ВТБ позвонит с номера 1000


11.03.2021 11:44

ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.


«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.

Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.

СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.

«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.

По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://yandex.ru

Подписывайтесь на нас:


19.02.2021 13:28

Ежегодная международная премия «Рекорды Рынка Недвижимости 2021» объявила об официальном старте приема заявок!


В конце декабря 2020 года Оскар рынка недвижимости анонсировал премию и список номинаций 2021 года, а также предоставил эксклюзивную возможность своим клиентам подать заявки и стать первыми номинантами.

Таким образом, к началу официального старта в феврале в ежегодной международной премии «Рекорды Рынка Недвижимости 2021» участие уже принимает 20 крупнейших московских и региональных застройщиков, среди которых «Главстрой», Группа «Эталон», «Кортрос», «Центр-Инвест», «КРОСТ», КП «УГС», «РГ-Девелопмент», ASTERUS, «Садовое кольцо», «Термодом», «#Суварстроит», Группа «Аквилон» и многие другие. На протяжении нескольких месяцев приема заявок конкурса мы будем знакомить вас с номинантами премии, новостями и премьерами рынка недвижимости.

Крупнейший застройщик России, компания «Главстрой» представила в премии «Рекорды Рынка Недвижимости 2021» свой флагманский проект Balance. Balance – это прогрессивный жилой квартал на Рязанском проспекте для миллениалов с парком, коворкингами и цифровыми сервисами. Balance отличается минималистической архитектурой от Алексея Гинзбурга, новыми вариантами планировок с зоной кухни-гостиной между родительской и детской спальней для молодых семей, а также хорошей спортивной инфраструктурой с несколькими беговыми маршрутами и ландшафтным дизайном.

Проект по реализации готового жилья и коммерческой недвижимости «Мой адрес» от застройщика КП «УГС», одного из самых крупных застройщиков в Москве, представляет в премии «Рекорды Рынка Недвижимости 2021» 2 знаковых жилых комплекса - «мой адрес На Береговом» и «мой адрес На Вавилова 52».

Жилой комплекс комфорт-класса «мой адрес На Береговом» станет отличным вариантом для покупателей, которые хотят приобрести квартиру в готовом доме с развитой инфраструктурой в историческом районе Москвы. Уникальная локация жилого комплекса с собственной набережной на берегу Москвы-реки подойдет для ценителей живописного природного ландшафта в сочетании со всеми преимуществами приватной атмосферы жизни. В жилом комплексе, построенном по индивидуальному проекту, предусмотрен собственный детский сад на 300 мест, досуговый центр для детей и взрослых, магазины, кафе и подземный паркинг на 630 м/м. Срок старта продаж 1 очереди строительства запланирован на весну 2021 года.

Жилой комплекс бизнес-класса «мой адрес На Вавилова 52» выделяется своими яркими и современными фасадами на фоне существующей застройки. Расположенный в одном из лучших районов на юго-западе Москвы поблизости от таких знаковых объектов города как МГУ имени М.В. Ломоносова и природный заказник «Воробьевы горы» обеспечивает своим жильцам комфортный уровень жизни. «Мой адрес На Вавилова 52» рассчитан всего на 211 квартир, а закрытая благоустроенная территория комплекса с продуманной и функциональной планировкой позволяет сохранять камерный статус объекта. На первых этажах будут располагаться детский сад, досуговый центр для детей и взрослых. На внешний бульвар будут выходить двери магазинов и летних кафе.

Организаторы премии «Рекорды Рынка Недвижимости» уверенны, что данные проекты покорят сердца покупателей и займут достойное место среди номинантов конкурса.


ИСТОЧНИК ФОТО: http://www.recordi.ru/

Подписывайтесь на нас: