ВТБ позвонит с номера 1000
ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.
«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.
«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.
Концерн DoorHan активно возводит медицинские учреждения на всей территории России. На сегодняшний день масштабным и значимым проектом является строительство новых медицинских центров для лечения пациентов с внебольничной пневмонией, расположенных в городах Ачинск, Тайшет, Краснотурьинск и в селе Богучаны. Каждый больничный комплекс находится в повышенной степени готовности: полным ходом идет внутренняя отделка помещений, установка современного медицинского оборудования и обустройство прилегающей территории.
Медицинские центры построены за счет финансирования компании РУСАЛ и представляют собой одноэтажные модульные здания, рассчитанные на 30 коек с возможностью расширения до 90 коек. Госпитали включают в себя приемно-диагностическое отделение, индивидуальные боксы для пациентов, отделение реанимации и интенсивной терапии.
На каждый объект была осуществлена комплексная поставка продукции DoorHan: типовое здание госпиталя, рассчитанное на 30 коек с возможностью расширения до 90 коек, 2 КПП, здание для мойки и дезинфекции автомобилей, заборные секции и калитки из сварной сетки, уличные откатные ворота с заполнением из сварной сетки, секционные ворота, шлагбаумы, системы автоматизации. Площадь каждого медицинского комплекса составляет 2 200 кв. м.
Новый госпиталь в Богучанах посетил министр здравоохранения Свердловской области Андрей Карлов и высоко оценил быстрое и качественное возведение медцентра. Министр указал на то, что здание весьма технологично и достаточно быстро собирается «под ключ». Более того, запуск такого медучреждения позволит решать задачи национального проекта «Здравоохранение» и лечить пациентов на самом высоком уровне. Губернатор Красноярского края Александр Усс, посетив медцентр в Ачинске, также высоко оценил качество установленной продукции и был восхищен ударными темпами строительства.
В реализации данного проекта были задействованы четыре собственных завода международного концерна DoorHan, расположенные в Москве, Можайске, Новосибирске и Воронеже. Продуманная логистика и применение современных передовых технологий производства позволили концерну реализовать данный проект в максимально короткие сроки.
На нашем канале YouTube вы можете посмотреть, на каком этапе строительства находится медцентр в селе Богучаны, и когда медцентр в Краснотурьинске планирует принять первых пациентов с COVID-19.
