ВТБ внедряет голосовой антифрод для защиты от мошенников


03.02.2021 13:23

ВТБ завершил тестирование голосового антифрода – системы, которая позволяет распознавать звонки клиентам и в банк со стороны мошенников. Массовый запуск новой технологии состоится в 2021 году.


Система голосового антифрода будет работать с использованием искусственного интеллекта и анализировать все входящие и исходящие звонки, сопоставляя данные о множественных мошеннических атаках и связях между ними. Голосовой антифрод, с одной стороны, позволит защитить клиента от звонка в случае, когда мошенники совершают его якобы от имени банка. С другой – предупреждает банк, если мошенники звонят в контакт-центр и пытаются имитировать разговор от лица клиента.

Различные сочетания параметров и​ возможных событий позволяют определить уровень риска для каждого конкретного звонка и выявить мошеннический кейс. Сотрудник банка сразу получает сигнал от системы и задает дополнительные вопросы для идентификации абонента. Такие действия защищают пользователей​ и не позволяют мошенникам совершить финансовую операцию за клиента.​

«Первое, чему должен уделять внимание банк, – финансовая безопасность клиентов. Поэтому мы внедряем передовые технологии для борьбы с мошенниками. В конце 2020 года был запущен обновленный ВТБ Онлайн, который стал значительно безопаснее. Теперь мы готовы запустить в работу систему голосового антифрода, которая минимизирует активность злоумышленников при звонках в контакт-центр. Таким образом, мы последовательно усиливаем защиту всех каналов коммуникаций между клиентом и банком», – комментирует внедрение новой технологии заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.​

При этом банк настоятельно рекомендует клиентам в телефонном общении не терять бдительности. «В любой ситуации, которая кажется вам неестественной и странной, следует немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк для проверки полученных данных по короткому номеру 1000 или на номер телефона, который указан на обороте банковской карты. В этом случае вы гарантированно попадете в контакт-центр банка», – отметил топ-менеджер ВТБ.

Кроме новой системы голосового антифрода в работе контакт-центра ВТБ уже успешно применяется биометрическая идентификация клиентов с помощью голосовых слепков.​ Технология представляет собой идентификацию по голосу, которую можно сдать добровольно, и позволяет узнавать клиента с точностью близкой​ к 100%. В случае несоответствия голоса говорящего с ранее записанным слепком клиента или совпадения с голосом подтвержденного мошенника, информация автоматически поступит оператору и будет передана в службу безопасности ВТБ.​ На сегодняшний день дать свое добровольное согласие на сдачу​ биометрических данных для использования в аналитике​ банка можно в офисе, контакт-центре ВТБ​ или мобильном банке ВТБ Онлайн.

Комплекс мер по противодействию мошенничеству и применение фрод-мониторинга в 2020 г. позволили предотвратить финансовые потери свыше 9,2 млрд рублей для 100 тыс. клиентов-физических лиц.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://kirov-portal.ru

Подписывайтесь на нас:


21.05.2020 15:15

Недвижимость в Москве может быть недосягаемым приобретением для инвестиций. В таком случае лучше присмотреться к региональным объектам, цены на них разительно ниже, а привлекательность проекта не уступает столичному уровню. «Премия Рекорды Рынка Недвижимости» составила ТОП-10 самых интересных региональных проектов для инвестиционных вложений.


Открывает рейтинг Квартал «Галактика» от Группы «Эталон», который расположен в Санкт-Петербурге, в нашей любимой, второй столице. Одним из главных преимуществ проекта является его прекрасная транспортная доступность. Рядом с кварталом расположены три станции метро – «Балтийская», «Фрунзенская» и «Московские ворота», а благодаря близости Московского проспекта жители комплекса могут легко добраться как до центра Санкт-Петербурга, так и до аэропорта Пулково, ЗСД или КАД. Стоит отметить и инфраструктуру проекта. Три детских сада, один из которых с бассейном, уже построены в рамках первой очереди, Запланировано и строительство школы. На первых этажах жилых домов предусмотрены помещения для магазинов, кафе, салонов красоты. Из большого количества планировок вы можете подобрать идеально подходящую вам. Есть даже квартиры с террасами. Жилье площадью 60 кв. м можно приобрести за 8,8 млн руб. при условии 100% единовременной оплаты, но рентабельность вашей покупки будет только расти!

Приобретая объекты недвижимости в Санкт-Петербурге, вы можете не сомневаться в высокой ликвидности своей инвестиции, а покупая жилье в интересных и знаковых проектах города, вы рискуете влюбиться и переехать в Петербург!

Так, еще один интересный проект в городе Санкт-Петербург - «Институтский, 16» - дом премиум-класса с новыми традициями своего сегмента от компании LEGENDA Intelligent Development. Проект представляет собой 20-этажный дом, выполненный в стиле арт-деко и вдохновленный нью-йоркскими высотками - четкие линии, стремление вверх, ритмичная и частая нарезка высоких вертикальных окон. Одной из особенностей комплекса являются квартиры с голливудскими гостиными, коктейльными корнерами в традициях эпохи Ар-деко, анфиладные мастер-спальни с просторными гардеробными. Дом расположен в районе со сложившейся инфраструктурой – специализированные школы и гимназии, одни из лучших технических ВУЗов, многопрофильные клиники, частные детские сады, спортивная школа, кинотеатр. Объект расположен в окружении 4 огромных парков - Политехнический парк, парк Лесотехнической академии, «Сосновка» и Удельный парк. Минимальная площадь квартиры - 64 квадратных метра, стоимость - 14 млн руб.

Следующим в нашем рейтинге мы представляем Жилой квартал LIFE-Лесная от застройщика ГК «Пионер». Жилой комплекс расположен в тихом районе Санкт-Петербурга, в непосредственной близости от исторического центра города и Петроградской стороны. Дорога от комплекса до станции метро «Лесная» занимает 5 минут пешей прогулки. Одним из главных преимуществ является европейская архитектура и функциональность планировками. Безопасность обеспечивает закрытая территория дворов, видеонаблюдение и системы контроля доступа. Квартиру площадью 31 квадратный метр можно приобрести за 5,37 млн руб.

Апарт-отель YE’S на Marata - еще один объект от застройщика «Пионер». Проект расположен в центре Санкт-Петербурга, в пешей доступности от 4 станций метро: «Лиговский проспект», «Звенигородская», «Обводный канал», «Владимирская». Архитектура дома совмещает в себе традиции трех веков и органично вписывается в исторический облик города. На территории апарт-отеля можно найти все для как для отдыха, так и для работы: зону коворкинга, фитнес-клуб, ресторан, Sky bar и торговую галерею. Двор апарт-отеля станет концептуальным пространством для прогулок, инсталляций и выставок. Минимальный ценовой порог объекта - 13,5 млн руб за апартаменты площадью 63 квадратных метра.

Закрывает топ петербургских объектов ЖК «Георг Ландрин» от девелопера «Абсолют Строй Сервис». Проект реализуется в престижной части Выборгского района, в 15 минутах от исторического центра Петербурга. Строительство домов ведется на месте бывшей кондитерской фабрики, один из корпусов которой будет реконструирован. Об истории места в жилом комплексе напоминает отделка парадных в стиле лофт.  Все квартиры в проекте – от студий до 4-х комнатных – просторные и светлые.  Минимальная ширина помещений – 3,5 метра, а панорамные окна и полностью остекленные лоджии пускают в дом максимальный объем света. Во дворе комплекса построен детский сад с бассейном, оборудованы игровые площадки и небольшой стадион. На первых этажах жилых корпусов откроются магазины, кафе и салоны красоты. Жилье площадью 32 квадратных метра можно приобрести за 4,3 млн руб.

Следующий объект рейтинга - SavinHouse от группы компаний «Садовое кольцо». Проект находится в центральном районе Казани и окружена рекой Казанкой с трёх сторон. Комплекс бизнес-класса включает в себя восемь корпусов высотой от 7 до 20 этажей и закрытую охраняемую территорию. Во всех квартирах объекта предусмотрены лоджии или открытые террасы. 8 домов жилого комплекса расположены на едином стилобате, благодаря которому пространство между домами приватно и на нем реализована концепция «двор без машин». В благоустройстве жилого комплекса предусмотрены: зеленый двор с уютными беседками, пешеходный бульвар, площадь для проведения мероприятий, приватные лаундж-зоны, площадки для спорта. А на первых этажах жилого комплекса размещена торговая галерея, салоны красоты, кафе с домашней кухней. Для самых требовательных покупателей спроектированы пентхаусы с просторными террасами и обзором на три стороны света. Минимальная стоимость жилья метражом 30 квадратных метра составляет 4,8 млн руб. 

