ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
При покупке квартиры в «Образцовых кварталах» за собственные средства застройщик предоставляет скидку до 100 000 рублей.
Обязательным условием акции* является заключение договора в течение пяти дней с момента бронирования.
Малоэтажные жилые комплексы «Образцовые кварталы» возводятся в Пушкинском районе Санкт-Петербурга. Строительство ведёт специализированный застройщик «Терминал-Ресурс». В базе застройщика – более 500 квартир в готовых «Образцовых кварталах» и в ЖК «Образцовый квартал 6». Этот объект находится на этапе высокой готовности, в этом году он будет введён в эксплуатацию. В квартирографии представлены одно, двух- и трёхкомнатные квартиры свободной планировки площадью от 36 до 100 метров. Дома возведены по кирпично-монолитной технологии с применением сертифицированных материалов и оборудования европейских производителей. В качестве системы отопления застройщик применяет тёплые водяные полы вместе с крышными газовыми котельными. Это позволяет самим жителям определять начало отопительного сезона, устанавливать комфортную температуру в каждой жилой зоне и экономить на коммунальных платежах.
Забронировать квартиру можно при личном визите или онлайн. Бронирование производится бесплатно, при этом гарантируется сохранение цены и выбранной квартиры для будущего покупателя на время подготовки сделки.
Квартиры в Пушкинском районе Санкт-Петербурга: ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Терминал-Ресурс», отдел продаж застройщика (рядом с ЖК «Образцовые кварталы»), тел. +7 (812) 719-19-19, www.devcent.ru
Сроки проведения акции «Скидка за скорость»: 1.09.2020 – 30.09.2020. Подробные условия по телефону отдела продаж застройщика «Терминал-Ресурс» +7 (812) 719-19-19