ВТБ запускает новые способы борьбы с мошенниками
ВТБ усиливает защиту своих клиентов от злоумышленников и готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности. В ВТБ Онлайн появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC. Кроме того, клиентам станет доступна услуга страхования счетов и карт во всех банках. Об этом рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Специалисты ВТБ фиксируют рост количества мошеннических атак в России по итогам первого квартала. Злоумышленники продолжают активно использовать методы социальной инженерии и фишинга. По итогам января-марта ВТБ отклонил на 37% больше мошеннических операций - свыше 88 тыс. по сравнению с аналогичным периодом 2020 г. Объем спасенных средств клиентов вырос на 10%, до 2 млрд рублей. ВТБ заблокировал в четыре раза больше фишинговых ресурсов, а также выявил в 1,5 раза больше подозрительных устройств и карт клиентов по сравнению с предыдущим кварталом.
«Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков, усилил безопасность обновленного ВТБ Онлайн. Учитывая рост количества мошеннических атак в России, мы должны быть на два шага впереди мошенников, поэтому постоянно совершенствуем технологии и внедряем новые степени защиты», - подчеркнул Анатолий Печатников.
Уже в мае в ВТБ Онлайн для некоторых операций появится процедура проверки с использованием технологии NFC: при проведении подозрительной транзакции система попросит приложить карту к телефону для дополнительной верификации клиента. Во втором квартале ВТБ запустит новую для рынка услугу страхования счетов и карт от мошенничества во всех банках РФ. Она позволит защитить средства страхователя от случаев несанкционированного списания в результате фишинга, скимминга, действий мошенников в офисе банка с использованием поддельных документов, получения наличных мошенниками в POS-терминале или интернет-банке, действия вредоносного ПО на гаджетах клиента или интернет-мошенничества.
В третьем квартале в ВТБ Онлайн появится определитель мошеннических звонков. При входящем вызове на экране клиент увидит подсказку - спам, реклама, мошенники или полезный звонок. Кроме того, для предотвращения мошеннических операций по картам клиента банк запустит новую модель на основе искусственного интеллекта. Технология позволит обнаружить потенциальную опасность при совершении банковской операции в ВТБ Онлайн на основе мгновенного анализа доступных массивов Big Data.
До конца года в ВТБ Онлайн появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты убедились в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса.
«Мы настоятельно рекомендуем клиентам не терять бдительности в любой ситуации. Большинство попыток мошенничества основаны на методах обмана и манипуляций, чтобы получить конфиденциальную информацию от клиентов. Специалисты банка никогда не будут запрашивать у граждан данные по картам, счетам или по одноразовым паролям. Поэтому вне зависимости от новейших технологий, которые внедряет банковское сообщество для борьбы с мошенниками, основным инструментом борьбы за сохранность своих средств является внимание и бдительность клиента», - отметил топ-менеджер ВТБ.
В период с 20 марта по 6 апреля 2021 года в очно-заочной форме прошло первое собрание собственников квартир нового жилого комплекса по улице Кокколевской, дом 13.
Был выбран способ управления многоквартирным домом – управление управляющей организацией. Ей стала ООО УК «Капитель». Участники собрания в своём выборе были практически единогласны. Современная компания с большим опытом работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства положительно зарекомендовала себя в работе с другими объектами застройщика ООО «СЗ «Терминал-Ресурс».
«Комфорт жизни в новом доме во многом зависит от управляющей организации, – говорит исполнительный директор компании «Капитель» Александр Зайцев. – Каждый житель многоквартирного дома хочет получать высокий уровень сервиса за разумные деньги. Нам удаётся это обеспечить благодаря большому опыту работы, сотрудничеству с надёжными подрядчиками, готовности оперативно решать возникающие вопросы. Мы открыты к конструктивным предложениям жителей. Если эти предложения направлены на улучшение жизни, мы выносим их на общее собрание и, при поддержке большинства жителей, внедряем».
Единодушно прошло голосование за включение лифтов в постоянную работу. Их запуск состоялся уже на следующий день после собрания. Чтобы не повредить дорогостоящее лифтовое оборудование, внутренние стены лифтов на период ремонтов были обшиты защитными материалами.
Сейчас Управляющая компания подала документы на внесение в Реестр лицензий субъекта РФ и заключает прямые договоры с поставщиками энергоресурсов. Заказаны урны, которые будут установлены у подъездов, начались работы по прокладке кабельных трасс для монтажа домофонов. Поданы документы в Отдел вселения и регистрационного учёта, скоро жители «Образцового квартала 6» смогут получать справки по формам 7 и 9.
Малоэтажный жилой комплекс «Образцовый квартал 6» сдан в эксплуатацию в конце 2020-го года. В январе дольщики ЖК получили ключи. В составе объекта четыре жилых дома на 383 квартиры. Часть жителей уже отметила новоселье, часть ещё делает ремонт. Небольшое количество квартир имеется в свободной продаже.
Квартиры в готовых и строящихся жилых комплексах «Образцовые кварталы»: г. Санкт-Петербург, Пушкинский район, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Перспектива» (отдел продаж ООО «СЗ «Терминал-Ресурс» рядом с «Образцовыми кварталами»), +7 (812) 719-19-19, www.devcent.ru