Специализированный застройщик «Терминал-ресурс» объявил о первом собрании собственников «Образцового квартала 6»
В связи с действующими ограничениями собрание пройдёт в очно-заочной форме в период с 20 марта по 6 апреля 2021 года.
Новый малоэтажный жилой комплекс «Образцовый квартал 6» сдан в конце 2020-го года. Практически сразу началась передача квартир участникам долевого строительства. В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ после получения разрешения на ввод в эксплуатацию застройщик заключает временный договор на обслуживание дома с управляющей компанией. Ввод дома в эксплуатацию означает, что в нём можно жить: подключено отопление, обеспечена поставка воды, газа и электричества, осуществляется уборка мусора. В дальнейшем жители могут определить управляющую организацию, которая будет обслуживать дом на постоянной основе.
В повестке предстоящего собрания – выбор способа управления и управляющей компании, утверждение договора управления домом, размера платы за содержание помещения, правил поддержания чистоты и порядка в местах общего пользования и на придомовой территории. На обсуждение новосёлов будут вынесены вопросы о сроке запуска пассажирских лифтов, установке системы контроля доступа (домофонов) и другие. На общем собрании собственники «Образцового квартала 6» заключат договор с управляющей компанией. В дальнейшем на все вопросы от устранения замечаний в рамках гарантийных обязательств до согласования перепланировки отвечают специалисты управляющей компании.
Заочная часть собрания начнётся с голосования 20 марта 2021 года в 10.00. Дата и время окончания приёма решений участников – 21.00, 06 апреля. С материалами собрания можно ознакомиться на сайте Управляющей компании «Капитель». Очная часть собрания пройдёт 06 апреля в 19.00 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, 1, БЦ «Перспектива», 1-й этаж. Подведение итогов и подсчёт голосов состоится на следующий день.
Готовые и строящиеся квартиры от застройщика «Терминал-Ресурс»: г. Санкт-Петербург, Пушкинский район, ул. Кокколевская, д. 1 (рядом с «Образцовыми кварталами»), тел. +7 (812) 719-19-19, devcent.ru
ВТБ завершил тестирование голосового антифрода – системы, которая позволяет распознавать звонки клиентам и в банк со стороны мошенников. Массовый запуск новой технологии состоится в 2021 году.
Система голосового антифрода будет работать с использованием искусственного интеллекта и анализировать все входящие и исходящие звонки, сопоставляя данные о множественных мошеннических атаках и связях между ними. Голосовой антифрод, с одной стороны, позволит защитить клиента от звонка в случае, когда мошенники совершают его якобы от имени банка. С другой – предупреждает банк, если мошенники звонят в контакт-центр и пытаются имитировать разговор от лица клиента.
Различные сочетания параметров и возможных событий позволяют определить уровень риска для каждого конкретного звонка и выявить мошеннический кейс. Сотрудник банка сразу получает сигнал от системы и задает дополнительные вопросы для идентификации абонента. Такие действия защищают пользователей и не позволяют мошенникам совершить финансовую операцию за клиента.
«Первое, чему должен уделять внимание банк, – финансовая безопасность клиентов. Поэтому мы внедряем передовые технологии для борьбы с мошенниками. В конце 2020 года был запущен обновленный ВТБ Онлайн, который стал значительно безопаснее. Теперь мы готовы запустить в работу систему голосового антифрода, которая минимизирует активность злоумышленников при звонках в контакт-центр. Таким образом, мы последовательно усиливаем защиту всех каналов коммуникаций между клиентом и банком», – комментирует внедрение новой технологии заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
При этом банк настоятельно рекомендует клиентам в телефонном общении не терять бдительности. «В любой ситуации, которая кажется вам неестественной и странной, следует немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк для проверки полученных данных по короткому номеру 1000 или на номер телефона, который указан на обороте банковской карты. В этом случае вы гарантированно попадете в контакт-центр банка», – отметил топ-менеджер ВТБ.
Кроме новой системы голосового антифрода в работе контакт-центра ВТБ уже успешно применяется биометрическая идентификация клиентов с помощью голосовых слепков. Технология представляет собой идентификацию по голосу, которую можно сдать добровольно, и позволяет узнавать клиента с точностью близкой к 100%. В случае несоответствия голоса говорящего с ранее записанным слепком клиента или совпадения с голосом подтвержденного мошенника, информация автоматически поступит оператору и будет передана в службу безопасности ВТБ. На сегодняшний день дать свое добровольное согласие на сдачу биометрических данных для использования в аналитике банка можно в офисе, контакт-центре ВТБ или мобильном банке ВТБ Онлайн.
Комплекс мер по противодействию мошенничеству и применение фрод-мониторинга в 2020 г. позволили предотвратить финансовые потери свыше 9,2 млрд рублей для 100 тыс. клиентов-физических лиц.