Мобильное приложение ВТБ вошло в ТОП-3 рейтинга по удобству и функциональности
Компания USABILITYLAB представила результаты ежегодного юзабилити-рейтинга банковских iOS – приложений для физических лиц. Мобильное приложение ВТБ-Онлайн вошло в ТОП-3 рейтинга. В исследовании приняли участие 14 крупнейших российских кредитных организаций.
В основу рейтинга легли оценки удобства и функциональности банковских приложений. К ним относятся вход, просмотр информации по счетам, перевод в другой банк, перевод между своими счетами и т.д. Дополнительно эксперты компании оценили доступность каждого приложения. Рейтинг основан на результатах юзабилити-тестирования с привлечением реальных пользователей приложений.
В рамках объединения розничный бизнес ВТБ полностью обновил свое мобильное приложение. Помимо нового дизайна, клиентам стали доступны персональные предложения по кредиту наличными с возможностью оформить его без визита в офис. В ближайшее время также появится опция корректировки суммы и срока для предодобренного кредита наличными.
В первом квартале системой ВТБ-Онлайн воспользовались 5 млн клиентов. Более 3,5 млн являются активными пользователями, при этом по сравнению аналогичным периодом прошлого года, их количество удвоилось. Каждую неделю к дистанционным каналам ВТБ подключаются около 70 тысяч человек. Количество совершаемых операций ежемесячно превышает 15 млн.
Помимо роста активной клиентской базы, в первом квартале увеличились онлайн продажи банковских продуктов. Сумма вкладов, открытых через ДБО, составила 200 млрд рублей. Объем выданных кредитов по технологии «0 визитов» превысил 3,4 млрд рублей.
Справка:
USABILITYLAB — крупнейшая в России юзабилити-компания, основанная в 2006 году и занимающая большую часть российского рынка профессиональных юзабилити-услуг.
- ВКонтакте
- Telegram
- РњРѕР№ Р В Р’В Р РЋРЎв„ўР В Р’В Р РЋРІР‚ВВВВВВВВРЎР‚
По состоянию на начало 2018 года в рамках государственных программ по стимулированию кредитования субъектов малого и среднего бизнеса ВТБ выдал на Северо-Западе кредитов на общую сумму свыше 2,8 млрд рублей.
Основная часть средств пришлась на долю программы Корпорации МСП «6,5». В общей сложности с начала ее действия ВТБ выдал в регионах Северо-Запада и в Кировской области более 1,9 млрд руб.
За 2017 год общий объем заключенных в регионе кредитных соглашений в рамках различных действующих инструментов господдержки составил порядка 1,3 млрд рублей, из них более половины приходится на кредитные соглашения по льготной программе кредитования аграрного сектора, реализуемой совместно с Министерством сельского хозяйства.
«ВТБ является лидером среди российских банков по объемам выданных льготных кредитов в рамках программы Корпорации МСП. Активнее всего по этой программе в нашем банке кредитуются предприятия пищевой промышленности и различных производственных отраслей, в том числе компании отрасли машиностроения, – отмечает руководитель Департамента корпоративной сети - старший вице-президент банка ВТБ Руслан Еременко. – Реализация программы «6,5» является важным драйвером развития бизнеса ВТБ в сфере кредитования сегмента СМБ, и мы и дальше планируем активно продолжать работу в данном направлении».
Напомним, программа стимулирования кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства реализуется Федеральной корпорацией по развитию малого и среднего предпринимательства (Корпорация МСП) совместно с Банком России (утверждена 28.07.2015 года советом директоров АО «Корпорация МСП», изменена 14.03.2016 года). В рамках программы субъекты малого и среднего бизнеса получают кредиты по льготным процентным ставкам на срок свыше 3 лет. Сумма возможного кредита составляет от 10 млн руб. до 1 млрд руб.
- ВКонтакте
- Telegram
- РњРѕР№ Р В Р’В Р РЋРЎв„ўР В Р’В Р РЋРІР‚ВВВВВВВВРЎР‚