ВТБ внедряет голосовой антифрод для защиты от мошенников
ВТБ завершил тестирование голосового антифрода – системы, которая позволяет распознавать звонки клиентам и в банк со стороны мошенников. Массовый запуск новой технологии состоится в 2021 году.
Система голосового антифрода будет работать с использованием искусственного интеллекта и анализировать все входящие и исходящие звонки, сопоставляя данные о множественных мошеннических атаках и связях между ними. Голосовой антифрод, с одной стороны, позволит защитить клиента от звонка в случае, когда мошенники совершают его якобы от имени банка. С другой – предупреждает банк, если мошенники звонят в контакт-центр и пытаются имитировать разговор от лица клиента.
Различные сочетания параметров и возможных событий позволяют определить уровень риска для каждого конкретного звонка и выявить мошеннический кейс. Сотрудник банка сразу получает сигнал от системы и задает дополнительные вопросы для идентификации абонента. Такие действия защищают пользователей и не позволяют мошенникам совершить финансовую операцию за клиента.
«Первое, чему должен уделять внимание банк, – финансовая безопасность клиентов. Поэтому мы внедряем передовые технологии для борьбы с мошенниками. В конце 2020 года был запущен обновленный ВТБ Онлайн, который стал значительно безопаснее. Теперь мы готовы запустить в работу систему голосового антифрода, которая минимизирует активность злоумышленников при звонках в контакт-центр. Таким образом, мы последовательно усиливаем защиту всех каналов коммуникаций между клиентом и банком», – комментирует внедрение новой технологии заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
При этом банк настоятельно рекомендует клиентам в телефонном общении не терять бдительности. «В любой ситуации, которая кажется вам неестественной и странной, следует немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк для проверки полученных данных по короткому номеру 1000 или на номер телефона, который указан на обороте банковской карты. В этом случае вы гарантированно попадете в контакт-центр банка», – отметил топ-менеджер ВТБ.
Кроме новой системы голосового антифрода в работе контакт-центра ВТБ уже успешно применяется биометрическая идентификация клиентов с помощью голосовых слепков. Технология представляет собой идентификацию по голосу, которую можно сдать добровольно, и позволяет узнавать клиента с точностью близкой к 100%. В случае несоответствия голоса говорящего с ранее записанным слепком клиента или совпадения с голосом подтвержденного мошенника, информация автоматически поступит оператору и будет передана в службу безопасности ВТБ. На сегодняшний день дать свое добровольное согласие на сдачу биометрических данных для использования в аналитике банка можно в офисе, контакт-центре ВТБ или мобильном банке ВТБ Онлайн.
Комплекс мер по противодействию мошенничеству и применение фрод-мониторинга в 2020 г. позволили предотвратить финансовые потери свыше 9,2 млрд рублей для 100 тыс. клиентов-физических лиц.
Александр Чуприян, первый заместитель министра Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, генерал-полковник внутренней службы вошел в состав Экспертного совета премии BIM&Security.
Ранее в состав Экспертного совета премии BIM&Security вошли представители регуляторов и ключевых отраслевых объединений строительной отрасли, компаний-разработчиков программного обеспечения для BIM, а также крупных компаний, применяющих технологию информационного моделирования на всех стадиях жизненного цикла зданий и сооружений:
- Михаил Викторов, член Совета НОСТРОЙ, председатель Комиссии по цифровизации строительной отрасли Общественного Совета Минстроя России;
- Сергей Ергопуло, руководитель ПК 5 ТК 465 «Строительство», директор по развитию цифрового проектирования АО «Атомэнергопроект», АО «АТОМПРОЕКТ» (входит в инжиниринговый дивизион Госкорпорации «Росатом»);
- Арсентий Сидоров, руководитель Открытой экспертной группы по внедрению BIM-технологий при Комиссии по цифровизации строительства Общественного совета при Минстрое РФ;
- Владимир Малахов, вице-президент, НПИ (Национальная Палата Инженеров);
- Ольга Толстунова, вице-президент по цифровизации, АО ИК АСЭ;
- Максим Нечипоренко, заместитель директора Renga Software;
- Александр Высоцкий, генеральный директор, VYSOTSKIY Consulting;
- Алексей Постовалов, руководитель Института управления и информационного моделирования Университета Минстроя НИИСФ РААСН
В 2020 году конкурс проходит по пяти номинациям:
- «Наибольшее количество элементов в BIM-модели»
- «Лучшая детализация BIM-модели»
- «Максимальная автоматизация BIM-модели»
- «Лучшая BIM-модель с использованием решений ТМ RUBEZH»
- «Лучший BIM-девелопер»
Организаторами премии выступают:
- Журнал RUБЕЖ
- НПК RUBEZH
- Выставка Securika Moscow
Торжественное церемония награждения победителей пройдет 15 октября 2020 года в специально-оборудованной студии в Москве. Лауреаты премии BIM&Security 2020 презентуют собственные BIM-проекты и поделятся историями успеха своих компаний в области информационного моделирования.
Присоединиться к церемонии в формате онлайн могут все желающие – для этого необходимо пройти регистрацию на сайте премии.
Кроме того, в рамках церемонии запланированы доклады представителей регулирующих строительную отрасль организаций – Федерального центра нормирования, стандартизации и технической оценки соответствия в строительстве (ФАУ «ФЦС») и Национальной палаты инженеров, а также партнеров премии BIM2B, ГК «Пожтехника», ПСС Грайтек.
