ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
30 сентября 2020 года жюри премии BIM&Security 2020 завершило оценку проектов участников конкурса. В отборе приняли участие более 50 проектов систем безопасности, выполненных в среде информационного моделирования.
Проектами-финалистами премии BIM&Security 2020 года стали:
- Проект «Многофункциональный комплекс ГЭС-2»
Авторы:
Светлана Пархоменко, руководитель отдела BIM – технологий компании «Метрополис»
Денисом Ваннусов, ведущий инженер –проектировщик отдела слаботочных систем компании «Метрополис»
- Проект «Многофункциональный медицинский центр»
Авторы:
Александр Лапыгин, генеральный директор компании «РОСЭКО-СТРОЙПРОЕКТ»
Алексей Насиров, главспец по системам безопасности компании «РОСЭКО-СТРОЙПРОЕКТ»
- Проект «Многофункциональный общественно деловой и торгово-развлекательный комплекс с апарт-отелем в составе ТПУ «Ботанический сад»»
Автор:
Наталья Ветрова, руководитель группы слаботочных систем компании «АРМО ГРУПП»
- Проект «Дом №1 Санино 1»
Иван Новиков, Координатор информационного моделирования по сетям связи ГК «САМОЛЁТ»
Пётр Гончаров, BIM-менеджер ГК «САМОЛЁТ»
По совокупности заслуг в число финалистов вошла компания «Ингард». Ее представит Дмитрий Милёхин, руководитель BIM-отдела ГК «Инград».
В 2020 году конкурс проходит по пяти номинациям:
- Номинация Наибольшее количество элементов в BIM-модели
- Номинация Лучшая детализация BIM-модели
- Номинация Максимальная автоматизация BIM модели
- Номинация Лучшая BIM-модель с использованием решений ТМ RUBEZH
- Лучший BIM-девелопер
Торжественное церемония награждения победителей пройдет 15 октября 2020 года в специально-оборудованной студии в Москве. Лауреаты премии BIM&Security 2020 презентуют собственные BIM-проекты и поделятся историями успеха своих компаний в области информационного моделирования.
Присоединиться к церемонии в формате онлайн могут все желающие – для этого необходимо пройти регистрацию на сайте премии https://bimsecurity.ru/
Кроме того, в рамках церемонии запланированы доклады представителей регулирующих строительную отрасль организаций – Федерального центра нормирования, стандартизации и технической оценки соответствия в строительстве (ФАУ «ФЦС») и Национальной палаты инженеров, а также партнеров премии BIM2B, ГК «Пожтехника», ПСС Грайтек.
Премия проходит при поддержке:
- Минстроя России;
- МЧС России;
- Федерального центра нормирования, стандартизации и технической оценки соответствия в строительстве (ФАУ «ФЦС»)
- Главгосэкспертизы России (ГГЭ)
- НПИ
- НОПРИЗ
- НОСТРОЙ