ВТБ запускает новые способы борьбы с мошенниками
ВТБ усиливает защиту своих клиентов от злоумышленников и готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности. В ВТБ Онлайн появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC. Кроме того, клиентам станет доступна услуга страхования счетов и карт во всех банках. Об этом рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Специалисты ВТБ фиксируют рост количества мошеннических атак в России по итогам первого квартала. Злоумышленники продолжают активно использовать методы социальной инженерии и фишинга. По итогам января-марта ВТБ отклонил на 37% больше мошеннических операций - свыше 88 тыс. по сравнению с аналогичным периодом 2020 г. Объем спасенных средств клиентов вырос на 10%, до 2 млрд рублей. ВТБ заблокировал в четыре раза больше фишинговых ресурсов, а также выявил в 1,5 раза больше подозрительных устройств и карт клиентов по сравнению с предыдущим кварталом.
«Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков, усилил безопасность обновленного ВТБ Онлайн. Учитывая рост количества мошеннических атак в России, мы должны быть на два шага впереди мошенников, поэтому постоянно совершенствуем технологии и внедряем новые степени защиты», - подчеркнул Анатолий Печатников.
Уже в мае в ВТБ Онлайн для некоторых операций появится процедура проверки с использованием технологии NFC: при проведении подозрительной транзакции система попросит приложить карту к телефону для дополнительной верификации клиента. Во втором квартале ВТБ запустит новую для рынка услугу страхования счетов и карт от мошенничества во всех банках РФ. Она позволит защитить средства страхователя от случаев несанкционированного списания в результате фишинга, скимминга, действий мошенников в офисе банка с использованием поддельных документов, получения наличных мошенниками в POS-терминале или интернет-банке, действия вредоносного ПО на гаджетах клиента или интернет-мошенничества.
В третьем квартале в ВТБ Онлайн появится определитель мошеннических звонков. При входящем вызове на экране клиент увидит подсказку - спам, реклама, мошенники или полезный звонок. Кроме того, для предотвращения мошеннических операций по картам клиента банк запустит новую модель на основе искусственного интеллекта. Технология позволит обнаружить потенциальную опасность при совершении банковской операции в ВТБ Онлайн на основе мгновенного анализа доступных массивов Big Data.
До конца года в ВТБ Онлайн появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты убедились в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса.
«Мы настоятельно рекомендуем клиентам не терять бдительности в любой ситуации. Большинство попыток мошенничества основаны на методах обмана и манипуляций, чтобы получить конфиденциальную информацию от клиентов. Специалисты банка никогда не будут запрашивать у граждан данные по картам, счетам или по одноразовым паролям. Поэтому вне зависимости от новейших технологий, которые внедряет банковское сообщество для борьбы с мошенниками, основным инструментом борьбы за сохранность своих средств является внимание и бдительность клиента», - отметил топ-менеджер ВТБ.
Выставка строительных и отделочных материалов MosBuild уже не первый год является лидером российского рынка в своем сегменте, но в 2021 году она стала единственным профильным мероприятием такого масштаба во всей Европе.
Выставка MosBuild 2021 объединила экспозицию 15 секторов рынка — от текстильного декора до строительных материалов — и насыщенную деловую программу. Программа ответила на запросы разных целевых аудиторий: архитекторов и дизайнеров, застройщиков, производителей и поставщиков строительных и отделочных материалов, маркетологов и участников рынка DIY. Высокая посещаемость, масштабность и мультиформатность являются ключевыми преимуществами выставки и позволяют каждому участнику MosBuild решать свои задачи наиболее эффективно, обеспечивая наилучший возврат инвестиций и потраченного времени.
Гостями выставки за 4 дня работы стали 66 588 человек, из них более 26 600 — представители оптовой и розничной торговли, более 11 000 — дизайнеры интерьера и 9 700 — представители архитектурных и строительных организаций. Абсолютное большинство, а именно 82% посетителей MosBuild, составили сотрудники, принимающие решения о закупках, а более трети гостей являлись генеральными директорами и владельцами компаний. При этом 81% посетителей пришли на MosBuild с целью выбора и закупок строительных и отделочных материалов. Присутствие первых лиц как среди экспонентов, так и среди посетителей, большая доля топ-менеджмента и лиц, отвечающих за закупочные стратегии компаний, нацеленность на переговоры, покупку товаров и встречи с коллегами еще раз подтверждает статус выставки, как важнейшей бизнес-площадки для ее участников.
Экспозиция
Главной точкой притяжения гостей выставки традиционно является экспозиция MosBuild. В этом году она заняла 6 залов в 2 павильонах крупнейшего в Восточной Европе выставочного центра «Крокус Экспо». В выставке 2021 года приняли участие 720 компаний-экспонентов, из них свыше 150 поставщиков стройматериалов, фасадов, окон, кровли и инструмента, более 80 поставщиков сантехники, оборудования для водоснабжения и более 200 поставщиков обоев, керамической плитки, краски и напольных покрытий.
