений принимается почти мгновенно. Платежи по кредиту вносятся также без посещения офиса и без комиссии – через цифровую платформу с помощью дебетовой карты, по которой предусмотрены разнообразные бонусы, а также кэшбэк в размере 10% при бронировании отелей, 5% на развлечения, транспорт, услуги в салонах красоты и SPA-салонах, ремонт и обустройство квартиры, дома или дачи, а также 0,5% при покупках в остальных категориях.
Шведский девелопер Bonava начал продажи квартир в седьмой и заключительной очереди жилого комплекса бизнес-класса Magnifika Residence в Красногвардейском районе. Это последний строящийся корпус в квартале, выходящий на набережную Охты. Седьмой этап впервые будет реализовываться по схеме проектного финансирования, через эскроу-счета.
В седьмую очередь Magnifika Residence входит корпус высотой 7-14 этажей. В доме появятся 214 квартир площадью от 31 до 142 кв. м с различными планировками: от студий до четырехкомнатных. На подземных уровнях запроектированы паркинг на 198 машино-мест и индивидуальные кладовые.
Общая площадь квартир в новом корпусе составит 15,8 тыс. кв. м. В них предусмотрены функциональные планировки с объединенными кухнями-гостиными, большие остекленные балконы глубиной до 2 метров, а на верхних этажах – открытые террасы. Из видовых квартир откроются панорамы зеленых берегов Охты, ансамбля Уткиной дачи и устья реки Оккервиль. Высота потолков составит 3 метра. Все квартиры будут оснащены современной инженерией: системой отопления с помощью водяных теплых полов вместо обычных радиаторов, системой вентиляции с рекуперацией тепла, обеспечивающей очистку и подогрев уличного воздуха, а также приточно-вытяжной вентиляцией. Все квартиры сдаются с белой или полной отделкой на выбор покупателя. Будущие собственники смогут смоделировать отделку с помощью инструмента «Мой выбор», разработанного Bonava.
Завершение строительства седьмой очереди Magnifika Residence запланировано на II квартал 2023 года. Одновременно со сдачей дома будет окончен и второй этап благоустройства набережной Охты. На ней появятся прогулочная и велодорожки, площадка для занятий йогой, зона для настольных игр, велокафе, а также большой стол со стульями для общения и пикников. Общая длина благоустроенной набережной составит 300 метров.
Кроме того, в квартале Magnifika начнется возведение отдельного здания детского сада и начальной школы на 315 учеников. Недавно Bonava получила проектное финансирование Райффайзенбанка. Размер кредитной линии, выданной на строительство седьмой очереди Magnifika Residence и здания детсада и школы, составил 1 млрд 850 млн рублей.
«Квартиры седьмой очереди Magnifika Residence будут максимально наполнены светом благодаря панорамным окнам и высоким трехметровым потолкам, – сказал Майкл Бьёрклунд, председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург». – Будущие новоселы по достоинству оценят планировки с открытыми видовыми террасами на верхних этажах, где можно любоваться панорамой Петербурга. А широкие балконы позволят использовать еще больше пространства для занятий спортом или творчества».
Напомним, на территории жилого комплекса Magnifika уже работает встроенный детский сад на 160 мест. Напротив квартала расположен крупный торговый комплекс, а в пяти минутах пешком – Малоохтинский парк. В километре от Magnifika находится станция метро «Новочеркасская».
О проекте
Жилой квартал Magnifika возводится на участке между набережной Охты, Магнитогорской улицей и проспектом Шаумяна, на месте бывшего завода «Знамя труда им. Лепсе».
В рамках проекта на участке примерно в 10 га будет построено около 2200 квартир или 130 тыс. кв. м жилых площадей, встроенный детский сад на 160 мест, а также отдельное здание детского сада на 70 малышей и начальной школы на 245 учеников.
В 2017 году Magnifika стал победителем премии Urban Awards в номинации «Лучшая концепция благоустройства и инфраструктуры». Ландшафтная концепция Magnifika основана на идее «зеленого острова» – обособленного и связанного с водой места.
В 2019 году Magnifika Residence стал лауреатом международной премии European Property Awards 2019, самой известной отраслевой премии в Европе. ЖК удостоен награды в номинации «Жилой многоэтажный комплекс в Санкт-Петербурге, Россия».
В 2020 году Magnifika Residence завоевал престижную федеральную премию PROESTATE&TOBY Awards 2020, став лучшим жилым проектом бизнес-класса за пределами Москвы.
Также в 2020 году проект шведского девелопера Bonava был признан лучшим жилым комплексом бизнес-класса в Санкт-Петербурге по версии федеральной премии Urban Awards.
В июле 2020 квартал Magnifika первым в Петербурге получил золотой сертификат стандарта устойчивого развития Green Zoom City за качество проектирования зданий и комплексное и устойчивое развитие территории.