ВТБ запускает новые способы борьбы с мошенниками
ВТБ усиливает защиту своих клиентов от злоумышленников и готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности. В ВТБ Онлайн появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC. Кроме того, клиентам станет доступна услуга страхования счетов и карт во всех банках. Об этом рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Специалисты ВТБ фиксируют рост количества мошеннических атак в России по итогам первого квартала. Злоумышленники продолжают активно использовать методы социальной инженерии и фишинга. По итогам января-марта ВТБ отклонил на 37% больше мошеннических операций - свыше 88 тыс. по сравнению с аналогичным периодом 2020 г. Объем спасенных средств клиентов вырос на 10%, до 2 млрд рублей. ВТБ заблокировал в четыре раза больше фишинговых ресурсов, а также выявил в 1,5 раза больше подозрительных устройств и карт клиентов по сравнению с предыдущим кварталом.
«Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков, усилил безопасность обновленного ВТБ Онлайн. Учитывая рост количества мошеннических атак в России, мы должны быть на два шага впереди мошенников, поэтому постоянно совершенствуем технологии и внедряем новые степени защиты», - подчеркнул Анатолий Печатников.
Уже в мае в ВТБ Онлайн для некоторых операций появится процедура проверки с использованием технологии NFC: при проведении подозрительной транзакции система попросит приложить карту к телефону для дополнительной верификации клиента. Во втором квартале ВТБ запустит новую для рынка услугу страхования счетов и карт от мошенничества во всех банках РФ. Она позволит защитить средства страхователя от случаев несанкционированного списания в результате фишинга, скимминга, действий мошенников в офисе банка с использованием поддельных документов, получения наличных мошенниками в POS-терминале или интернет-банке, действия вредоносного ПО на гаджетах клиента или интернет-мошенничества.
В третьем квартале в ВТБ Онлайн появится определитель мошеннических звонков. При входящем вызове на экране клиент увидит подсказку - спам, реклама, мошенники или полезный звонок. Кроме того, для предотвращения мошеннических операций по картам клиента банк запустит новую модель на основе искусственного интеллекта. Технология позволит обнаружить потенциальную опасность при совершении банковской операции в ВТБ Онлайн на основе мгновенного анализа доступных массивов Big Data.
До конца года в ВТБ Онлайн появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты убедились в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса.
«Мы настоятельно рекомендуем клиентам не терять бдительности в любой ситуации. Большинство попыток мошенничества основаны на методах обмана и манипуляций, чтобы получить конфиденциальную информацию от клиентов. Специалисты банка никогда не будут запрашивать у граждан данные по картам, счетам или по одноразовым паролям. Поэтому вне зависимости от новейших технологий, которые внедряет банковское сообщество для борьбы с мошенниками, основным инструментом борьбы за сохранность своих средств является внимание и бдительность клиента», - отметил топ-менеджер ВТБ.
При планировании капитального ремонта частного дома первоочередными задачами, как правило, выступают ремонт скатной кровли и обновление фасада: нанесение штукатурного слоя, покраска или монтаж сайдинга. Востребованным пунктом в перечне работ является также теплоизоляция, ведь именно грамотное утепление конструкций дома является важнейшим элементом для снижения расходов на отопление и кондиционирование здания и создания комфорта в доме.
По данным экспертов, во время пандемии и перехода на удаленную работу, спрос на покупку загородного жилья с возможностью круглогодичного проживания рекордно вырос. Владельцы «летних дач» активно взялись за ремонт, чтобы иметь возможность максимально комфортно проживать там в любое время года.
Специально для домовладельцев, которые строят дом и желают сделать его теплым и безопасным, специалисты компании ROCKWOOL создали «Каталог решений для капитального ремонта частного дома и квартиры». В нем можно найти ответы на самые часто задаваемые вопросы по выбору толщины теплоизоляционного слоя и использованию плит из каменной ваты в различных конструкциях: скатные кровли, перекрытия, стены, фасад и трубопроводы. Изучив схемы монтажа, можно самостоятельно провести необходимые ремонтные работы или проконтролировать работу строительной бригады.
Если ограждающие конструкции недостаточно утеплены, то зимой легко «сжечь» на отоплении кругленькую сумму. «Разорить» сможет любой энергоноситель, и электричество, и газ. Сделать уже построенный дом комфортным для проживания в любой сезон вполне реально. Монтаж теплоизоляции позволит значительно экономить на оплате коммунальных услуг и поддержать в доме оптимальный микроклимат.
Важный нюанс: утеплять дом рекомендуется со всех сторон — от нижнего перекрытия до кровли, а определение правильной толщины теплоизоляционного материала является ключевым фактором. Например, для ЦФО необходимый минимум — 200 мм утеплителя из каменной ваты для подвального и чердачного перекрытий и 150 мм для стен. Чтобы не ошибиться в расчетах, воспользуйтесь калькулятором теплоизоляции, который можно найти по адресу calc.rockwool.ru.
«Очень распространенная проблема — в доме тепло, а пол холодный из-за наличия подвального помещения. В этом случае стоит уделить внимание утеплению стен подвала и наружной стороне пола. И только после этого утеплять пол непосредственно в помещении. Эффективным решением для утепления станут плиты из каменной ваты, например ROCKWOOL СКАНДИК или ЛАЙТ БАТТС. Каменная вата обеспечивает высокий уровень тепло-, звукоизоляции помещений и пожарную безопасность. Монтаж несложно выполнить самостоятельно, предварительно изучив схему», — комментирует Андрей Петров, ведущий инженер-проектировщик компании ROCKWOOL.
Комплексное утепление ограждающих конструкций каменной ватой позволяет решить сразу несколько задач: сделать дом более теплым, повысить энергоэффективность и его пожарную безопасность, улучшить шумоизоляцию в комнатах и обеспечить благоприятный внутренний климат помещений. Бонус для окружающей среды и вклад в борьбу с изменением климата — сокращение выбросов СО2 в атмосферу, ведь энергоэффективное жилье расходует меньше ресурсов.
Скачайте «Каталог решений для капитального ремонта частного дома и квартиры» от ROCKWOOL или получите консультацию специалистов перейдя по ссылке.
О компании
Подразделение ROCKWOOL Russia входит в Группу компаний ROCKWOOL – мирового лидера в производстве решений из каменной ваты. Продукция применяется для утепления, звукоизоляции и огнезащиты и предназначена для всех видов зданий и сооружений, а также для судостроения и промышленного оборудования. ROCKWOOL оказывает консультационные услуги в области повышения энергоэффективности зданий, поставляет системные решения для утепления фасадов, кровель и огнезащиты, декоративные панели для фасадов, акустические подвесные потолки, звукоизолирующие барьеры для защиты от дорожного шума и антивибрационные панели для железных дорог, субстраты для растениеводства.
Компания ROCKWOOL основана в 1909 году, ее центральный офис находится в Дании. ROCKWOOL принадлежат 47 производственных площадок в Европе, Северной Америке и Азии. Штат насчитывает более 11 500 специалистов. Российские производственные предприятия ROCKWOOL находятся в г. Балашиха, мкрн. Железнодорожный Московской области, в г. Выборг Ленинградской области, в г. Троицк Челябинской области и в ОЭЗ «Алабуга» (Республика Татарстан).