Стоит отметить, что в настоящее время MosBuild — единственная выставка на территории СНГ, на которой представлены практически все секторы рынка строительных и отделочных материалов, а в текущей эпидемиологической ситуации ее можно назвать крупнейшей выставкой Европы. Несмотря на ограничения в передвижениях между государствами, MosBuild подтвердила международный статус, приняв 110 зарубежных компаний-экспонентов из 22 стран. В их числе: Iris Ceramica (Италия), Omega Plasto LTD. (Индия), PEŠTAN D.O.O. (Сербия), NOFER S.L. (Испания), Leinos, Reincke Naturfarben GmbH (Германия) и многие другие.
В выставке приняли участие крупнейшие представители различных секторов рынка, такие как Мосплитка, Rehau, Profildoors, Laufen, Cersanit, Roca, ГК Unitile, Miele, Mr. Doors, ЕВРОПЛАСТ, Deceuninck, Exprof и другие. На стендах были представлены последние новинки и самые популярные товары ведущих производителей, в частности беспороговые системы profine, позволяющие свободно перемещаться людям с ограниченной подвижностью, инновационное стекло с обогревом и изменяемой прозрачностью от Kaleva, экологичные краски от Tikkurila и многое другое. Кроме того, экспоненты выставки провели мастер-классы для профессионалов и покупателей. Например, специалисты компании Veka рассказали о самых частых ошибках монтажа СПК, возможностях социальных сетей для формирования профессиональных сообществ, использовании ПВХ-окон при ремонте и реставрации исторических зданий и объектов культурного наследия и многом другом.
Деловая программа
В рамках деловой программы MosBuild 2021 работало 7 контент-площадок, на которых состоялось более 70 мероприятий и выступило 193 спикера. Слушателями программы стали 16 516 уникальных посетителей, то есть четверть гостей выставки посетила деловые мероприятия хотя бы один раз. Деловая программа MosBuild также осталось международной — в режимах онлайн и офлайн на ней выступили 15 иностранных спикеров.
Кроме тематических залов, таких как Архитектурный лекторий, Зона строительных инноваций, Дизайн Арена и DIY-форум, где ведущие участники рынка обсудили главные тенденции бизнеса, провели презентации и лекции, гостей выставки приняли и два красочных спецпроекта: Perfect Home Multi и Space 2.0, в рамках которых архитекторы, дизайнеры и производители продемонстрировали возможности современного дома и дома будущего.
Perfect Home Multi представил жилое пространство с разнообразными функциональными зонами от гардеробной до ванной комнаты, созданными при участии 10 ведущих российских дизайнеров и декораторов: Дианы Балашовой, Жени Ждановой, Анастасии Панибратовой, Анны и Александра Краузе, Татьяны Горшковой, Бориса Уборевича-Боровского, Анны Муравиной, Юлии Селивановой и Лидии Микаелян. Авторство проекта принадлежит Борису Воскобойникову, руководителю и главному архитектору VOX ARCHITECTS. В доме были использованы материалы участников и партнеров MosBuild.
Проект Space 2.0, был посвящен тенденциям дома будущего — на 90 кв. м известные архитекторы, бюро Citizenstudio создали многофункциональное жилое пространство, где гибкое зонирование и системы умного дома позволяют человеку с комфортом проводить весь цикл жизни. В Space 2.0 прошли экскурсии, а одноименный лекторий предложил слушателям программу деловых и образовательных мероприятий.
На площадке MosBuild Trend Gallery by AM-Group свои работы представили: Виктория Киорсак, Татьяна Горшкова, Мария Двадцатова, Екатерина Третьякова, Михаил и Николай Жилины, Анна Золотарева, Диана Балашова и Майк Шилов, Алена Чашкина, Иван Качалов, Сергей Ковалев.
Крупнейшими якорями деловой программы выставки стали DIY-форум, на котором выступили представители крупнейших компаний рынка, такие как «Все инструменты», «Леруа Мерлен», OZON, «Петрович», «Яндекс», и Архитектурный лекторий, в работе которого приняли участие такие известные российские архитекторы как Тимур Башкаев, основатель бюро АБТБ, Борис Левянт, основатель ABD architects, Никита Токарев, директор Архитектурной школы МАРШ, Андрей Гнездилов, главный архитектор бюро «Остоженка», Николай Переслегин, партнер Kleinewelt Architekten и другие признанные архитекторы. Во второй день работы выставки слушатели Архлектория смогли также познакомиться с проектами и точкой зрения на развитие современного города британского архитектора, основателя бюро Mæ, советника мэра Лондона, Алекса Эли, онлайн-интервью с которым было организовано благодаря Skillbox.
На выставке прошла защита проектов и награждение премии для молодых архитекторов и студентов профильных вузов Architecture & Design Awards (MADA), а также MosBuild Awards, в рамках которой награждаются лучшие решения в строительно-интерьерной отрасли.
