Страна Девелопмент первой в недвижимости запустила сервис чаевых для менеджеров
Компания «Страна Девелопмент» запускает сервис чаевых для менеджеров, основной задачей которого является оценка предоставляемых специалистами услуг. Клиенты смогут высказать свое мнение о работе менеджера, а также оставить чаевые как после завершения сделки, так и после визита в офис продаж.
Оценка происходит по пятибалльной системе в виде звезд, а также посредством письменного отзыва. Помимо этого, у клиента есть возможность оставить чаевые, если сервис его устроил. Это поможет еще больше повысить мотивацию сотрудников – в месяц у каждого из них проходит более 30 сделок, в дополнение прибавятся чаевые.
Данное приложение – самая быстрая возможность получения обратной связи о работе менеджера, чтобы всегда понимать настроение и отношение клиентов к компании.
«Чаевые актуальны уже давно во многих сферах, однако для рынка недвижимости мы стали первыми. Новое приложение поможет дать объективную оценку работе менеджера, благодаря чему он сможет понять, какие инструменты помогают ему, а какие – напротив, отталкивают клиента. Это поможет сделать работу наших сотрудников более эффективной и добавит личной мотивации», - комментирует Александр Гуторов, коммерческий директор ГК «Страна Девелопмент».
Страна Девелопмент – федеральная девелоперская компания полного цикла, реализующая крупные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости. За 12 лет работы на российском рынке земельный банк компании составил 77,6 Га, а объемы строительства превышают отметку 994 тыс. кв. м. Девелопер активно реализует проекты в Тюмени, Санкт-Петербурге, Москве и Екатеринбурге.
Согласно статистике запросов сервиса Яндекс Wordstat, фразу «мастер спальня что это» за последний год стали искать в 3,5 раза чаще. Это понятие получает все большую популярность на российском рынке недвижимости. Ведущие застройщики перенимают опыт западных коллег и стимулируют спрос на такие решения у российского покупателя.
Уже более конкретный запрос на планировки квартир с мастер-спальнями в 2020 году фигурировал в 3,2 чаще, чем в 2019-м. Эксперты холдинга «РСТИ» (Росстройинвест) провели опрос среди брокеров о том, насколько интересны мастер-спальни покупателям квартир. 80% опрошенных брокеров отметили возросший интерес к такой планировке наряду с интересом к кухням-гостиным.
Мастер-спальня (master bedroom) или хозяйcкая спальня – это комната, в которой предусмотрен отдельный гардероб и санузел. Такое проектное решение позволяет избежать очереди в душ по утрам и создает максимальный комфорт для проживания всех членов семьи.
Пример кухни-гостиной и мастер-спальни в дизайнерском доме ELEVEN
«Мы тщательно продумывали все планировки в дизайнерском доме ELEVEN, каждая вторая из них уникальна. Проанализировав западные тренды, мы решили обязательно запроектировать мастер-спальни и кухни-гостиные. Такое зонирование подойдет как для больших семей, так и для пар», – поделился мнением Алексей Туркин, генеральный директор холдинга «РСТИ» в Москве.
«Сегодня застройщики уделяют особое внимание планировкам квартир, делая ставку на эргономичность и поиск новых решений, – отмечает Надежда Коркка, управляющий директор компании «Метриум» (участник партнерской сети CBRE). – Одним из таковых является мастер-спальня. Это не просто помещение для сна, отдыха с кроватью и шкафом, а самое настоящее личное, приватное пространство с примыкающей гардеробной и санузлом. Мастер-спальня отлично подходит семьям с детьми. Родители могут спокойно, не перемещаясь по территории всей квартиры, принять душ и посмотреть кино, не убавляя звука на телевизоре из опасения разбудить малышей, а по утрам никому из домочадцев в других комнатах или общих зонах не будут мешать сборы остальных на работу. Пока в России такие решения предлагаются в основном в премиум-сегменте, но ввиду популярности задумки они наверняка будут внедряться и в квартирах других классов, например, бизнес и комфорт».
В ELEVEN большая часть квартир имеет несколько санузлов и гардеробных. В расчет принимались потребности семейных клиентов. Большие просторные помещения позволяют проводить совместный досуг в кухнях-гостиных и уединяться в собственных спальнях, без необходимости делить гардеробные и санузлы.
Пример планировок квартир в башне «Альфа» дизайнерского дома ELEVEN
Справка
Дизайнерский дом ELEVEN расположен в Пресненском районе Москвы и состоит из двух башен – «Альфа» и «Омега» – высотой 16 и 17 этажей соответственно. Башни объединены общим стилобатом, в котором разместятся фитнес-клуб с бассейном и SPA-зоной, детский клуб, ресторан и фуд-маркет. Проект дома подготовлен архитектурным бюро «Меганом» под руководством Юрия Григоряна. Квартиры предлагаются с финишной премиальной отделкой, разработанной известным итальянским дизайнером Роберто Санторо. Сдача дома в эксплуатацию запланирована на II квартал 2021 года.
Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) – одна из ведущих российских строительных компаний, которая реализует собственные инвестиционно-строительные проекты, а также успешно работает в рамках государственных контрактов. За 20 лет работы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области компания построила более 1,5 млн кв. м жилой, коммерческой и социальной недвижимости. В 2019 году холдинг вышел на московский рынок с домом премиум-класса ELEVEN.