Оригинальный проект в Казани Жилой комплекс «Манхэттен» от компании - лидера по объёму жилищного строительства Татарстана (по данным ДОМ.РФ)- «#СУВАРСТРОИТ». Проект расположен в Приволжском районе Казани, в 5 минутах от исторического центра города. Три массивных башни переменной этажности (16,20 и 23 этажа) выполнены в духе урбанистики Нью-Йорка и расположены на закрытом стилобате, где создана приватная территория двора с частным детским садом. Каждая башня носит свое имя «Архитектура», «Шоу», «Искусство». Внутреннее пространство холлов также уникально, как и внешняя форма зданий. На выбор представлены комфортные квартиры от 45 м2 до 180 м2  до пентхаусов с собственными террасами до 70 м2. Комплекс включает в себя энергосберегающие солнечные батареи, технологичное архитектурное стекло, энергоэффективный бесшумные лифты и систему «Умный дом», с которым можно ознакомиться в шоу-руме комплекса. Цена квадратного метра в жилом комплексе стартует от 90600 тыс. рублей.

Еще один проект, расположенный в Казани, - Vincent от девелопера «КамаСтройИнвест» заслуженно попадает в наш рейтинг. Жилой квартал реализован в историческом центре города и выполнен в тенденциях западноевропейской архитектуры. Дизайн фасадов напоминает строение пряничных домиков на берегах каналов Амстердама. Внутри квартала, только для жителей расположен абсолютно приватный, закрытый двор, куда не могут заехать машины или забрести посторонние. Территория проекта оснащена детской и спортивной площадкой, для любителей тишины установлены лавочки и разбиты цветники. Стоимость квартиры 63 квадратных метра составляет 7, 3 млн руб.

Отличным вариантом для вложений станет еще один объект нашего рейтинга - «ЖИВИ на Портовой» от застройщика «КамаСтройИнвест». Комплекс локализован в тихом, спокойном  районе Казани, на берегу реки Волга. Проект включает в себя 6 домов 11-этажной высотности и обладает высокоразвитой инфраструктурой: магазины и бутики на территории комплекса, в ближайшем доступе аптеки и медицинские центры, супермаркеты, а так же товары для дома. Кроме того в непосредственной близости находятся парки, скверы и аквапарк – все для отдыха с семьей и близкими. Стоимость квартиры в этом ЖК составит 3,5 млн руб. за 35 квадратных метра.

Последний лот в нашем списке  - Микрорайон SCANDIS от компании «Арбан», который расположился в деловом центре Красноярска, именуемом «Взлетка», откуда можно добраться до любой точки города не более чем за полчаса. На территории 5 Га будет расположено 11 домов, 4 из которых уже заселены, еще 3 будут сданы в сентябре, а оставшиеся 4 дома и подземный паркинг будут готовы в 2021 г. Микрорайон SCANDIS – это природный оазис для жителей Взлетки, которые впервые в истории современного Красноярска смогут выходить из своих домов не на игровую площадку с парковкой, а в прекрасный природный двор. Экологическая тема поддерживается и в строительстве домов из 100% классического кирпича с метровыми внешними стенами. Из необычных решений - в подъездах Scandis - уютный каминный холл. Специально для двора микрорайона SCANDIS архитекторами «Арбан» был спроектирован уникальный скалодром длиной 50 м. Также во дворе микрорайона - настоящий домик на дереве, пешеходный фонтан и много других необычных и созданных специально для Scandis малых архитектурных форм. Двор закрыт для движения машин. Стоимость за «квадрат» здесь начинается от 70 тыс. рублей.


ИСТОЧНИК ФОТО: Оргкомитет премии «Рекорды Рынка Недвижимости»

Подписывайтесь на нас: