ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
31 марта 2020 года откроется самая крупная в России выставка строительных и отделочных материалов MosBuild. Статистика выставки подтверждена официальным выставочным аудитом во всех номинациях Общероссийского рейтинга выставок 2017—2018 годов.
Посещение выставки позволит представителям оптовой и розничной торговли, строительных организаций, архитекторам выбрать необходимые строительные материалы, сравнив большое количество предложений 1200 производителей и поставщиков из 40 стран.
Получите электронный билет по промокоду AVOKSZ на сайте www.mosbuild.com
Какие преимущества дает посещение выставки MosBuild в сравнении с другими инструментами поиска новых поставщиков?
Перечислим некоторые из них:
1. Широкий ассортимент
Сформируйте ассортимент реализуемой продукции в соответствии со спросом и тенденциями рынка, найдите новые категории товаров и линейки для расширения ассортимента.
2. Живой контакт
Найдите новых поставщиков, обсудите индивидуальные условия сотрудничества с руководителями 1200 компаний из 40 стран.
- Аналитика
Сравните предложения большого количества поставщиков из разных стран, узнайте о товарах, которые будут востребованы в текущем сезоне и определите, какими товарными предложениями расширить свою линейку. - Экспертиза и тенденции
Посетите выступления экспертов со всего мира, узнайте о перспективах рынка и определите, какой товар будет пользоваться наибольшим спросом в следующем сезоне. - Крупные игроки рынка – участники MosBuild
В 2020 году выставка вырастет в целом, в том числе, благодаря традиционно успешному разделу «Строительные материалы». Свое участие в выставке уже подтвердили компании: Bohrer, Cedral, Fakro, ITV,Kingspan, SSAB, Tech-KREP, Tegola, White Hills, Истринский завод металлических конструкций, «ТД Керамика и клинкер», «КронаПласт», «Монтажстальконструкция», «Основит», ГК «Партнер», «Пенетрон», «Полиметалл-М», Сыктывкарский фанерный завод, «ТП Хонко», Череповецкий фанерно-мебельный комбинат, «Экоокна», «Ю-пласт».
- Партнерская поддержка.
В этом году выставку MosBuild 2020 поддержала Алюминиевая ассоциация. В рамках соглашения стороны договорились об информационном партнерстве и рекламной поддержке в ходе подготовки и проведения выставки. Это значит, что в этом году еще больше компаний, занятых в алюминиевой промышленности, смогут представить свою продукцию тысячам заинтересованных закупщиков и строителей.
- Представители оконной отрасли – спикер деловой программы
Некоторые производители окон в этом году традиционно выставляются в Германии, тем не менее топ-менеджеры крупных оконных компаний приедут на MosBuild, главную российскую строительную выставку, чтобы выступить в качестве спикеров деловой программы.
В этом году будет организовано два масштабных мероприятия, посвященных оконным технологиям в строительстве:
Оконный форум «Окно 360 градусов» (партнер — «О.К.Н.А Маркетинг» и «Окна медиа»)
Стратегическая сессия «Недвижимость» (партнер — «Ведомости»)
MosBuild — важное мероприятие строительной отрасли, которое помогает существенно увеличить продажи и где можно найти лучших поставщиков. Здесь проходят встречи и переговоры, заключаются контракты, эксперты индустрии выступают в роли спикеров деловой программы и обсуждают самые значимые события.
Выставка MosBuild состоится 31 марта — 3 апреля в МВЦ «Крокус Экспо». Получите электронный билет по промокоду AVOKSZ на сайте www.mosbuild.com