Страна Девелопмент первой в недвижимости запустила сервис чаевых для менеджеров
Компания «Страна Девелопмент» запускает сервис чаевых для менеджеров, основной задачей которого является оценка предоставляемых специалистами услуг. Клиенты смогут высказать свое мнение о работе менеджера, а также оставить чаевые как после завершения сделки, так и после визита в офис продаж.
Оценка происходит по пятибалльной системе в виде звезд, а также посредством письменного отзыва. Помимо этого, у клиента есть возможность оставить чаевые, если сервис его устроил. Это поможет еще больше повысить мотивацию сотрудников – в месяц у каждого из них проходит более 30 сделок, в дополнение прибавятся чаевые.
Данное приложение – самая быстрая возможность получения обратной связи о работе менеджера, чтобы всегда понимать настроение и отношение клиентов к компании.
«Чаевые актуальны уже давно во многих сферах, однако для рынка недвижимости мы стали первыми. Новое приложение поможет дать объективную оценку работе менеджера, благодаря чему он сможет понять, какие инструменты помогают ему, а какие – напротив, отталкивают клиента. Это поможет сделать работу наших сотрудников более эффективной и добавит личной мотивации», - комментирует Александр Гуторов, коммерческий директор ГК «Страна Девелопмент».
Страна Девелопмент – федеральная девелоперская компания полного цикла, реализующая крупные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости. За 12 лет работы на российском рынке земельный банк компании составил 77,6 Га, а объемы строительства превышают отметку 994 тыс. кв. м. Девелопер активно реализует проекты в Тюмени, Санкт-Петербурге, Москве и Екатеринбурге.
Группа RBI за 11 месяцев 2020 года реализовала 78 тысяч кв. м, или 1450 квартир и коммерческих помещений. Компания полностью выполнила план продаж на текущий год и ожидает сохранения высокого темпа заключения сделок в первой половине 2021-го, благодаря продлению программы льготной ипотеки.
Стоимость кв. метра выросла на 25%
Уходящий год во многом был нестандартным. Однако, вопреки опасениям, для строительной отрасли его нельзя назвать неудачным. Благодаря мощной государственной поддержке ипотечного кредитования, а также общей неопределенности ситуации и желанию людей сберечь свои накопления, потребительская активность на рынке недвижимости была существенно выше ожидаемой, что привело к значительному росту цен. В частности, в проектах Группы RBI по итогам года он составил в среднем 25%. Для сравнения, в 2019 году эта цифра была существенно ниже, всего 4%, а в 2018 г. – 12%.
Объем заключенных в 2020 году сделок в Группе RBI на сегодняшний день достиг 13,3 млрд рублей – на 2,6 млрд больше, чем за весь 2019 год, и на 1,7 млрд больше, чем в 2018 году. Ожидается, что до конца 2020 года в Группе RBI будет заключено сделок еще на 0,9 млрд рублей.
«Неожиданный, но закономерный взрыв интереса мы увидели, в частности, к загородным проектам – готовым и в высокой стадии готовности, – рассказывает президент Группы RBI Эдуард Тиктинский. – На сегодняшний день, оба наших загородных комплекса, EcoCity и «Русские сезоны», введены в эксплуатацию и практически раскуплены – в продаже остались считанные лоты».
Новые старты
В 2020 году Группа RBI вывела на рынок новый проект «Созидатели» на ул. 12-я Красноармейская, д. 26, в Адмиралтейском районе. Это шесть жилых корпусов высотой от 4 до 8 этажей, общей площадью 26,4 тыс. кв. метров. В комплексе представлено 229 квартир площадью от 23 до 110 кв. метров, общая жилая площадь составит 15,5 тыс. кв. метров.
Кроме того, в ноябре 2020 году компания «Северный город» (входит в Группу RBI) вывела в продажу два корпуса второй очереди жилого комплекса Ultra City на Комендантском проспекте.
120 тысяч кв. метров сдано
В целом, в 2020 году RBI завершила строительство проектов площадью 120 000 кв. метров на 1 089 квартир и коммерческих помещений.
В начале января компания «Северный город» (входит в Группу RBI) получила разрешение на ввод в эксплуатацию поселка EcoCity в дер. Мистолово Всеволожского района Ленинградской области. Это 20 четырехэтажных жилых домов на 563 квартиры и муниципальный детский сад на 95 мест.
В апреле компания сдала жилой комплекс «Биография» на Малой Разночинной ул., 10, в Петроградском районе, состоящий из двух корпусов, на 14 и 120 квартир соответственно, включающий в себя объект реконструкции – здание 1907 года постройки, бывшую кузнечно-слесарную мастерскую и дом купца Антона Шульца.
В ноябре Группа RBI завершила проект «Русские сезоны» на территории санатория «Сестрорецкий курорт» – реконструкцию двух советских спальных корпусов, а также восстановление из руин исторического Лесного корпуса, построенного около 1900 года по проекту архитектора Зигфрида Леви.
500 тыс. кв. метров в работе
В строительстве и проектировании компании на сегодняшний день находится порядка 500 000 кв. метров. Идёт активное пополнение земельного банка: только за 2020 год Группа RBI пополнила и закрепила за собой права на несколько земельных участков, в общей сложности рассчитанных на 160 000 кв. метров улучшений, еще по нескольким участкам ведутся активные переговоры.
В планах на 2021 год – ввод в эксплуатацию 175 000 кв. метров недвижимости (из них продаваемая площадь – 135 500 кв. м). Это жилые комплексы Futurist, «Болконский», «Крестовский IV», Ultra City (1-й этап второй очереди), а также отель ARTDSTUDIO Moskovsky. На рынок будут выведены новые объекты – новый отель на Московском пр., 103 и жилой комплекс бизнес-класса в Центральном районе, на Миргородской ул., 1. Жилая площадь этого объекта составит около 20 тыс. кв. метров, здесь разместятся 253 квартиры, подземный паркинг и встроенный детский сад.