Страна Девелопмент первой в недвижимости запустила сервис чаевых для менеджеров
Компания «Страна Девелопмент» запускает сервис чаевых для менеджеров, основной задачей которого является оценка предоставляемых специалистами услуг. Клиенты смогут высказать свое мнение о работе менеджера, а также оставить чаевые как после завершения сделки, так и после визита в офис продаж.
Оценка происходит по пятибалльной системе в виде звезд, а также посредством письменного отзыва. Помимо этого, у клиента есть возможность оставить чаевые, если сервис его устроил. Это поможет еще больше повысить мотивацию сотрудников – в месяц у каждого из них проходит более 30 сделок, в дополнение прибавятся чаевые.
Данное приложение – самая быстрая возможность получения обратной связи о работе менеджера, чтобы всегда понимать настроение и отношение клиентов к компании.
«Чаевые актуальны уже давно во многих сферах, однако для рынка недвижимости мы стали первыми. Новое приложение поможет дать объективную оценку работе менеджера, благодаря чему он сможет понять, какие инструменты помогают ему, а какие – напротив, отталкивают клиента. Это поможет сделать работу наших сотрудников более эффективной и добавит личной мотивации», - комментирует Александр Гуторов, коммерческий директор ГК «Страна Девелопмент».
Страна Девелопмент – федеральная девелоперская компания полного цикла, реализующая крупные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости. За 12 лет работы на российском рынке земельный банк компании составил 77,6 Га, а объемы строительства превышают отметку 994 тыс. кв. м. Девелопер активно реализует проекты в Тюмени, Санкт-Петербурге, Москве и Екатеринбурге.
Проектная группа СПбГАСУ получила приз открытого международного конкурса на разработку концепции развития Центрального парка им. Ю. Гагарина в Симферополе.
Конкурс проходил с 1 октября по 29 ноября, победителей награждали 16 декабря. Организатором конкурса стал Союз архитекторов Республики Крым. В качестве организатора и заказчика выступил Совет министров Республики Крым. На конкурс было подано 42 заявки, 15 проектов участвовали в конкурсе, восемь из них вышли в финал.
В состав проектной группы СПбГАСУ вошли ведущие архитекторы Проектной студии и студенты архитектурного факультета. Руководство проектом осуществляли главный архитектор СПбГАСУ, директор Проектной студии Светлана Бочкарёва и доцент кафедры дизайна архитектурной среды Александр Дёмин.
«Проект был выполнен в кратчайшие сроки – за 26 дней. Только в начале ноября мы смогли посетить главный парк Симферополя и провести экспресс-обследование. Вернувшись, сразу же включились в работу. Все участники трудились как единая команда. Пригодился опыт выполнения конкурсных программ Минстроя РФ по созданию комфортной среды в малых городах и исторических поселениях. Для студентов это был очень полезный опыт, который, я надеюсь, им пригодится», – рассказала Светлана Бочкарёва.
Согласно концепции, в обновленном парке появится сад сакуры и«сад ощущений», площадки для отдыха, велодорожки, тропы здоровья для скандинавской ходьбы и многое другое. В качестве основной идеи авторы предложили запустить программу «Старт» по формированию «Зелёного диаметра Симферополя». Переформатирование парковой территории послужит толчком к развитию непрерывного «зелёного» городского маршрута, в рамках которого парк свяжет уже имеющиеся городские скверы, набережные и бульвары. Авторы проекта уверены, что организация комфортного общественного пространства и развитие сопутствующих услуг улучшат городскую среду, а также повысят туристическую привлекательность столицы Крыма.
Проектная студия СПбГАСУ активно участвует в различных конкурсах, находя поддержку у руководства университета. По словам Светланы Бочкарёвой, в данный момент команда приступила к работе над проектом для конкурса Минстроя России.