Страна Девелопмент первой в недвижимости запустила сервис чаевых для менеджеров
Компания «Страна Девелопмент» запускает сервис чаевых для менеджеров, основной задачей которого является оценка предоставляемых специалистами услуг. Клиенты смогут высказать свое мнение о работе менеджера, а также оставить чаевые как после завершения сделки, так и после визита в офис продаж.
Оценка происходит по пятибалльной системе в виде звезд, а также посредством письменного отзыва. Помимо этого, у клиента есть возможность оставить чаевые, если сервис его устроил. Это поможет еще больше повысить мотивацию сотрудников – в месяц у каждого из них проходит более 30 сделок, в дополнение прибавятся чаевые.
Данное приложение – самая быстрая возможность получения обратной связи о работе менеджера, чтобы всегда понимать настроение и отношение клиентов к компании.
«Чаевые актуальны уже давно во многих сферах, однако для рынка недвижимости мы стали первыми. Новое приложение поможет дать объективную оценку работе менеджера, благодаря чему он сможет понять, какие инструменты помогают ему, а какие – напротив, отталкивают клиента. Это поможет сделать работу наших сотрудников более эффективной и добавит личной мотивации», - комментирует Александр Гуторов, коммерческий директор ГК «Страна Девелопмент».
Страна Девелопмент – федеральная девелоперская компания полного цикла, реализующая крупные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости. За 12 лет работы на российском рынке земельный банк компании составил 77,6 Га, а объемы строительства превышают отметку 994 тыс. кв. м. Девелопер активно реализует проекты в Тюмени, Санкт-Петербурге, Москве и Екатеринбурге.
24 сентября в Большом аукционном зале Фонда имущества прошла IX-ая торжественная церемония награждения участников конкурса «Лидер строительного качества – 2020». Мероприятие открыл сопредседатель оргкомитета, координатор Ассоциации «Национальное объединение строителей» по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров.
В своем выступлении он отметил, что объемы производства выросли. Еще 20 лет назад отечественный продукт составлял всего 8-10%, все остальные материалы и технологии строители привозили из-за рубежа. «Сегодня на российском рынке представлены современные заводы, появилось масса предприятий, которые соответствуют европейскому качеству. И мне приятно наградить победителей в четырех номинациях, которые посвящены производителям стройматериалов», - отметил Александр Иванович.
Дипломом ГРАН-ПРИ и памятной стелой были награждены представители марок «ЦЕСЛА» (добавка минеральная для производства бетонных, растворных и сухих строительных смесей на основе тонкомолотого шлака), «ССТэнергомонтаж» (саморегулирующийся нагревательный кабель), Пушкинский машиностроительный завод, который производит многофункциональная геотехническую систему, и представители марки «Норд Микс» (безнапорные железобетонные трубы для микротоннелирования).
Заместитель председателя Комитета по строительству Евгений Барановский наградил победителей в номинации «Лучший объект жилищного строительства». В своем выступлении он рассказал о высокой оценке работе петербургских строителей, которую дали коллеги из других регионов Российской Федерации: «Приятно осознавать, что ты живешь в городе, где строятся красивые и комфортные жилые комплексы. Каждый из номинантов достоин похвалы!».
Гран-при в номинации «Лучший объект жилищного строительства» был удостоен ЖК «Новое Горелово» компании «ЛенРусСтрой».
Начальник Госстройнадзора Санкт-Петербурга Владимир Болдырев обратился к организаторам конкурса с предложением оценивать реализованные объекты социального назначения, прежде всего, исходя из мнения директоров школ и детских садов о качестве проектных решений и эксплуатации зданий. «В работе экспертной группы принял участие лично и побывал в школе №469 Выборгского района. Свою оценку в номинации «Лучший реализованный объект социального назначения» я поставил с учетом мнения директора этой школы Купоровой Юлии Александровны, которая высоко оценила качество строительства здания», - отметил Владимир Болдырев.
В торжественной церемонии принял участие вице-президент НОЭКСа, председатель экспертного совета конкурса «Лидер строительного качества, президент Группы компаний «ННЭ» Александр Орт. Он отметил успехи конкурса: «Победители обеспечивают наши объекты качественных хорошим материалом и изделиями. Я рад за наших коллег и поздравляю победителей!».
Гран-при конкурса в номинации «Лучший объект социального назначения» сегодня получили общеобразовательная школа №469 на 825 учеников («Главстрой Санкт-Петербург»), «Новосельская общеобразовательная школа» («Строительный трест») и общеобразовательная школа на 825 учеников («Ленстройтрест»).