ВТБ выяснил, когда клиенты чаще всего оплачивают услуги ЖКХ
Количество клиентов, оплачивающих услуги ЖКХ в мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн, за год выросло в 1,6 раза. Большинство пользователей предпочитают совершают коммунальные платежи в середине месяца – 15 числа.
Объем платежей через ВТБ Онлайн активно растет: за год данный показатель вырос более чем на 70% по сравнению с 2019 г. Из них количество платежей за коммунальные услуги увеличилось на 18% – до 1,35 млн, объем операций – на 37%. Наибольшее число платежей за ЖКХ клиенты совершают в будни, максимальное число операций наблюдается с 9 по 23 число, при этом самой популярной датой является 15 число каждого месяца. Чаще всего операции по оплате услуг ЖКХ совершают женщины – 55% против 45% у мужчин.
У пользователей ВТБ Онлайн появилась возможность оплатить услуги таких поставщиков, как «ПИК-Комфорт», а также основных региональных компаний в Белгородской и Тверской областях, в республиках Карелия, Башкортостан, Татарстан и других регионах России. При отсутствии нужного поставщика услуг клиенты могут оставить заявку на его добавление в приложении ВТБ Онлайн и на сайте.
«Пандемия сфокусировала нашу работу на том, чтобы предоставить клиентам как можно больше сервисов в диджитал-формате. Одной из главных целей стала задача по выводу всех основных поставщиков услуг в ВТБ Онлайн, чтобы наши клиенты могли оплачивать услуги не выходя из дома. Мы более чем в 2 раза увеличили количество поставщиков услуг, доступных в мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн, сейчас их почти 20 тысяч. При этом большая часть поставщиков доступна для оплаты без комиссии», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Оплатить услуги клиенты ВТБ могут через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн. В приложении нужно перейти в раздел «Платежи», в подразделе «Оплатить» выбрать нужного поставщика услуг, ввести данные для платежа и нажать кнопку «Оплатить». Также клиенты могут оплатить услуги по QR-коду. В интернет-банке в верхнем меню нужно перейти в «Платежи и переводы», в подразделе «Платежи в регионе» выбрать нужного поставщика услуг, ввести данные для платежа и нажать кнопку «Оплатить».
В преддверии строительного сезона компания ТЕХНОНИКОЛЬ расширила цветовую палитру фасадной плитки HAUBERK. Пять новых цветовых решений разработаны специально для коллекции «Кирпич».
Новинки коллекции «Кирпич» представлены в пяти цветах: «Английский кирпич», «Каталонский кирпич», «Бельгийский кирпич», «Шотландский кирпич», «Готический кирпич». При создании новых цветовых решений специалисты компании вдохновлялись оттенками и фактурами лучших образцов классической европейской архитектуры. Обновленная палитра навеяна мотивами британской эклектики, итальянского возрождения, бельгийского модерна, шотландских замков и европейской готики.
Однако обновления коснулись не только цвета. Фасадная плитка в новых цветах стала тоньше – ее толщина составляет всего 2,4 мм (±0,2 мм). Она по-прежнему производится на основе биостойкого стеклохолста, покрытого с обеих сторон улучшенным битумом. Внешняя посыпка из базальтового гранулята защищает материал от внешних воздействий и отвечает за выразительную эстетику. Гарантийный срок службы материала составляет 20 лет.
«При разработке новых цветов фасадной плитки HAUBERK мы установили дополнительное оборудование на производственной линии и оптимизировали качественные характеристики сырья для плитки, - рассказывает Ольга Рузиева, директор по качеству направления «Скатная кровля и холст» ТЕХНОНИКОЛЬ. - Эти усовершенствования позволили снизить толщину и массу плитки, а следовательно, и нагрузку на несущие конструкции здания без потери качества. Еще одно преимущество обновленных технических характеристик плитки — возможность оптимизировать ее логистические параметры».
Ожидается, что в дальнейшем новая технология будет применяться при производстве всего ассортимента фасадной плитки HAUBERK.
«Расширение коллекции – закономерная реакция на запрос рынка, - комментирует коммерческий директор направления «Скатная кровля и Холст» компании ТЕХНОНИКОЛЬ Дмитрий Рындин. – Мы давно получали просьбы увеличить количество цветов, изучили тренды архитектуры и создали новые решения. Теперь коллекция «Кирпич» представлена в более чем 10 цветах. А это открывает широкие возможности для комбинирования плитки и воплощения самых разнообразных архитектурных идей. С помощью сочетания разных цветов можно эффектно выделить цоколь, арки, углы и другие элементы дома. Все цвета коллекции гармонично сочетаются между собой».
Фасадная плитка HAUBERK из новой европейской коллекции уже доступна для заказа.