ВТБ позвонит с номера 1000


11.03.2021 11:44

ВТБ начал использовать короткий номер 1000 для исходящих звонков своим клиентам (ранее он работал только для входящих обращений). Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона.


«Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», - отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания - вице-президент ВТБ.

Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.

СМС-уведомления, как и раньше, будут приходить от контакта с именем «VTB». Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000.

«Запуск исходящих вызовов с короткого номера требовал отдельной подготовки, чтобы оградить наших пользователей от «подделок». Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу, и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата. Безопасность клиентов – наша стратегическая задача», - заявила она.

По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://yandex.ru

Подписывайтесь на нас:


09.12.2020 12:53

Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) предлагает скидки на квартиры в жилых комплексах New Time, Terra и Familia. Предложение действует при 100% оплате или оформлении ипотеки.


В жилом комплексе New Time можно приобрести квартиру со скидкой от 150 до 300 тысяч рублей. Акция распространяется на корпуса 1.1, 2.2, и 3. Число квартир ограничено. Акция действует до конца декабря 2020 года.

В жилом комплексе Terra действует скидка 5% на квартиры в корпусе 1. Размер скидки – до 1,4 млн рублей. Число квартир по акции ограничено. Предложение действует до конца декабря 2020 года.

В жилом комплексе Familia действует специальное предложение – квартиры можно приобрести со скидкой от 400 до 600 тысяч рублей. Предложение действительно для двух-, трех- и четырехкомнатных квартир. Акция актуальна до конца декабря, число квартир ограничено.

В Familia на квартиры в корпусе 1 предлагается новый вид рассрочки. Первый взнос – 50%, остаток вносится через 12 месяцев после заключения договора, но не позже 30 ноября 2021 года. В акции участвуют двух-,трех- и четырехкомнатные квартиры. Число квартир по акции ограничено. Предложение действует до конца декабря 2020 года.

На квартиры в первом корпусе Familia также действует рассрочка без процентов по схеме 30/30/40. Первый платеж составляет 30%, второй в размере 30% - совершается через 12 месяцев с даты заключения договора. Третий платеж в размере 40% делается еще через 6 месяцев, но не позднее 1 мая 2022 года. Акция распространяется на двух-,трех- и четырехкомнатные квартиры. Предложение также актуально до конца текущего месяца.

New Time — жилой комплекс комфорт-класса, который строится в Приморском районе Санкт-Петербурга на пересечении улиц Планерная и Глухарская. В состав проекта входят шесть 13-этажных жилых корпусов. На территории комплекса будут построены два детских сада и школа на 825 мест. 

Terra — жилой комплекс класса «бизнес-лайт», расположенный на Земледельческой улице в Приморском районе Санкт-Петербурга, рядом с Пионерским садом. Комплекс состоит из четырех корпусов переменной этажности (от 7 до 13 этажей). В рамках проекта будет построен детский сад на 220 мест. В шаговой доступности две станции метро — «Черная речка» и «Лесная».

Familia — жилой комплекс премиум-класса на Петровском острове, состоящий из трех восьмиэтажных домов. В комплексе есть уникальные квартиры с террасами, мастер-спальнями и гардеробными. В рамках проекта будет построен детский сад на 100 мест, для автомобилистов предусмотрен двухуровневый подземный паркинг.

Справка

Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) – одна из ведущих российских строительных компаний, которая реализует собственные инвестиционно-строительные проекты, а также успешно работает в рамках государственных контрактов. За 19 лет работы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области компания построила более 1,5 млн кв. м жилой, коммерческой и социальной недвижимости. В 2019 году холдинг вышел на московский рынок с домом премиум-класса ELEVEN («11»).


ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба Холдинга «РСТИ»

Подписывайтесь на нас: