ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
К экспертам жюри Третьего международного архитектурно-дизайнерского конкурса «Золотой Трезини» присоединился главный редактор газеты «Санкт-Петербургские ведомости» Дмитрий Шерих.
«Петербург – особый город, с уникально сохранившейся средой, – говорит Дмитрий Шерих. – По большому счету, он требует от архитекторов, дизайнеров, реставраторов не просто таланта, но и чутья, уважительного отношения к контексту. Ведь какое бы седьмое чудо света им ни удалось сотворить – Петербург как целостность всегда будет больше и значительней любого из своих чудес. От петербургских участников конкурса я жду ясного понимания того, что такое наш город, некоторого даже смирения творческого, осмысленности, готовности если и рисковать, то по уму и с любовью к городу».
«Несмотря на то, что в 2020 году наш конкурс стал международным, петербургские эксперты в жюри и петербургские проекты занимали, занимают и будут занимать на нем особое место, – говорит председатель оргкомитета «Золотого Трезини» Павел Черняков. – И я очень рад, что в жюри конкурса, названного в честь первого архитектора Петербурга, вошел Дмитрий Шерих, который является не только редактором старейшей российской газеты и общественным деятелем, но и автором замечательных книг по истории нашего города».
Дмитрий Шерих – главный редактор газеты «Санкт-Петербургские ведомости». Член Общественной палаты Санкт-Петербурга, председатель Комиссии по сохранению историко-культурного наследия и туристической привлекательности Санкт-Петербурга, председатель Санкт-Петербургского отделения Союза журналистов России. Член общественных советов при Главном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и при Управлении Росреестра по Санкт-Петербургу.
Авторству Дмитрия Шериха принадлежат многократно переиздававшиеся книги по истории Санкт-Петербурга («Петербург день за днем», «По Невскому без скуки», «Невский без секретов», «1924. Из Петрограда в Ленинград», «По улице Марата», «Невская застава», «Турецкий Петербург», «Город у эшафота», «История Петербурга наизнанку», «Агонизирующая столица»), очерк истории «Санкт-Петербургских ведомостей» (издан трижды), книга об опечатках «А упало, Б пропало».
Дмитрий Шерих награжден медалью А. Н. Оленина, учрежденной Российской национальной библиотекой, «За вклад в развитие отечественной культуры» (2004). Лауреат Анциферовской премии (2007) за общий вклад в современное петербургское краеведение. Трижды награждался премией правительства Санкт-Петербурга в области журналистики. Удостоен благодарности Председателя Совета Федерации (2019), знака отличия «За заслуги перед Санкт-Петербургом» (2011), почетного знака «За особый вклад в развитие Санкт-Петербурга» (2016), почетного диплома Законодательного собрания Санкт-Петербурга (2009) и почетного знака «За заслуги перед Невским районом Санкт-Петербурга» (2011).
Международный архитектурно-дизайнерский конкурс «Золотой Трезини» проходит с 2018 года при поддержке Представительства Министерства иностранных дел Российской Федерации в Санкт-Петербурге, Посольства России в Швейцарии, Посольства Швейцарии в России, Генерального консульства Швейцарии в Санкт-Петербурге, Комитета по градостроительству и архитектуре (КГА), Комитета по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры (КГИОП), Всемирного клуба петербуржцев, Союза архитекторов России, Союза реставраторов России и Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета (СПбГАСУ).
Почетный председатель жюри «Золотого Трезини» – генеральный консул Швейцарии в Санкт-Петербурге Роджер М. Кулль. Работу конкурса координирует Международный совет под председательством представителя МИД РФ в Петербурге Владимира Запевалова.
Цель конкурса – выявление архитектурных, дизайнерских и реставрационных проектов, художественная ценность которых позволяет причислить их к произведениям искусства.
Прием заявок на третий «Золотой Трезини» пройдет на сайте www.goldtrezzini.ru с 15 апреля по 15 октября 2020 года. Финалисты и победители конкурса будут награждены на торжественной церемонии 1 декабря 2020 года. Лучшие работы участников конкурса покажут на выставке в Музее истории Петербурга в Петропавловской крепости, а затем включат в его фонды.
С более подробной информацией об архитектурно-дизайнерском конкурсе «Золотой Трезини» можно ознакомиться на веб-сайте https://goldtrezzini.ru или подписавшись на официальные страницы конкурса в соцсетях: https://www.facebook.com/goldtrezzini, https://vk.com/goldtrezzini, https://www.instagram.com/goldtrezzini, YouTube.
Партнеры конкурса «Золотой Трезини»: https://goldtrezzini.ru/partners2020/.