В Зоне строительных инноваций прошла конференция Green Building 2021, были презентованы последние новинки таких брендов как Epson, IVC Group, Little Greene и др., а топ-менеджеры компаний «Альта-Профиль», Condair и Rehau подвели итоги 2020 года и рассказали о работе и планах на 2021 год.
На площадке Дизайн Арены прочитала онлайн-лекцию Патрисия Уркиола, одна из самых известных дизайнеров мира, выступили итальянские архитекторы Сандро Менегелло и Марко Паолелли, а архитектор Пьер Моро рассказал о том, как создавать международные проекты в регионах.
Кроме того, на MosBuild работали две фотозоны, разработанные Дианой Балашовой для компании Flammen GmbH, и Борисом Уборевичем-Боровским — для Hansgrohe.
Деловую программу и экспозицию выставки посетили Владимир Дедюхин, первый вице-президент Российского союза строителей и Александр Ишин, вице-президент ассоциации «Национальное объединение строителей».
По словам Владимира Дедюхина, союз поддерживает профильные выставки и очень важно, что не только растет качество материалов, которые представляют производители, но и то, что участники Архитектурного форума на MosBuild обсуждают такие темы, как умный город, городское планирование и BIM-технологии, то есть те концепции и инструменты, которые позволят строить качественное жилье.
Александр Ишин отметил, что в 2021 году проходит уже 26-я выставка MosBuild и за эти годы она стала одним из самых посещаемых профильных мероприятий в РФ. «Именно от таких мероприятий зависит формирование индустрии, а значит, в конечном итоге, и качество жизни граждан. И конечно, очень приятно, что мы смогли собраться офлайн», — подчеркнул вице-президент ассоциации «Национальное объединение строителей».
Ценность живого общения отметила и Ольга Иванова, директор по маркетингу Siegenia. «Мы думали, что выставка в этом году будет намного скромнее, но в итоге видим огромный интерес и высокую посещаемость, мы встретились со всеми партнерами, которыми планировали. Наша компания не только презентует свою продукцию на выставке, но и второй год поддерживает Архитектурный лекторий. Мы благодарны организаторам и надеемся, что в 2022 году сможем собраться уже без тех ограничений, которые наложила пандемия», — сказала Ольга Иванова.
«Я в первую очередь благодарю команду MosBuild за то, что в этих непростых условиях нам удалось провести выставку такого масштаба. Мы превзошли все ожидания по количеству посетителей и участников. Большинство глобальных мероприятий в строительной и отделочной индустрии перенесены, и по нашим прогнозам раньше 2022 года нигде в мире не состоится ни одной выставки подобного масштаба. Выражаем огромную благодарность тем участникам, которые сделали на нас ставку, поверили в нашу команду. И уже сегодня мы можем сказать, что выставка 2022 года будет еще более масштабной как по площади, так и по количеству представленных стран», — отметил Яков Сыромятников, директор выставки MosBuild.
Партнёры MosBuild 2021
Партнёры выставки
Roca — генеральный партнер раздела «Сантехника» и Trend Show
ГК Unitile — генеральный партнер раздела «Керамическая плитка»
Rehau — генеральный партнер раздела «Оконные технологии»
Tikkurila — генеральный партнер раздела «Краски»
Euro Decor — генеральный партнер раздела «Обои»
Veka — партнер раздела «Оконные технологии»
Cersanit — партнер раздела «Керамическая плитка»
«Ради Дома Про» — генеральный информационный партнер
Официальный партнёр Design Arena
Tikkurila, Manders
Партнёры проекта Perfect Home Multi
IVC Group, Ascreen, Konzept, Manders, Paper Design®, Schneider Electric, ЕВРОПЛАСТ, ЦЕНТРСВЕТ — генеральные партнёры.
Alseed, Antoniolupi, «Нефрит-Керамика», Aristo, Asko, Duravit, Hansgrohe, Nolte Kuchen, ГК Unitile, АЛФ Интернэшнл Групп, Laufen, Boen, АРХИСТУДИЯ — официальные партнеры, DELTA системы безопасности — digital-партнёр.
Elle Decoration – генеральный медиа-партнер.
Партнёры проекта SPACE 2.0
Tikkurila, Condair, Miele, Roca — генеральные партнёры
Technologico, Nolte Kuchen, FINEX Handcrafted Floors, АЛФ Интернэшнл Групп, ProfilDoors — официальные партнёры
Интерьер+Дизайн — генеральный медиа-партнер
Flammen GmbH (фотозона Flammen by Diana Balashova)
Hansgrohe (фотозона Hansgrohe by ub.design)
Партнёры деловой программы
AM-Group — генеральный партнер MosBuild Trend Gallery by AM-Group
Siegenia — генеральный партнер Архитектурного лектория
profine RUS — официальный партнер Архитектурного лектория
Tikkurila — официальный партнер Архитектурного лектория и Design Arena
Skillbox — digital-партнер и партнер премии MADA