Для управляющих компаний учредили новую премию. В комитете — генеральный директор УК «КВС-Сервис»
Оргкомитет федеральной премии Urban Awards учредил номинацию «Лучшая управляющая компания». Цель — выявить компании, которые оказывают самые качественные услуги по управлению многоквартирными домами.
Для разработки критериев оценки был собран комитет из экспертов ведущих российских компаний. Среди них — генеральный директор УК «КВС-Сервис» Вадим Ушаков.
«Каждый из критериев направлен на то, чтобы получить объективную характеристику деятельности УК. Так, устойчивость развития компании оценивается на основании экономических показателей, эффективность работы определяется по итогам проверок Государственной жилищной инспекции. Представление об успешности административной работы складывается из нескольких факторов: доступности для собственников информации о деятельности УК, а также квалификации сотрудников и вниманию к их профессиональной подготовке. Большая роль при оценке управляющих компаний отведена взаимодействию с собственниками: оценивается уровень удовлетворенности жителей качеством работы УК, глубина и системность выстроенных коммуникативных процессов, наличие и качество дополнительных услуг, предоставляемых собственникам. Безусловно, не останется без внимания периодичность и объем выполняемых управляющей организацией работ. Каждому из критериев присвоен балл, арифметическая сумма которых позволяет выстроить рейтинг управляющих компаний и выявить лидеров», - комментирует член комитета, генеральный директор группы управляющих компаний «КВС-Сервис» Вадим Ушаков.
Премия Urban Awards была учреждена в 2009 году. Миссия премии — распространение передового опыта в девелопменте, архитектуре, маркетинге и управлении недвижимостью. В состав жюри премии входят самые опытные и влиятельные эксперты рынка.
ДОМ.РФ запустил пилотный проект по интеграции собственного консультационного центра в региональные программы развития жилья и повышения доступности ипотеки. Первым регионом, жителям которого стал доступен бесплатный сервис информационной поддержки ипотечных заемщиков спроси.дом.рф, стала Ростовская область.
Сервис спроси.дом.рф – федеральный информационный портал для россиян, которые хотели бы улучшить свои жилищные условия – был открыт в середине марта. На портале собрана полная информация по федеральным ипотечным программам с господдержкой, структурированы ответы на основные вопросы граждан о жилищном кредитовании.
В итоге, как отмечает директор Консультационного центра ДОМ.РФ Михаил Ковалев, портал стал фактически службой одного окна по большинству вопросов об ипотеке, сделках с недвижимостью, программах государственной поддержки в жилищной сфере. Возможности онлайн-сервиса полностью продублированы при обращении на горячую линию по единому телефону 8-800-775-11-22.
В апреле было принято решение расширять сервис на региональных уровнях. Пилот запустили в Ростовской области, где одновременно реализуются сразу шесть региональных программ поддержки семей, желающих улучшить свои жилищные условия.
«Мы активно взаимодействуем с ДОМ.РФ, и вполне закономерно, что пилотный проект запущен именно в Ростовской области. На уровне субъекта мы оказываем разнообразные меры поддержки семьям, желающим улучшить жилищные условия. От ежемесячной компенсации процентной ставки по ипотечному кредиту до единовременной выплаты до 30% от стоимости жилья для льготных категорий граждан», – прокомментировал заместитель министра строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области Сергей Вифлянцев.
«Сведения об условиях каждой программы с государственной или региональной поддержкой размещены на сайтах различных ведомств, что затрудняет гражданам поиск подходящей для них программы. Появление единого окна, агрегирующего информацию по всем региональным мерах поддержки – позволит увеличить вовлечение жителей и в конечном итоге будет способствовать целям национального проекта «Жилье и городская среда», - добавил Михаил Ковалев.
По итогам «пилота» планируется запуск аналогичного сервиса еще в 10 крупных регионах с перспективой распространения на всю территорию РФ к 2022 году.