ВТБ запускает пакетные предложения по кредитам для физлиц
ВТБ одним из первых на российском рынке пилотирует технологию «цифровых кредитных бандлов» – пакетных предодобренных предложений по кредиту наличными и кредитной карте. Теперь заемщики могут самостоятельно выбрать наиболее подходящий на текущий момент продукт или оформить сразу оба. Новый сервис позволяет точнее прогнозировать клиентские потребности, а также сделать рассылку кредитных и маркетинговых предложений более адресной и эффективной.
Новый сервис позволяет клиенту увидеть предодобренное предложение по кредиту в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Для оформления продукта не нужно заполнять анкету или идти офис. Достаточно определиться, какой продукт сейчас более релевантен или выбрать сразу два предложения. Все ранее одобренные условия по продуктам не изменятся.
«Технология «цифровых бандлов» уникальна для российского рынка. Она способна учитывать конкретные потребности клиентов в финансах здесь и сейчас, чтобы точнее прогнозировать для них наиболее подходящие кредитные предложения. Мы начинаем работу по ней в рамках двух продуктов, чтобы у заемщика всегда была возможность выбора и вариативности их использования. Для этого заранее анализируем данные клиентов и делаем предложения только тем, на чьей долговой нагрузке это не отразится. Для нас крайне важно, что кредитные предложения учитывают комфортную долговую нагрузку, обеспечивая заемщика средствами, но при этом не допуская его закредитованности», - отметила Ирина Елистратова, руководитель департамента розничного CRM ВТБ.
В настоящее время «цифровой кредитный бандл» доступен для ограниченного сегмента клиентов с полностью одобренными кредитными предложениями по кредитным картам и кредитам наличными. К конце февраля ВТБ планирует удвоить число клиентов, которым доступны кредитные бандлы, и масштабировать эту технологию в течение 2021 года.
«Во время пилотного запуска данная технология показала свою эффективность и позволила увеличить продажи кредитов в 1,5 раза по сравнению с монопредложениями. Для клиента это дает возможность оформить продукт по самому «легкому» пути, который сейчас реализован в банке: полностью онлайн, без дополнительных документов, без заполнения анкет, а также по ставкам как для действующих клиентов банка. Тестовый этап работы сервиса показал, что до 10% пользователей оформляли сразу оба кредитных предложения», - отметила Ирина Елистратова.
В январе клиенты ВТБ оформили более 97 тыс. кредитов наличными на сумму свыше 87 млрд рублей. Объем выдач почти в 1,5 раза превышает результат января прошлого года. Россияне вернулись к активному кредитованию: серьезный рост начался еще в 4 квартале 2020 г., когда продажи потребкредитов выросли на 40%.
«Начало этого года ознаменовано восстановлением потребительской активности граждан – уже в январе выдачи кредитов наличными в разы превысили допандемийные значения. Ожидаем, что рост спроса на них продолжится, во многом, за счет нормализации экономической активности и борьбы с пандемией. Ключевым фактором в этом году также станет дальнейшая цифровизация бизнеса – в частности, ВТБ планирует выдавать дистанционно каждый второй кредит наличными, сделав кредитное предложение в ВТБ Онлайн более удобным и простым для пользователей. Рассчитываем, что это позволит на четверть увеличить объем кредитования по итогам 2021 года», - комментирует Евгений Благинин, начальник управления «Потребительского кредитования» ВТБ.
В январе россияне на четверть увеличили свои траты в сети POS-терминалов и интернет-эквайринга, согласно статистике эквайрингового бизнеса ВТБ. Отложенный спрос и ограничения по поездкам за границу направили расходы россиян на внутреннее потребление товаров и услуг для дома. Траты россиян в данном сегменте в январе выросли на 23% по сравнению с январем прошлого года и достигли 200 млрд рублей. Наиболее значительно – на 70% – выросли расходы россиян на электронику и бытовую технику. При этом выручка ресторанов оказалась на 14% меньше допандемийной.
Кредит наличными в ВТБ можно получить на сумму от 50 тыс. до 5 млн рублей на любые цели и сроком до семи лет. Клиенты могут оформить займ по программе «Рефинансирование», которая позволяет объединить несколько кредитов других банков в один и погасить задолженность в других кредитных организациях, а также получить дополнительные денежные средства до 5 млн рублей на любые цели. Оформление заявки возможно в мобильном приложении ВТБ Онлайн, на сайте банка, в контакт-центре или офисе ВТБ.
Кредиты наличными являются одними из востребованных розничных продуктов у населения. За прошедший год банк оформил своим клиентам более 1,1 млн кредитов на 829,5 млрд рублей. Из них 27% приходится на онлайн-выдачи. Объем портфеля потребкредитов за 2020 год вырос на 8% и превысил 1,465 трлн рублей.
Данные по выдачам кредитов наличными предоставлены с учетом средств, направленных на рефинансирование кредитов в ВТБ.
Льготная ипотека подогревает интерес к жилью в новостройках. А потому строительное направление активно растет. И пока эксперты спорят о последствиях ажиотажного спроса на квартиры, мы продолжаем готовиться к выставке MosBuild 2021, чтобы представить своим посетителям лучшие строительные компании, работающие на российском рынке.
