ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
Несколько лет назад скандинавские интерьерные веяния стремительно ворвались на европейский рынок, не обойдя стороной и Санкт-Петербург. Нордический дизайн обратил внимание потребителей на лаконичность, графичность и натуральность. «Группа ЛСР» стала одной из первых, кто предложил скандинавский стиль отделки в своих объектах недвижимости. Отзывы об этой отделке от ЛСР обсуждаются на форумах: «северный» стиль, которому присущи простота и естественность, нравится покупателям по нескольким причинам.
Отличительные черты стиля «сканди»: минимализм и простота. Это подразумевает под собой отсутствие «заставленности», нагромождения мебели и пёстрых интерьеров. В северном дизайне всё выдержанно и гармонично. В моду вошли открытые незаполненные пространства, дарящие ощущение свободы и лёгкости. При выборе материалов для отделки квартиры предпочтение отдаётся натуральным материалам, таким как дерево, камень или керамогранит. Они придают пространству свежесть.
Подобная отделка для квартиры словно холст, на котором можно «писать» свою картину. Интересные акценты и детали помогут пространству приобрести яркость и индивидуальность, добавят домашнего тепла и уюта.
Ванные комнаты в скандинавском стиле – это всегда стильно, функционально и практично. «Группа ЛСР» предложила базовую отделку в ванных комнатах и уборных. Вместо привычных бежевых керамических стен будут молочные оттенки в таких жилых комплексах как «Цивилизация на Неве». Отзывы о «Группе ЛСР» говорят, что тёмные полы с фактурой древесины, являющиеся частью «сканди отделки», идеально вписываются в интерьер, добавляя ему контрастности. Потолки подготовлены и окрашены белыми водо-дисперсионными составами. Санузлы оборудованы сантехникой и необходимой мебелью, что позволяет будущим жителям не думать о ремонте после получения ключей, а сразу приступать к обустройству дома.
Данный базовый вариант отделки универсален, поэтому жилец может дополнять свой интерьер любыми акцентами. Яркая занавеска, авторские аксессуары для ванной комнаты, домотканые коврики, оформление зеркала – все может стать источником вдохновения для хозяев жилища.
«Группа ЛСР» предлагает новый базовый стиль отделки санузлов во многих строящихся жилых комплексах: «Riviere Noire» на набережной Чёрной речки, «Цивилизация на Неве» на Октябрьской набережной и «Шуваловский» недалеко от станции метро «Комендантский проспект».