ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
Началась запись на выдачу ключей в 6-й очереди «Нового Оккервиля» компании «Отделстрой». За один день более 430 человек получили СМС с приглашением получить ключи. Все они уже заранее осмотрели свои квартиры и подписали смотровые справки, а также произвели полный расчет по договору.
Получив СМС-сообщение, необходимо позвонить в юридическую службу по тел. (812) 670-01-03 и записаться на конкретную дату и время. Выдача ключей осуществляется в «Новом Оккервиле», по адресу Областная ул., дом 5, корпус 1, в помещении УК (вход со двора).
6-я очередь вместе с пристроенным детским садом была введена в эксплуатацию 8 мая 2020 года. Она завершает жилое строительство проекта комплексного освоения территории «Новый Оккервиль», реализуемого инвестиционно-строительной компанией «Отделстрой».
При этом инфраструктура микрорайона продолжит развиваться – в настоящее время активно строятся поликлиника, пожарное депо, следующий детский сад. Вторая школа на 1600 учеников будет строиться в 2021-2022 годах по программе «Стимул»; она планируется к открытию 1 сентября 2023 года.
Шестая очередь «Нового Оккервиля» представляет собой пять разноэтажных корпусов, включающих в себя 1545 квартир общей площадью 70 тысяч кв.м. В новостройке можно приобрести готовую квартиру с полной, базовой, предчистовой или черновой отделкой. Стоимость однокомнатной квартиры – от 3,88 млн, двухкомнатной – от 4,84 млн, трехкомнатной – от 6,68 млн. рублей.
Офис продаж в жилом комплексе «Новый Оккервиль» работает ежедневно – с 11:00 до 20:00 в будние дни, с 11:00 до 19:00 в выходные. Приехав на объект, вы сможете не только получить консультацию, рассчитать платежи по рассрочке и ипотеке, но и самое главное – вживую посмотреть понравившиеся варианты квартир.
Те же, кто предпочитает оставаться дома, по-прежнему могут выбрать квартиру, зарезервировать ее и заключить договор о ее покупке дистанционно, без посещения офиса.