ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
29 июля будет назван победитель третьего конкурса строителей «Нам песня строить и жить помогает». Сейчас идут репетиции, финалисты готовятся представить жюри свои творческие номера.
В этом году в состав жюри вошел Петр Захаров – победитель главного вокального конкурса России - шоу «Голос». Петербуржец Петр Захаров был признан лучшим в прямом эфире 1 января 2019 года, за него проголосовали 54% зрителей телепроекта. Наставником Захарова на проекте был композитор Константин Меладзе.
Возглавляет жюри по традиции главный режиссер БКЗ «Октябрьский», Заслуженный деятель искусств России Геннадий Шагаев. В составе жюри – вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Линченко, председатель совета директоров Холдинга Setl Group Максим Шубарев, и, конечно, наставник строителей-вокалистов ILLIO.
ILLIO - исполнитель итальянской музыки и автор проекта Musica Dell’anima работает с конкурсантами с 2018 года – с момента появления мероприятия в программе праздника День строителя. В этот раз наставник снова готовит каждому финалисту уникальные номера.
По понятным причинам гала-концерт финалистов конкурса пройдет 29 июля в формате концерта без зрителей. Но потом запись можно будет посмотреть на информационных ресурсах Союза. Также эпизоды концерта войдут в фильм ко Дню строителя, его готовит к показу 9 августа Телеканал «Санкт-Петербург».
Небольшие репортажи с репетиций и интервью с финалистами можно посмотреть на официальных страницах Союза в социальных сетях Facebook, ВКонтакте и Инстаграм.
Творческий конкурс и гала-концерт финалистов традиционно проводятся при поддержке Холдинга Setl Group. Благодаря содействию Холдинга конкурс стал один из наиболее ярких событий программы праздника День строителя в Санкт-Петербурге и прочно вошел в историю строительного комплекса нашего города.
Новостной портал «ASN-info» и газета «Строительный Еженедельник» - генеральные информационные партнеры праздника День Строителя-2020.