ВТБ позвонит с номера 1000


11.03.2021 11:44

ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.


«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.

Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.

СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.

«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.

По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://yandex.ru

Подписывайтесь на нас:


20.02.2021 15:48

Новый малоэтажный жилой комплекс в Пушкинском районе введён в эксплуатацию в конце 2020 года. В течение января дома были поставлены на кадастровый учёт, участники долевого строительства получили ключи. Оставшиеся квартиры застройщик оформил в собственность.


Проект комплексного развития территории на юге Санкт-Петербурга реализует пушкинская строительная компания «Терминал-Ресурс». Девелопер уже построил несколько жилых объектов, детский сад, бизнес-центр и отдельно стоящий четырёхэтажный паркинг.

«Образцовый квартал 6» возведён по кирпично-монолитной технологии и состоит из четырёх домов на 383 квартиры. Дома с нулевого уровня оборудованы лифтами. Систему отопления обеспечивают тёплый водяной пол и крышные газовые котельные. Высота потолков в квартирах составляет от 2,75 до 3,8 м на мансардном этаже. Дома сдаются предчистовой отделкой: ровной стяжкой пола и электроразводкой, установлены взломостойкие двери и энергоэффективные теплопакеты. Качество строительства позволяет сделать ремонт быстро. Первые жители уже отпраздновали новоселье.

В наличии имеются двух- и трёхкомнатные квартиры свободной планировки. Они продаются без посредников, от собственника – застройщика. При регистрации сделки в Росреестре осуществляется переход права собственности на покупателя.

Жилой комплекс «Образцовый квартал 6» сдан на пять месяцев раньше срока. Досрочный ввод домов в эксплуатацию стал визитной карточкой застройщика. На территории проекта продолжается строительство следующих жилых кварталов – седьмого и восьмого по счёту.

Готовые и строящиеся квартиры в Пушкинском районе: Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Перспектива» (отдел продаж застройщика ООО «СЗ «Терминал-Ресурс»). Тел. +7 (812) 7-19-19-19, www.devcent.ru


ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба компании «Терминал-Ресурс»

Подписывайтесь на нас: