Число пользователей ВТБ Онлайн выросло на четверть


01.02.2021 09:38

Количество активных пользователей интернет-банка и мобильного приложения ВТБ Онлайн превысило 10,1 млн человек. За год рост составил 25%. К концу 2022 года ВТБ планирует перевести в онлайн все продукты и сервисы для физлиц и обслуживать в дистанционных каналах уже 15 млн клиентов.


В ноябре ВТБ запустил новое мобильное приложение ВТБ Онлайн. За два месяца оно было обновлено 2 раза, там появилось более 35 новых функций. Теперь пользователи смогут заказать онлайн пластиковую карту к любому мастер-счету, подключить новую бонусную опцию «Инвестиции», редактировать цели для накопления и многое другое.

Для клиентов, которые пользуются кредитными картами, в приложении появились подсказки для погашения задолженности — минимальный платеж и срок, до которого его нужно внести, а также сумма для погашения в беспроцентный период и общая задолженность. Кроме того, был запущен сервис переводов из адресной книги смартфона, который позволил пользователям ВТБ Онлайн отправлять деньги другим клиентам банка, выбирая их непосредственно в контактах телефона. Функция доступна на платформе Android.

«После масштабного обновления ВТБ Онлайн мы продолжаем качественно его улучшать и добавляем все новые и новые функции, чтобы клиентам было еще удобнее пользоваться приложением. Также мы видим запрос от пользователей на "темную тему" в ВТБ Онлайн — такой фон планируем внедрить в первом квартале этого года», — отметил​ руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

ВТБ представил полностью обновленную версию ВТБ Онлайн в ноябре. Приложение стало работать в 2 раза быстрее, предельная нагрузка выросла в 3 раза, часть сервисов теперь доступна пользователям даже во время профилактических работ. Радикально обновился дизайн, появилось 50 новых функций, в том числе пакетная оплата счетов, индивидуальная настройка главного экрана и возможность «скрыть» баланс.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.9111.ru

Подписывайтесь на нас:


14.07.2020 15:38

Для выставки MAPIC Russia становится доброй традицией встречаться по пятницам в прямом эфире с уважаемыми экспертами и обсуждать с разных сторон ситуацию на рынке торговой недвижимости и ритейла. Гостем эфира 3 июля стала Екатерина Андреевская, соучредитель, креативный директор ГК КидБург. Екатерина поделилась опытом ГК КидБург в текущей ситуации в индустрии полезных развлечений.


Все мы столкнулись с такой нетривиальной ситуацией как локдаун в той или иной степени по всей России. ГК КидБург располагает несколькими площадками в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах. Креативный директор ГК КидБург поделилась, что в разных регионах площадки закрывались постепенно. С 26 марта площадки продолжают быть закрытыми. К сожалению, на данный момент нет четкого понимая, когда ограничения для площадок будут сняты и они смогут возобновить свою работу. Специального пакета норм от Роспотребнадзора также пока нет, но в основном это соблюдение гигиенических норм и температурного режима, а также установка санитайзеров. Все точки ГК КидБурга уже снабжены всеми необходимыми гигиеническими и санитарными средствами, и ждут своего открытия. Ожидается, что первым свою работу возобновит «КидБург» на Лубянке.

Переходя к такому сложному вопросу, как аренда в условиях закрытых площадок, Екатерина отметила, что многие арендодатели с пониманием отнеслись к ситуации и с ними удалось договориться о «поблажках», в том числе обсуждались «арендные каникулы». Но везде ситуация и условия разные. Говоря о государственной поддержке, ГК КидБург удалось получить кредит на зарплаты согласно Постановлению Правительства РФ от 24.04.2020 N 576, но учитывая то, что сам КидБург не является малым бизнесом – на большее рассчитывать не пришлось. К слову, штат компании практически не изменился за время пандемии, и работа на удаленке для компании даже стала эффективнее – запустились те проекты, которые лежали «на дальней полке». Также во время самоизоляции команда КидБурга придумала несколько новых продуктов для небольших городов, где «КидБург» из-за экономической составляющей не может открыться.

