ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
В Пушкинском районе Санкт-Петербурга начался новый спортивный год для жителей малоэтажного микрорайона «На Царскосельских холмах». Активное времяпровождение для детей и взрослых предлагают несколько клубов.
Все работающие учреждения приняли на себя обязательства обеспечить исполнение стандартов безопасной деятельности. В частности, контролировать использование средств индивидуальной защиты, проводить регулярную дезинфекцию контактных поверхностей, организовать контроль температуры у посетителей и соблюдение социальной дистанции между гражданами.
На территории нового малоэтажного микрорайона «На Царскосельских холмах» открыты многопрофильный спортивный кластер «Высота», конноспортивный клуб «Райдер», детские развивающие центры. В центре «Высота» ведётся набор в секции почти по 40 направлениям. Среди них – большой теннис, футбол, баскетбол, бадминтон, волейбол, художественная гимнастика, борьба, сквош и другие. Занятия проходят в тренажёрном и фитнес-залах, на игровой арене с амортизирующим паркетом и грунтовых кортах, песочных площадках и футбольном поле с искусственной травой̆. Проводятся групповые и индивидуальные тренировки.
В непосредственной близости от жилых комплексов «Образцовые кварталы» готовится к открытию современная Ледовая арена. В двадцати минутах езды расположен комплекс для активного семейного отдыха «Туутари Парк». Это современный горнолыжный комплекс площадью 50 гектар с шестью освещенными трассами разной протяжённости и перепадом высот от 60 до 80 метров. Летом здесь можно полетать на парапланах, прокатиться на горных велосипедах, посетить верёвочный городок. Зимой в парке ждут любителей горных и беговых лыж, сноубордов, коньков и санок.
Готовые и строящиеся квартиры от застройщика в Пушкинском районе: г. Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1 (отдел продаж рядом с «Образцовыми кварталами»), тел. +7 (812) 719-19-19, www.devcent.ru