Премия проходит при поддержке:
- Минстроя России;
- МЧС России;
- Федерального центра нормирования, стандартизации и технической оценки соответствия в строительстве (ФАУ «ФЦС»)
- Главгосэкспертизы России (ГГЭ)
- НПИ
- НОПРИЗ
- НОСТРОЙ
Финская компания «ЮИТ Санкт-Петербург» вывела на рынок квартиры в домах последней, шестой очереди жилого комплекса комфорт-класса INKERI, создающегося в исторической части города Пушкин. Спроектированный в оригинальном стиле современной финской архитектуры, 5-этажный комплекс располагается в окружении парков и дворцов Царского села и Павловска, в историческом районе София. Комплекс INKERI находится в спокойном и благоустроенном районе города Пушкин с хорошо развитой социальной и коммерческой инфраструктурой и имеет удобное транспортное сообщение.
Последняя, шестая очередь комплекса INKERI (этап 72.1), в которой ЮИТ открывает продажи квартир, состоит из четырех домов, - в них будет 255 квартир (общей площадью 12,9 тыс. кв. м.). Как и в домах предыдущих очередей, в подвальных этажах располагаются помещения хозяйственных кладовых (159 кладовых площадью от 4 до 10 кв. м.), в которых жители смогут хранить, например, «сезонный» инвентарь, максимально эффективно используя пространство самих квартир. На благоустроенной территории предусмотрена небольшая спортивная площадка и детская игровая площадка. Также детская игровая площадка располагаются около соседних домов (на участках построенной четвертой очереди). Перед каждой парадной устанавливаются велопарковки.
В домах шестой очереди предусмотрен широкий ассортимент квартир с удобными и функциональными планировками. Примечательно, что более 70% всех квартир – это квартиры с современными европланировками, которые имеют объединенное пространство кухни и гостиной. ЮИТ предлагает квартиры-студии (площадью от 24,8 до 40,8 кв. м.), 1-комнатные квартиры с евро-планировкой (32,8 – 64,8 кв. м.), 2-комнатные классические (44,0 – 59,7 кв. м.) и 2-комнатные с европланировкой (61,5 – 75,6 кв. м), 3-комнатные квартиры с классической планировкой (78,1 – 80,1 кв. м.) и 3-комнатные с европланировкой (77,9 – 85,1 кв. м).
Инновационные квартиры «Трансформер» предлагаются во всех домах шестой очереди INKERI. Покупатель квартиры «Трансформер» получает более широкие возможности для выбора и организации оптимальных вариантов жилого пространства как на этапе приобретения квартиры и во время строительства дома, так и на перспективу (например, с учетом ожидаемого изменения состава семьи, рождения ребенка и т.д.). Собственник такой квартиры, приобретенной с базовым вариантом планировки, сможет в дальнейшем трансформировать ее пространство на основе одного из уже готовых дополнительных вариантов, предусмотренных при покупке (от двух до четырех вариантов), выполнив самостоятельно перепланировку и получив необходимые согласования.
В домах шестой очереди INKERI (как и в ранее выведенных на рынок объектах комплекса) реализованы характерные для финского жилищного строительства планировочные и инженерные решения. Во многих квартирах предусмотрены большие «финские» балконы (глубиной до 1, 5 м.). В ряде 3-комнатных квартир имеются помещения для финских саун, смежные с ванными комнатами (они оснащены специальными «трапами», предотвращающими затопление соседей). На последних, пятых этажах домов располагаются оригинальные мансардные квартиры с переменной высотой потолков (до 3,9 м) и увеличенными по размеру окнами. Все квартиры в домах INKERI оснащены системой механической вентиляции с естественным притоком воздуха, позволяющей устанавливать в помещениях оптимальный микроклимат.
Стоимость квартир в шестой очереди комплекса INKERI составляет от 94 до 167 тыс. руб. /кв. м.
с учетом скидки при оплате 100% стоимости квартиры или оформлении ипотеки. При покупке квартиры и кладовки можно воспользоваться рассрочкой – с первым взносом от 30% (если первый взнос составит 50% и более, то предоставляется скидка 10%).
Дома в составе шестой очереди планируется ввести в эксплуатацию в III квартале 2022 года.
Справка
Напомним, что проект 5-этажного жилого комплекса комфорт-класса INKERI был выведен на рынок в ноябре 2013 года. В сентябре 2016 года была сдана первая очередь комплекса, включающая 9 домов (598 квартир общей площадью 29 тыс. кв. м.). Вторую очередь, состоящую из 4 домов (280 квартир общей площадью 11, 7 тыс. кв. м.), ЮИТ ввел в эксплуатацию в мае 2017 года. В августе 2018 года была сдана третья очередь – 4 дома на 245 квартир (общей площадью 10, 6 тыс. кв. м.). Четвертая очередь, состоящая тоже из 4-х домов на 245 квартир (общей площадью 10, 6 тыс. кв. м.) сдана в июле 2020 года. В настоящее время ЮИТ ведет строительство пятой очереди – 4 дома на 260 квартир (общей площадью 11, 8 тыс. кв. м.), которая будет введена в эксплуатацию в III квартале 2021 года.
Архитектурная концепция комплекса INKERI выполнена в стиле современной финской архитектуры. Проект разработан известным архитектурным бюро «Григорьев и партнеры». Комплекс состоит только из 5-этажных домов нескольких типов, достаточно компактных, с фасадами приятных, мягких цветов. Комплекс органично вписывается в окружающую застройку Царского села, соответствуя ей по масштабу и стилистике зданий, и учитывая в полной мере ограничения, установленные для исторической части города (в частности, по высотности и длине фасадов зданий). Дома располагаются на просторной, со всех сторон огражденной, охраняемой территории, благоустраиваемой в скандинавском стиле. Предусмотрены лужайки с соснами и кленами, альпийские горки с валунами, клумбы с цветами и кустарники, детские игровые площадки, площадки для отдыха и спорта. Созданию комфортной для жителей среды способствует также отсутствие на первых этажах домов встроенных коммерческих помещений.