Участники раздела «Строительные материалы» — это производители и поставщики алюминиевых, деревянных, металлических полимерных, композитных конструкций и панелей, различных материалов для строительства: бетона, кирпича, дерева, стекла, композитов строительных смесей и строительной химии, защитных и изоляционных материалов, а также лестниц, ограждений, промышленных полы и даже готовых деревянных домов.
В 2019 году 32 482 посетителя (42 % от общего числа посетителей) выставки MosBuild проявили интерес к продукции этого раздела. Среди них 76% (24 686) пришли на выставку с целью закупки продукции и получения информации о ней; а 59% (19 164) были руководителями компаний или их заместителями. Посетители, отметившие свой интерес в строительных материалах, представляли следующие направления деятельности:
13 624 оптовая и розничная торговля;
8 770 строительство и проектирование зданий и сооружений;
3 248 дизайн и декорирование;
2 923 ремонт и отделка;
650 управление объектами недвижимости и их эксплуатация.
Регистрация на выставку MosBuild 2021 уже открыта, и количество получивших электронные билеты примерно такое же, каким оно было в этот период 2019 года. Мы проанализировали продуктовый интерес будущих посетителей выставки Mosbuild: на конец января в тройке лидеров разделы «Строительные материалы», «Напольные покрытия» и «Сантехника». Причем интерес к разделу «Строительные материалы» вырос на 8 %.
На сегодняшний день в разделе «Строительные материалы» уже подтвердили свое участие компании «Альта-Профиль», группа компаний Döcke, KMEW, группа НЛМК, Afkleader, группа компаний «Пенетрон Россия», Tech-Krep, «ТД Керамика и клинкер», White Hills и многие другие. Так что экспозиция в 2021 году будет насыщенной и разнообразной.
«Альта-Профиль» — производитель сайдинга, фасадных панелей, водосточных и дренажных систем, уличных покрытий, гибкой черепицы Alta-Roof, ПВХ-ламината, стеновых панелей. В производственный холдинг «Альта-Профиль» входят три автоматизированных завода, а также лаборатория инновационных разработок. Сырье и готовые изделия проходят непрерывный контроль качества.
Группа компаний Döcke производит товары для внешней отделки загородных домов: виниловый сайдинг, полимерные фасадные панели, водосточные системы из ПВХ, чердачные лестницы и гибкую битумную черепицу. Три крупных производственных комплекса имеют общую площадь 20 гектаров и за год способны выпускать 10 млн кв. м сайдинга; 5 млн пог. м водосточных систем; 3 млн кв.м фасадных панелей; 12 млн кв. м гибкой черепицы. В России работает 20 представительств. Компания — обладатель множества наград за свою продукцию.
Компания KMEW — японский производитель фиброцементных фасадных панелей, кровли и водосточных систем. Покрытия не боятся воздействия низких температур, устойчивы к выцветанию и образованию плесени, пожароустойчивы. В России офисы расположены в Москве и Владивостоке.
Группа НЛМК — международный производитель высококачественной стальной продукции. Производственные мощности компании расположены в России, Европе и США, поставки продукции осуществляются более чем в 70 стран. 100 % производства сырья и 94 % сталеплавильных мощностей находятся в России.
Компания Afkleader занимается проектированием, производством и монтажом навесных вентилируемых фасадов, а также светопрозрачных конструкций, наружных дверей и метродверей. Продукция компании используется при строительстве многоквартирных домов и общественных зданий, промышленных предприятий и при создании транспортной инфраструктуры.
Группа компаний «Пенетрон Россия» производит и поставляет материалы нового поколения для строительства, ремонта, восстановления и гидроизоляции строительных конструкций. Холдинг включает заводы гидроизоляционных материалов в Екатеринбурге, Астане (Казахстан), Гомеле (Беларусь) и научную лабораторию. Дистрибьюторская сеть насчитывает более 280 компаний в России, СНГ, странах Европы и Азии. Филиалы компании расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Киеве, Донецке, Астане, Минске, Риге, Тюмени, Сургуте, Новокузнецке. Материалы холдинга «Пенетрон-Россия» реализуются в 22 странах.
Компания Tech-Krep занимается производством и оптовой продажей крепежа: дюбельная техника, механические и химические анкеры, саморезы и шурупы, метрический крепеж, крепления для теплоизоляции, крепеж для кровли и панелей, крепеж для окон и дверей, монтажные системы, мебельный крепеж, такелаж, заклепки, финишные гвозди и кляймеры.
«ТД Керамика и клинкер» — дистрибьютор элитного немецкого клинкера и керамики. Сегодня представляет на российском клинкер Feldhaus Klinker, ступени и плитку Stroeher, керамическую черепицу Laumans, термопанели «Регент», строительные смеси Quick-mix, водоотводы и дренажи ACO.
Компания White Hills — российский производителей искусственного декоративного камня, тонкостенного облицовочного кирпича, тротуарной плитки, ступеней и малого архитектурного декора. Все облицовочные материалы White Hills используются для внутренних и наружных облицовочных работ в жилых, общественных и производственных зданиях. В 2018 и 2019 году компания White Hills получила статус «Лидер отрасли».
Посетите выставку MosBuild 2021, где будет представлен широкий выбор строительных материалов.
Получите билет по промокоду AVOK.