Мобильное приложение ВТБ вошло в ТОП-3 рейтинга по удобству и функциональности
Компания USABILITYLAB представила результаты ежегодного юзабилити-рейтинга банковских iOS – приложений для физических лиц. Мобильное приложение ВТБ-Онлайн вошло в ТОП-3 рейтинга. В исследовании приняли участие 14 крупнейших российских кредитных организаций.
В основу рейтинга легли оценки удобства и функциональности банковских приложений. К ним относятся вход, просмотр информации по счетам, перевод в другой банк, перевод между своими счетами и т.д. Дополнительно эксперты компании оценили доступность каждого приложения. Рейтинг основан на результатах юзабилити-тестирования с привлечением реальных пользователей приложений.
В рамках объединения розничный бизнес ВТБ полностью обновил свое мобильное приложение. Помимо нового дизайна, клиентам стали доступны персональные предложения по кредиту наличными с возможностью оформить его без визита в офис. В ближайшее время также появится опция корректировки суммы и срока для предодобренного кредита наличными.
В первом квартале системой ВТБ-Онлайн воспользовались 5 млн клиентов. Более 3,5 млн являются активными пользователями, при этом по сравнению аналогичным периодом прошлого года, их количество удвоилось. Каждую неделю к дистанционным каналам ВТБ подключаются около 70 тысяч человек. Количество совершаемых операций ежемесячно превышает 15 млн.
Помимо роста активной клиентской базы, в первом квартале увеличились онлайн продажи банковских продуктов. Сумма вкладов, открытых через ДБО, составила 200 млрд рублей. Объем выданных кредитов по технологии «0 визитов» превысил 3,4 млрд рублей.
Справка:
USABILITYLAB — крупнейшая в России юзабилити-компания, основанная в 2006 году и занимающая большую часть российского рынка профессиональных юзабилити-услуг.
В Москве в офисе Академии BIM состоялась церемония награждения призеров конкурса «Модель года – 2017». Победители были отобраны по количеству скачиваний 3d моделей пользователями портала BIMLIB из всего каталога узлов для строительных проектов.
Мероприятие объединило настоящих профессионалов строительного рынка, которые выбирают долгосрочную стратегию развития и думают о максимальной автоматизации процессов, связанных с проектированием, строительство и эксплуатацией. Производственные компании вкладывают свои силы, чтобы их продукция соответствовала требованиям потребителей: проектировщиков, архитекторов, инженеров, строителей. Трудоемкий процесс оцифровки 3d моделей для библиотеки BIMLIB дает отдачу в виде значительного ускорения работы по проектам. Участие в каталоге BIMLIB позволяет производителям быстро получить обратную связь по использованию их моделей в конкретных решениях, а также рекомендации по её расширению от квалифицированных специалистов.
За активную работу с порталом в рейтинг производителей 3d моделей попали 15 компаний. Компания «ПЕНОПЛЭКС» вошла в ТОП-лист лауреатов конкурса, получив диплом победителя в номинации «Библиотека года - 2017». На сегодняшний день компания «ПЕНОПЛЭКС» смогла достичь высоких показателей по количеству скачиваний цифровых моделей. Применение качественных и современных материалов ПЕНОПЛЭКС® и PLASTFOIL® на практике в строительных конструктивах позволяет возводить надежные энергоэффективные здания.