Переход в онлайн требует незамедлительной реакции и адаптации. «За неделю мы сняли видеокурс, также запустили такие онлайн-проекты, как дни рождения, услугу няни, гейм бар, организуем шоу. «КидБурги» есть не во всех городах России, а дети есть везде. И это прекрасно, что сейчас, благодаря новым онлайн-форматам можно расширять аудиторию. Мы будем продолжать развивать продукты онлайн, это не так страшно, как мы думали раньше», - поделилась Екатерина. На данным момент компания продолжает работу в онлайн-формате. Наибольшим спросом пользуются услуги онлайн-няни, гейм бар и сказки.

Слоган компании – «все начинается с игры»! Следует отметить, что edutainment становится все более популярным форматом в России, и ГК КидБург, являясь в нем экспертом, планирует развивать в этом направлении еще один свой новый проект. Зачастую очень мало родителей сейчас довольны образованием в школе, а дети «выгорают» от школьного образования. Креативный директор с воодушевлением отметила, ГК КидБург очень хотела бы это изменить, и не только в России. Этот проект планирует привлекать и аудиторию маленьких соотечественников, живущих сейчас заграницей. Но в планах развивать навыки адаптивности и получать новый опыт через игру не только у самых юных - ГК КидБург готовит курс для взрослых.

Второй креативный проект компании – COMMPOINT, в переводе – «место встречи». Это формат центра в шаговой доступности от дома для детей, подростков и взрослых, где можно провести время, поиграть, познакомиться, поучиться, поработать и просто приятно провести время. В пространстве COMMPOINT ГК КидБург планирует запустить даже детский коворкинг - еще один актуальный тренд.

«Эти два проекта являются результатом плодотворной работы. Еще раз убеждаюсь, что кризис – время возможностей!» - подчеркнула Екатерина.

Инициативы и проекты компании ценят не только посетители и постоянные гости площадок, но и находят признание на уровне государственных органов. В компании уже есть кейс, когда городские органы власти подарили своим горожанам проект ГК КидБург. По мнению креативного директора компании, это очень перспективное направление.
Узнайте еще больше инсайтов эфира с креативным директором ГК КидБург в аккаунте MAPIC_Russia в Instagram! А уже 16-17 сентября 2020 будем ждать вас лично на конференции по торговой недвижимости и ритейлу MAPIC Russia «Искусство адаптации».

Зарегистрироваться можно уже сейчас и оплатить участие на сайте mapic-russia.ru.

До встречи на выставке MAPIC Russia 16-18 сентября 2020 в Крокус Экспо!

 

СПРАВКА

MAPIC Russia – главное событие для профессионалов рынка торговой недвижимости в России и СНГ. Выставка проводится ежегодно в апреле. В рамках мероприятия также организована Конференция по торговой недвижимости и ритейлу, традиционно собирающая специалистов отрасли со всего мира. В 2018 году выставка официально сменила название на MAPIC Russia, тем самым завершая процесс присоединения к мероприятиям бренда MAPIC.
https://www.mapic-russia.ru/

Организатор:
Reed Exhibitions – ведущая международная компания в сфере организации мероприятий. Проекты компании сочетают преимущества личных встреч и цифровые продукты, благодаря которым клиенты держат руку на пульсе изменений рынков, находят выгодные предложения по закупкам продукции, и взаимодействуют друг с другом на более 500 мероприятиях в 30 странах и 43 секторах экономики, где собираются более 7 миллионов участников.

Наши мероприятия, организованные 35 международными офисами, развивают отраслевую экспертизу, технологии и способы использования данных, чтобы наши клиенты могли конвертировать свои бизнес-возможности в миллиарды долларов выручки, развивая локальные и национальные экономики по всему миру.

Reed Exhibitions является частью RELX – ведущего поставщика информации и аналитики для профессиональных и бизнес-сообществ самых разных отраслей.

Контакт для прессы:
Вероника Кныш
Менеджер по маркетингу
veronika.knysh@reedexpo.ru
+7 495 937 6861 доб. 102 | +7 926 525 8891

 


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба MAPIC Russia

Подписывайтесь на нас: