ВТБ позвонит с номера 1000


11.03.2021 11:44

ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.


«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.

Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.

СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.

«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.

По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://yandex.ru

Подписывайтесь на нас:


12.05.2020 11:32

Компания «Строительный трест» сообщает о ходе строительства жилых комплексов в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Калининграде в апреле 2020 года: NEWПИТЕР, «Архитектор», «Новое Купчино» и «Город мастеров».


В жилом квартале NEWПИТЕР в гп. Новоселье Ломоносовского района Ленинградской области компания «Строительный трест» возводит восьмой и девятый лоты. Ввод в эксплуатацию обоих лотов назначен на IV квартал 2020 года.

В восьмом лоте ЖК NEWПИТЕР, включающем в себя 9-этажный кирпичный дом на 259 квартир, на 98% выполнено остекление здания. На 40% выполнены работы по остеклению балконов. Работы по прокладке наружных сетей выполнены на 90%, кровельные работы – на 85%. В настоящее время на объекте продолжаются работы по разводке системы отопления, а также монтаж системы электроснабжения. Кроме того, ведутся работы по отделке мест общего пользования и заливке полов.

В девятом лоте комплекса, также состоящем из 9-этажного дома на 259 квартир, в первой, второй и третьей секциях продолжается монтаж створок холодных витражей. Во всех четырех секциях идут работы по устройству межкомнатных перегородок и монтаж коллекторных дверей. Продолжается монтаж слаботочных электрических и сантехнических систем. Кроме того, идет прокладка инженерных систем на техническом этаже. Продолжаются общестроительные работы по пристройке.

В составе ЖК «Капитал» в городе Кудрово Всеволожского района Ленинградской области продолжается строительство 8 лота, получившего название «Архитектор». Жилой комплекс включает в себя 869 квартир и подземный паркинг на 274 машино-места. В настоящее время на объекте идет облицовка жилого комплекса декоративным кирпичом с 1 по 4 этаж. Помимо этого, во всех секциях ведутся кровельные работы и монтаж витражей. Продолжается монтаж парапетов и установка металлоконструкций на лестничных клетках и переходных балконах. Ведутся работы по монтажу инженерных систем: отопление, электрика, вентиляция, а также слаботочные системы. Кроме того, во всех секциях идет обустройство подземного паркинга на 274 машино-места. Завершить строительство ЖК «Архитектор» планируется в IV квартале 2021 года.

На Малой Бухарестской улице продолжается возведение двух очередей 13-этажного жилого комплекса «Новое Купчино». Первый этап состоит из пяти секций. В настоящее время во всех секциях ведутся отделочные работы. На втором этапе, куда входят четыре секции основного корпуса и два отдельно стоящих дома, завершены общестроительные работы на кровле и монтаж окон. На объекте продолжается поэтажная разводка инженерных сетей. Кроме того, ведутся работы по благоустройству придомовой территории. Ввод в эксплуатацию первого этапа запланирован на IV квартал 2020 года.

В Калининградской области компания «Строительный трест» продолжает строительство второго (третья очередь) и четвертого (четвертая очередь) лотов проекта ЖК «Город мастеров». В состав второго лота входит четыре дома: №7, 8, 9 и 10.

В доме №7 завершена заливка полов и штукатурка стен. В настоящий момент идут работы по отделке мест общего пользования. В доме №8 закончен монтаж остекления и лифтового оборудования, ведутся работы по монтажу металлочерепицы, внутренней электропроводки и штукатурка стен. В доме №9 ведутся работы по устройству фасада вдоль Уютной улицы и со стороны двора. Кроме того, выполняется сантехническая разводка. В доме №10 завершен монтаж окон и лоджий, идет монтаж электрики.

В состав четвертого лота проекта входит один дом. Здесь демонтирован башенный кран. Идут работы по остеклению проемов, монтажу кровли и электрической разводки.

На площадке завершены работы по прокладке сетей газо- и водоснабжения, а также канализации. Идет монтаж крытых парковок, ведутся работы по прокладке электросетей и наружного освещения. Выполняется благоустройство территории.


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба компании «Строительный трест»

Подписывайтесь на нас: